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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼
小F見我一臉的疲憊，頗有點幸災樂禍地說「哈，老大，太勞累了吧，注意身體啊」。回答他當然是一頓「老拳」，直到這小子求饒。
老P看我一臉「憔悴」，眼裡閃過一絲讚賞「幹得不錯，儘快跟進讓他們出審計報告」。這傢伙，盯得真死，本來想拖一兩天回來的算盤落空了。副總裁給了我一拳，就算是「獎勵」了。
我很喜歡跟上司之間這種氣氛。對我來說，給我工作的機會，不管功勞是誰的，都是最大的獎賞，不必再去斤斤計較領導是不是認可，會不會有回報――這樣會很累的。專心做好自己的事，做好了，該來的都會來的。要想獲得別人的承認，實力是最重要的。
審計進入了「討價還價」的拉鋸戰。由於審計報告的結果和出報告的時間直接關係到公司上市，老P和副總裁（這傢伙快升總裁了，總裁由董事長兼著的）雖然沒有直接催我――他們好象已經發現交給我的事，不用催我都會比他們還急：），但從他們盯住我看的眼神里我知道這事情的重要性。我又開始了跟這幫香港「機器人」比耐心的苦差。我的耐性後來有了明顯的提高，但當時的過程真是「痛不欲生」。
我原來性子很急。在機關的時候雖然磨練過一陣，做行政工作其實是很磨練人的性格的。那時候經常要給領導寫簽報，這種簽報的第一面紙格式很特別，左邊只留了大約6－7公分的一長條空間給你發揮，你要在100個字左右的規格內，把要讓領導知道的事情講清楚，然後不夠可以再加頁；簽報的右邊，就是領導畫圈、批示的地方了――我發現一個規律，沒有一個領導會在規定的框框內批准的。級別越大的領導，字越龍飛鳳舞，批示的地方也越「天馬行空，不著痕迹」，好幾次，領導批複回來的字我們處長不認識，結果全處的人象猜秘一樣地會湊在一起分析半天――現在想起來，真是一種樂趣。寫簽報，也很練人的耐性，那時候還是用WPS的時候，為了把簽報的字列印在文件頁的範圍之內，我經常是不顧成本地嘗試，一個簽報要打壞好幾張紙。不過，我的文筆也是在那個時候鍛鍊出來的，我寫公文包括現在寫經營分析、商業計劃書這種東西，又快又好。每個時期，每個階段，不管你所處什麼環境，只要有心，都有機會。
五一節之前，審計報告的事有了眉目，老P和副總裁很高興，我乘機提出了一個「非分」之想。我想讓LP到深圳來玩一趟，但不想自掏腰包（是不是有點過分，呵呵），看來老P確實比較高興，我稍微「藝術」地透露了一點意思，老P就同意了。我立馬打電話給LP報告喜訊。LP歡喜雀躍，我感到特別的有面子。
晚上接到大哥的電話，把我的好心情徹底地擾亂了。
電話的內容還是：錢。大哥的境遇不好，由於公司被查，他的生活來源也沒有了著落，因為他總放不下「老闆」的架子，還是保留著原來的大手大腳的習慣，根本不顧自己的實際情況和家裡人的感受――不知不覺，大哥成了我心裡放不下的「痛」。平時我總是避免想到大哥的事，每次跟家裡通完電話，有時候是大姐，有時候是小姐姐，主題只有一個，大哥又問家裡要錢了。說實話，我兩個姐姐真是沒說的――她們全都繼承了我媽的優點，忍讓、善良，為別人著想。全家人的生活讓大哥的事全擾亂了，但全家人還在盡自己的努力盡量滿足著大哥的經濟要求，潛意識裡，大家對大哥還有一點點的希望，希望他能夠東山再起。但這種滿足的能力，隨著大哥無休止的「項目」沒有下文，隨著大家經濟能力的下降，已經越來越微弱了。每次跟家裡通完電話，只要談及大家的事，我的心情就會鬱悶好久，後來久了，成了條件反射，只要家裡給我打電話，我心裡都會一啰嗦。好久以後，才恢復過來，那也是後話了（寫到這裡的時候，我心裡依然感覺到痛）。
我想起了好多往事。想起了我6歲的時候，大哥大姐從學校放假回家，我們4兄妹一塊在家門口的冬青樹叢前留下的一張珍貴的照片。那時候的大哥，身材挺撥，一副意氣風發的大學生模樣（那時在農村，大學生是很稀罕的），我一張嘴咧得大大的，站得筆挺筆挺的，兩個姐姐，有點怯生生的樣子（照象的時候，很多鄉親在旁邊看熱鬧）。每次看到這張相片，一股濃濃的親情會在我心裡盪開，可以一想到大哥的現狀，我的心又會立刻沉下去，泛出一種莫名的痛楚。
我那個時候，已經開始有計劃地存錢。每個月存2500元。剩下的除了生活費，月底還能留1000元左右。在深圳開支還是挺大的，我的生活也比較豐富，打球、喝茶什麼的，不怎麼留得下錢。接到大哥的電話，我答應給他寄1000塊錢，他在電話里跟我說的幾個什麼項目的事，我根本沒聽進去一個字。我象個木頭人一樣的，嗯、嗯，終於電話打完了。
那晚上，我又失眠了。由於睡不著，我乾脆到樓底下要了幾瓶啤酒，喝了起來。酒的味道，很澀。
LP馬上要來了，我盡量想把自己從那種鬱悶的心情中擺脫出來，但效果不佳。我那時候控制自己情緒的能力不如現在。這就是所謂的「情商」吧。這東西也是要靠人生的積累去沉澱的。那次新房子泡水的事情，讓我的「情商」就提高了不少。
由於杭州的辛苦，加上大哥的事情在心理形成的負擔，我明顯的瘦了。LP見我的時候，心疼地叫了出來。公司的大奔把LP接回我的宿舍的，小F回了，據說是有人給他介紹了女朋友，也是國家機關的，這傢伙急不可耐一溜煙跑了，房子留給了我跟LP。
LP象只小蜜蜂似的，忙進忙出。一個下午，屋子就舊貌換新顏。原來啤酒瓶橫亘的客廳煥然一新，所有布制的東西都被扔進了洗衣機，LP的到來，讓我們這間「單身宿舍」終於有了家的味道。
我安排了一下LP在深圳的行程。世界公園，歡樂谷，水上世界是肯定要去的，大梅沙也是要去的。女人街也是要去的。其他的，看情況再安排吧。
第一天世界公園。儘管深圳的士的價格全國最貴，由於我在杭州那次「大戰」中體力依然沒有恢復，再加上連著幾天因為大哥的事情沒有休息好。儘管LP反對，我還是力主打車――我大男子主義比較嚴重。
都說身體是革命的本錢，身體狀況不好會直接影響人的情緒，這話一點都不假。玩到晚上，我已經是精疲力竭了，情緒也開始有點不對勁。好象有科學證明，男人也有「生理周期」――在生理處於低落的時候，情緒特別容易激動。
在回家的路上，好象是LP問了一下大哥的事（具體什麼事我忘了），一下把我胸口中積鬱了大半天的無名火給逗起來了，我好象找了個宣洩口一樣，大叫大嚷地把LP數落起來。LP沒有思想準備，明顯被我「傷害」了。她的眼圈馬上紅了起來，眼淚開始「撲撲」地往下掉。
我立刻慌了神，其實我只是借題發揮，情緒失控而已。LP的眼淚下來之前，我已經開始後悔了。男人該死的面子讓我死撐著，我嘴裡嘟噥著，一邊偷看LP的臉色。LP明顯傷心了，也是，大老遠地從來，幹了一大攤活，還被莫名其妙地數落一頓，換了誰都受不了。更何況，LP是個獨生女，從來沒受過這種氣。自從嫁給我，有時真是難為她。
LP在我前面「噔噔噔」的走著，流著淚，抽泣著，根本不理會我。我的心在往下沉，我意識到，我犯了一個多麼愚蠢和不可饒恕的錯誤――永遠不要傷害你愛的人，即使是無心，也不要。真的。這個時候，如果她狠狠地抽我一記耳光，可能我都會好受些。
回到「家」里，LP一言不發，開始收拾她的衣服。我慌了，不知如何是好。坐在床邊，看著她委屈的樣子，後悔，悔恨，這麼多天來積累下來的焦慮、壓力、疲憊在那一剎那，達到了我能夠承受的極限――我的眼淚，不爭氣的眼淚，瞬間流了下來。
LP可能意識到了什麼，轉過身來。我象個受了委屈的孩子，募地把頭埋在了她的懷裡，我再也抑制不住，哭出了聲。LP心軟了，她緊緊地抱住了我的頭。象孩子一樣的，我們倆就這樣，對哭起來。
那是2005年的五一節，讓我永生難忘的一幕。
LP原諒了我。從根本上講，她有時候把我當作小孩一樣的寵我。象現在寵我兒子一樣。我們倆很快和好了，經過這一場宣洩，我的情緒好多了。男人其實很多時候是表面堅強，男人更需要女人關懷，有了這種關懷，男人才會成長，才能夠成熟。我很幸運，在最需要的時候，有一片溫暖的胸懷包容我。女人，學會用你的胸懷去包容你愛的人吧，你的付出，一定會有回報。
後來幾天，玩得很開心。唯一美中不足的是，深圳的蚊子很厲害，儘管我住在20多層，但一些強壯的傢伙還是突破種種防線，狠狠地襲擊了LP（很奇怪，我不招蚊子）。LP從此對深圳的印象一直不好。
送LP上飛機的時候，看得出她依依不捨。但她什麼也沒說，只是叮囑我要好好注意身體，記著給她打電話（我們基本上每晚上通一次電話，開銷還是挺大的）。LP又走了，剛有了一點「家」的味道的房間又恢復了靜寂。有人說，要想讓一個男人儘快成熟，一個辦法是坐牢（不知道依據何在），一個辦法是一個人在外地工作幾年。我覺得這種說法有一定道理，寂寞、孤獨確實是讓男人成熟的催化劑。不過，成熟的代價是――痛苦。
在深圳的日子雖然表面「熱鬧」，但是那種「漂」的感覺。熱鬧是別人的，熱鬧過後，我的內心仍然是孤寂。我特別能理解那些「漂」在外面尋找自己世界的朋友，感同身受，我經歷過那個階段，因此，更加珍惜現在的「家」的生活。對男人來說，家是港灣，是加油站，是「學校」，是全部。
五一節過後，公司高層在香港召開了第一次上市協調會，成立了以副總裁和老P為首的上市小組，上市工作進入衝刺階段。我和小F資歷尚淺，沒有進入上市的核心層。但「親自操作一個上市公司」這個願望在心裡已經埋下了種子。
人有想法，其實是好事。沒有想法，就不會有行動，就不會有結果。給自己定個目標，然後不斷的在腦海里強化這個目標，把它分解成階段性的計劃，你的潛意識就會發生作用，你的行動就會發生改變，你就會離這個目標越來越近。這是很多成功學大師的理論，我覺得對非常管用的。改變生活，要從改變自己開始，象成功者一樣的思維，是邁向成功的第一步。
後來，我的想法不斷地被實現。
在老P他們忙著應付投行、聯交所的時候，我繼續完成我的「電算化」的計劃。下一站是重慶分公司。
重慶的火鍋真是一絕。分公司老總在小天鵝大酒店招待的我。我第一次嘗試正宗的重慶火鍋，小龍蝦那個麻勁兒和辣勁兒，吃得我整個下巴都失去了知覺，但緩過勁來，居然還想吃。真是不可思議。全國跑就這好處，各地的美食都能品嘗一下。「食色性也」，哈哈，這也是孔老夫子的名言。
重慶公司有些麻煩。可能聽說了一些分公司老總想跳槽的消息，大老闆也急急忙忙地從香港飛過來。可能是怕影響到重慶團隊的穩定吧，大老闆這一次「御駕親征」，親自坐鎮，讓我有些緊張。老闆、助理和我開了一個碰頭會，會議的結論就是：先接管重慶分公司的財務。處理這種事情我還是第一次，但我並沒有太緊張。在機關的3年的考核工作，我見識過太多的「政治鬥爭」了――一切圍繞著權力更替的「政治鬥爭」都是「殘酷」的。炒人，也是難免的。這一點我有心理準備，而且我是個職業經理，在這樣的問題上只能執行公司的決定。問題是，怎樣在影響最小的情況下完成這個任務呢？這是個挑戰。
我決定還是認真考察一下分公司的財務管理狀況。
重慶分公司成立時間有3年，這個財務經理是成立伊始就加入公司的「老人」。分公司的業務比較簡單，費用由總公司的預算控制，因而沒有什麼太多的難度。
我採取了一個最原始也是最有效的辦法――直接盤點現金。這一招在河南鍛煉的時候我們有時候當作「殺手鐧」用。一個公司的報表「水分」是很大的，一個很「爛」的上市公司報表照樣可以做得「美崙美奐」――包裝報表的技巧是很多的，比如非常經常性收益，關聯交易，改變折舊年限，預提、遞延等等，對會計老手來說，是家常便飯，但對的股民，碰到象當年「銀廣廈」這種案例，也是命中注定。如果你要迷信上市公司的報表，你就做好賠錢的準備吧。我讀研究生時，教證券的老師有過一次評註股市的時候，有一句精彩至極的話，我至今記得――「最黑暗、最腐敗的地方，就是股市」。
現金是騙不了人的。一個公司如果現金流正常，業績多半不會有問題。只有適銷對路、有市場需求的公司才能夠讓客戶拿現錢提貨，因為你是賣方市場，有條件跟客戶「討價還價」；反之，你只能把賒銷――放寬應收帳款期限作為一種促銷手段，同時公司也要承擔相應的壞賬風險。看一個公司的管理，利潤不足以說明情況，如果學會在損益表、資產負債表和現金流之間融會貫通，你就進入一個高級財務人員的境界了。
現金盤點果然出了問題。賬實不符。我把出納找來一問，結果馬上就清楚了。小姑娘從來沒見過這種「突然襲擊」的查法，有點「殺氣騰騰」，一副膽顫心驚的樣子。原因是：財務經理用打「白條」的方式，在沒有經過總經理審核的情況下，從公司的保險柜里直接借走了500塊錢。
從金額上講，這不是大事。但是從性質上講，這是非常嚴重的失職。財務人員這種行為，可以上升到「監守自盜」的嚴重程度，是絕對不能允許的。後來，我經常以此為案例教育我的手下，做財務人員一定要「自律、自律，再自律」。如果不能控制自己的慾望，做財務工作是很容易犯大錯的，尤其是內部控制制度不夠嚴格的公司，簡直就是「誘人犯罪」。為企業制訂完整嚴密的內部控制制度，是財務總監的首要職責之一。
那個可憐的財務經理顯然沒有意識到問題的嚴重性。居然還若無其事地說，要不要找老總補簽個字？天，真是「死到臨頭」還不清醒。老兄，對不住了，別怪我，要怪怪自己吧。我心裡雖然有點軟，但由於確實有「把柄」在手，這稍稍沖淡了我因此而產生的一點愧疚的感覺。幾年以後，我對這件事情的看法有了變化。我覺得我做了一件好事，如果當時我沒有給他這個教訓，也許他有可能會在錯誤的路上走得更遠，也許代價會比當時給炒掉要更大――人要麼不要犯錯，要麼就得付出代價，這是天理，是因果循環，是逃不掉的。
不知道這位老兄現在怎麼樣了，如果當年我不得不做的這件事情讓你付了一點「代價「，那麼請接受我「遲來的祝福」吧。
重慶的事情解決得很順利。大老闆滿意地飛回了深圳。我留下來多呆了幾天，一方面招聘新人，另一方面整理公司的業務。我已經開始慢慢習慣這種獨立自主的工作方式了，事實上，這也是我喜歡的工作方式。
我後來形成的「領導風格」，屬於「放手型」這類的。我的原則是，凡是下屬能做的，我絕不親自做；凡是下屬不會做的，我會教他（她）做，但絕不會替他（她）做。作為一個管理人，培養下屬，給他（她）們足夠的工作機會，幫助其提高工作技能，並且能夠足夠地重視他（她）們的感覺，這樣的領導，是一定會受下屬歡迎的領導。這樣的領導，不但可以做好事，更重要的是，能夠幫助企業培養一個能力不斷增進的團隊。後者，效果才是持久的。有的領導，喜歡用採取比較個人的方式帶團隊，一旦本人離開了，工作就無法正常地開展，這樣的領導，應該不算是好領導。
做一個好領導，難，也不難。不難的是「知」，難的是「行」，所謂的「知易行難」。管理方面的暢銷書滿大街都是，但真正能管理得當的企業，又有幾個？我一個朋友，深有感觸地說，「在，懂管理的多，但會管理的少啊」，誠哉斯言。
在重慶的日子獃著很煩。人遲遲招不上來，有時候想找個合適的人，就象沙裡淘金一樣，得碰運氣。我那時一天要面試好幾撥，碰到稍微「言之有味」地還好，碰到水平差的簡直是一種「煎熬」。連著幾天，我都沒碰到讓我眼睛一亮的，我都有點灰心了。
面試這東西，的確要講究技巧。但技巧只是末節，本人的素質才是過硬的東西。碰到有水平的考官，把你問得下不來台，才是最難堪的。從考官的素質，你基本就可以判斷這個企業是否值得你去，是否有前途――很簡單，這體現一個企業的用人觀，如果面試你的考官都很「爛」，你能想像你以後能在這個企業安心地呆下去嗎？3個月前，我從原來那家800多人的公司跳槽到現在這家公司的時候，經歷了前所未有的嚴峻考驗。這又是後話了。
在重慶我足足呆了20天。總算找到了一個合適人選。終於解放了，大姐打了個電話給我，說媽媽身體不太好，在跟副總裁請假批准後（我對這家公司心存感激，既因為這是我的「第一課堂」，也因為公司領導都很有人情味），我飛回了南方的家。
媽媽是96年得的腦血栓。那一次，我在鄭州出差，得知媽媽病危的消息，我六神無主地跳上一班火車，就往家裡趕，因為走得匆忙，身上所有的鑰匙全丟失在車上。
說起來，我欠媽媽的太多。小時候，我跟小姐姐跟隨媽媽調到了縣城，那時爸爸在城裡，負責供大哥大姐的學費和生活費，媽媽從鄉下調到了縣城，負責我跟小姐姐的學費和生活費。為了省錢，媽媽在我們的宿舍區旁邊開墾了一小塊菜地，每天下班後帶著我去給菜地澆水，那時候勞累了一天的媽媽擔著一對水桶，而我跟姐姐在旁邊開心地摘著小西紅柿。想起來，時光苒苒，感慨萬千啊。
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