職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼2010年,美國就業市場出現轉機,大學畢業生就業難的問題似乎有所改善。但博主經過對比發現不論是美國經濟好還是經濟糟,有一樣事情卻沒有改變,那就是美國大學本科畢業生收入最好的十大本科專業變化不大,而在這十大本科專業中,各類工程專業就佔了八個。

首先我們看一下美國2010年大學本科畢業生起薪的調查結果。石油工程專業(Petroleum Engineering)畢業生的起薪最高為8萬6220美元,接下起薪最高的大學本科專業名次為化學工程(Chemical Engineering),起薪為6萬5142美元,礦業工程(Mining & Mineral Engineering),起薪為6萬4552美元。計算機科學(Computer Science)為6萬1205美元,計算機工程專業(Computer Engineering)畢業生的起薪為6萬零879美元,電機工程(Electrical/Electronics & Communications Engineering)為5萬9074美元,機械工程(Mechanical Engineering)為5萬8392美元,工業和製造工程(Industrial/Manufacturing Engineering)為5萬7734美元,航太工程(Aerospace/Aeronautical/Astronautical Engineering)為5萬4048美元,信息科學系統(Information Sciences & Systems)為5萬4038美元。


從以上美國大學本科生畢業薪水最高的十個專業的排名可以看出,美國工程專業可謂畢業生中的驕子,起薪不低,「錢途」亮麗。

在美國各種職業中,工程師是令人羨慕的一種職業,根據美國勞工部的統計,2008年美國各行業就業人員中工程師有157萬1900萬人,可分成18 種行業,下面是美國工程師在各行業中就業的人數。土木工程師27萬8400人,機械工程師23萬8700人,工業工程師21萬4800人,電器工程師15 萬7800人,不包括計算機專業的電子工程師14萬3700人,計算機硬體工程師7萬4700人,航太工程師7萬1600人,環境工程師5萬4300人,化學工程師3萬1700人,健康和安全工程師2萬5700人,材料工程師2萬4400人,石油工程師2萬1900人,核工程師1萬6900人,生物核醫學工程師1萬6000人,輪機和造船工程師8500人,礦山和地質工程師7100人,農業工程師2700人,其他類工程師18萬3200人。

美國的工程師36%是集中在製造業,30%是分布在專業、科技和服務行業,還有不少工程師是在建築、電訊和批發貿易行業就業。2008年美國聯邦和州、地方政府僱用的工程師約佔工程師總數的12%,聯邦政府僱用的工程師佔了美國各級政府僱用工程師總數的一半,他們大多是在國防部、運輸部、農業部、內政部、能源部和宇航局工作。

根據美國勞工部2008年至2018年美國工程師職業的市場需求預測,到2018年美國共需要各類工程師175萬零300人,比2008年美國工程師的實際人數要增加17萬8300人,增加比率為11%。其中增加比率最高的工程師是生物和醫學工程師,需求量將從2008年的1萬600人增加到2萬 7600人,需求量將增加72%。環境工程是也是需求量最大的職業之一,2008年美國有環境工程師5萬4300人,而到2018年,美國需要的環境工程師數量是18萬6000人,需求增長率為31%。而其他需求量將增加10%以上工程師職業有8個,這包括:土木工程師,需求量增長為24%。航太工程師,需求量增長為10%。農業工程師,需求量增長為12%。健康和安全工程師,需求量增長為10%。工業工程師,需求量增長為14%。礦山和地質工程師,需求量增長為15%。核工程師,需求量增長為11%。石油工程師,需求量增長為18%。

在美國工程師職業中,2008年到2018年需求量會減少的工程師只有化學工程師。2008年美國的化學工程師有3萬1700人,到2018年美國的化學工程師人數會降到3萬1000人,需求量下降2%。電子工程師的需求量增長最緩慢,從2008年到2018年美國電子工程師的需求量只會增加1%。計算機硬體工程師的增長比例也不高,為4%。

美國工程師人數並不是很多,因此物以稀為貴工程師的收入自然不薄。下面是美國各類工程師2008年收入的基本情況。

航太工程師,最低10%的收入人群的年收入為5萬8130美元,中位收入是9萬2520美元,最高10%收入人群的年收入是13萬4570美元。

農業工程師,最低10%的收入人群的年收入為4萬3150美元,中位收入是6萬8730美元,最高10%收入人群的年收入是10萬8470美元。

生物和醫學工程師,最低10%的收入人群的年收入為4萬7640美元,中位收入是7萬7400美元,最高10%收入人群的年收入是12萬1790美元。

化學工程師,最低10%的收入人群的年收入為5萬3730美元,中位收入是8萬4680美元,最高10%收入人群的年收入是13萬零240美元。

土木工程師,最低10%的收入人群的年收入為4萬8140美元,中位收入是7萬4600美元,最高10%收入人群的年收入是11萬5630美元。

計算機硬體工程師,最低10%的收入人群的年收入為5萬9170美元,中位收入是9萬7400美元,最高10%收入人群的年收入是14萬8590美元。

電器工程師,最低10%的收入人群的年收入為5萬2990美元,中位收入是8萬2160美元,最高10%收入人群的年收入是12萬5810美元。

電子工程師,最低10%的收入人群的年收入為5萬5330美元,中位收入是8萬6370美元,最高10%收入人群的年收入是12萬9920美元。

環境工程師,最低10%的收入人群的年收入為4萬5310美元,中位收入是7萬4020美元,最高10%收入人群的年收入是11萬5430美元。

健康和安全工程師,最低10%的收入人群的年收入為4萬3540美元,中位收入是7萬2490美元,最高10%收入人群的年收入是10萬6220美元。

工業工程師,最低10%的收入人群的年收入為4萬7720美元,中位收入是7萬3820美元,最高10%收入人群的年收入是10萬7270美元。

輪機和造船工程師,最低10%的收入人群的年收入為4萬3070美元,中位收入是7萬4140美元,最高10%收入人群的年收入是11萬8630美元。

材料工程師,最低10%的收入人群的年收入為5萬1420美元,中位收入是8萬1820美元,最高10%收入人群的年收入是12萬4470美元。

機械工程師,最低10%的收入人群的年收入為4萬7900美元,中位收入是7萬4920美元,最高10%收入人群的年收入是11萬4740美元。

採礦和地質工程師,最低10%的收入人群的年收入為4萬5020美元,中位收入是7萬5960美元,最高10%收入人群的年收入是12萬2750美元。

核工程師,最低10%的收入人群的年收入為6萬8300美元,中位收入是9萬 7080美元,最高10%收入人群的年收入是13萬6880美元。

石油工程師,最低10%的收入人群的年收入為5萬7820美元,中位收入是10萬8020美元,最高10%收入人群的年收入是16萬6400美元。

其他類工程師,最低10%的收入人群的年收入為4萬9270美元,中位收入是8萬8570美元,最高10%收入人群的年收入是13萬2070美元。


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼51

有位青年,他把一種香味無可比擬的樹木拿到市場上去賣。可是沒有人買他的香木。偏偏與他相鄰的那個攤位在賣木炭,生意竟出奇的好。


他心想:「既然木炭這麼好賣,為什麼我不把香木變成木炭賣呢?"

於是,他把香木燒成木炭,挑到市場上賣。一會兒就賣光了。他高興地回到家裡,把這一消息告訴了他的父親。父親聽了,忍不住落下淚來。

原來,青年燒成木炭的香木,是世界上最珍貴的樹木——沉香。只要切下一小塊,它的價值就會超過一車的木炭。

營銷寓言51:

這個青年將自己的香木變成了木炭,卻損失了更具價值的產品。所以,對於一個營銷企業,營銷的目的並不僅僅是將自己的產品銷售出去,而是要以合適的價格賣給顧客,獲得合理的利潤。

52

在一個城市中,有一條熱鬧的夜市街道,街道兩端分別有一家肯德基和麥當勞。

一位下崗職工買了一台身高體重測量儀,每到傍晚就把它擺在肯德基對面,可生意很清淡。

一天,有一個人對他說:「肯德基開業已兩年多,人們的新鮮感已過去。麥當勞卻剛開業幾個月,生意興隆。而且那兒緊靠著名古迹,是這座城市夜晚最熱鬧的地方。只要你搬到麥當勞對面,一定會吸引許多少年兒童來測量,而他們的父母家人也順便關心一下你的生意,無形中就增加了你的顧客群。你又是獨家經營,不愁不發。"

那位下崗工人有點半信半疑,但還是沒有挪動。

過了幾天後,人們發現那位下崗工人已搬到麥當勞對面,正在那兒熱火朝天地忙著,還有許多小孩在等著。

營銷寓言52:

抓住了機會,未必就能把握市場。只有正確分析該市場上消費者的行為特徵,企業才不會坐失良機。

53

1992年,正當肯德基在快速發展的時候,肯德基公司的一幫年輕人卻毅然辭職,建起了自己的快餐店——小木偶快餐店。

為了在短時間內讓的老百姓接受小木偶,他們推出了一個非常大膽的營銷點子:「多少錢?您看著給!"在開業的頭兩天,所有到餐廳用餐的人可以根據自己對飯菜的滿意程度自己決定付多少錢。

開業頭兩天,小木偶門庭若市,兩天的營業額竟達1萬元。雖然比餐廳的指導價低5%,但卻由此引發了一場新聞大討論,各種新聞媒體紛紛報道,小木偶很快聲名遠播。

不過,兩年之後,小木偶還是敗給了實力強大的洋快餐。

營銷寓言53:

此營銷點子,不可謂不絕,但再好的營銷點子,如果沒有先進的企業管理為依託,其營銷效果也只能是暫時的,無法保證企業長期穩定的發展。

54

有一天,一個年輕人在大街上撿到一隻老鼠。他把老鼠送給一家藥鋪,得到一枚錢。

他用這枚小錢買了一點糖漿,又用一隻水罐盛滿一罐水,送給剛從樹林里採花回來的花匠們。花匠們每人送給他一束鮮花。他賣掉這些鮮花,第二天又帶著糖漿和水罐到花圃去。這天,花匠臨走時,又送給他一些鮮花。

用這樣的辦法,他不久便積聚了一些錢財。

又有一天,御花園裡滿地都是狂風吹落的枯枝敗葉,園丁不知道怎麼清除它們。這個人得知後,便主動提出幫園丁免費清除,條件是將這些枯枝敗葉送給他。園丁答應了。

於是,這個人走到一群正在玩耍的兒童中間,將買來的糖果分給他們。兒童們幫他把所有的枯枝敗葉撿拾一空,堆在御花園門口。

這時,皇家陶工為了燒制皇家餐具,正在尋找柴火。他便買下了這堆柴火。

營銷寓言:54

成功的關鍵在於善於發現產品的價值,把最合適的產品賣給最需要的人。這個過程也就是尋找市場的過程。

55

一頭驢子外出覓食,發現兩堆相距不遠的草料。

東邊是一堆乾草料,西邊是一堆新鮮的嫩草。驢子很高興,跑到大堆的乾草料處剛要吃,突然想,西邊那堆草料那麼新鮮,肯定好吃,此時不去可能會被別的驢子吃掉,於是它就跑到嫩草堆。

剛要吃,它又想,這堆草雖然很嫩,可別的驢子把那一大堆乾草料吃光的話自己就要餓肚子了,還是回去吃乾草吧!

如此往返,這頭驢子最後餓死在草堆旁。

營銷寓言:55

在營銷中,解決問題的方法很多,由於市場情況的複雜性,不可能每一種方法都使用。但在列出10種解決方案之後,你會發現事情很簡單。值得提出的是,選擇方法容易陷入某種困惑。人們將這種選擇上的困惑稱為「布里丹效應"。要避免「布里丹效應"的時常發生,必須具備過人的知識、膽識、見識、能力、經驗、心理、智慧以及決斷的勇氣。

56、倒過來試試

有一個青年畫家,畫出來的畫總是很難賣出去。他看到大畫家阿道夫.門采爾的畫很受歡迎,就登門求教。

他問門采爾:「我畫一幅畫往往只用一天不到的時間,為什麼賣掉它卻要等上整整一年?"

門采爾深思了一下,對他說:「請倒過來試試。"

青年人不解地問:「倒過來?"

「是的。要是你花一年的工夫去畫,只要一天工夫就能賣掉它。"

「一年才一幅,這多慢啊!"

「對!創作是艱巨的勞動,沒有捷徑可走的。試試吧,年輕人!"

青年畫家接受了門采爾的忠告,回去以後,他苦練基本功,深入搜集素材,周密構思,用了近一年的工夫才畫了一幅畫。果然,它不到一天就賣掉了。

營銷寓言:57

這個故事有說明兩個問題:一,好產品並非一蹴而就。二,當產品鋪天蓋地時,銷售就成了大問題。

57

一天,動物園管理員發現袋鼠從籠子里跑出來了,於是開會討論,一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的10米加高到20米。

結果,第二天他們發現袋鼠還是跑到外面來,所以他們又決定再將高度加高到30米。

沒想到,隔天他們居然又看到袋鼠全跑到外面來了,於是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加高到100米。

某日,長頸鹿和幾隻袋鼠們在閑聊,「你們看,這些人會不會再繼續加高你們的籠子?」長頸鹿問。

袋鼠說:「很難說,如果他們再繼續忘記關門的話!」

營銷寓言57:

這個故事成為了管理學的經典教材,許多營銷企業老總卻往往忽略了這個寓言的涵義。

正如故事所揭示的那樣,事有「本末」「輕重」「緩急」,關門是本,加高籠子是末,舍本而逐末,當然就不得要領。其實,許多營銷企業缺少的不是管理,而是系統的規劃。在企業成立初期,其核心力量應該放在產品開發上,而在企業招商成功後,則應該對終端進行規劃、加強營銷支持體系;在企業進入成熟期,就應該進行深耕營銷,著手新產品或新品牌策劃;在企業進入衰退期,則重點應放在新產品規划上,以增加利潤來源。

這樣才能將產品開發和市場營銷有機結合起來,通過有效的目標管理達成目標的實現。

58

很久很久以前,有一個非常勤勞的農夫,每日都起早貪黑地勞作。他的勤奮感動了上帝。

一天晚上,上帝託夢告訴他,在一個海邊的石頭堆里有一塊可以點石成金的石頭。這個石頭比一般的石頭要熱,拿這塊石頭去撞擊其他的石頭,其他的石頭就會變成金子。

第二天,農夫將現有的財產全部變賣,按照上帝的指示來到了那個海邊。他在那裡草草地蓋起一座房子後,就開始尋找那塊能點石成金的石頭。面對海邊成千上萬的石頭,他沒有動搖。他撿起一塊石頭,摸一摸它的溫度,它不比別的石頭熱,然後就把這塊石頭遠遠地扔進了海里。

接著,他又撿起一塊,還不是,他又把這塊石頭遠遠地扔進了海里。就這樣第三塊,第四塊……

就這樣,一天一天,他早出晚歸,將一塊一塊石頭撿起來,再遠遠地扔進了海里。他相信他一定能夠找到上帝指示的能點石成金的石頭。一年一年地過去了。

他依然是早出晚歸,將一塊一塊石頭撿起來,再遠遠地扔進了海里。儘管他的信心依舊,但失敗的動作已經成了他的習慣。

一天,他期望的那一刻真的到來了,他撿起了那塊能夠點石成金的石頭,他還是習慣性地將那塊石頭遠遠地扔進了海里。當石頭拋出了他的手後,他才反應過來這塊石頭是熱的。

但那塊石頭已經落進了遠遠的海水裡,激起了一朵浪花。就這樣,農夫不僅前功盡棄,而且永遠失去了上帝賜予他的機會。

營銷寓言58:

開展營銷工作和那個農夫尋找能點石成金的石頭的工作非常相似。我們面對著無數客戶,其數量甚至比海邊的石頭還要多。我們每天不僅要處理大量的客戶諮詢,還要去挖掘潛在的客戶。這和那個農夫撿起一塊石頭,摸一摸它的溫度,然後將這塊石頭遠遠地扔進海里的工作似乎也非常相似。我們尋找的客戶要麼是禮貌地拒絕,要麼置之不理,現在我們似乎也已經習慣了這種失敗。但我們總要提醒自己,我們決不應該像農夫那樣,我們要認真地對待我們撿起來的每一塊「石頭」,就一定會找到應該屬於我們的能點石成金的石頭的。

59

有一次,法國一家報紙進行了一次有獎智力競賽,其中有這樣一個題目:如果法國最大的博物館盧浮宮失火了,情況緊急,只允許搶救出一幅畫,你會搶哪一幅?

結果在該報收到的成千上萬回答中,著名作家貝爾納以最佳答案獲得該題的獎金。他的回答是:「我搶離出口最近的那幅畫。"

營銷寓言59:

做市場其實就像做一件平常的事,需要確立目標,但有了明確的目標還不夠,還必須找出儘可能多的解決問題的方法,從這些方法中尋找到有效的切入點和切入方式。有句俗話說,最簡單的往往是最有效的,所以,切勿讓達到目標的途徑複雜化。

60

這是發生在美國西進時候的一個故事。聽說西部發現了黃金,許多夢想發財的人紛紛去那裡淘金。威廉也在其中,隨著挖寶的隊伍來到荒涼的西部。

淘金是一個美麗的夢幻,也是一個絕好的發財機會,所以大家都義無反顧地投身其中。然而西部氣候乾燥,水源奇缺,生活非常艱難,就連喝水也變成一件非常難的事情。威廉想:淘金雖然十分誘人,但希望太渺茫,還不如現實一點,在這裡賣水呢!

於是,威廉毅然放棄了淘金,花了很大的功夫打了一眼井,並把井水經過過濾處理,裝進壺裡挑到淘金處去賣,由於方圓幾十里都沒有可以打水的地方,威廉的水很受淘金者的歡迎。

然而也有人嘲笑他,說他胸無大志,本來是到這裡來淘金髮大財的,卻干起這種不起眼的生意來。這種小生意哪兒不能幹,何必跑到這裡來?

威廉毫不介意,繼續賣他的水,在賣水的同時,他又發現,淘金者的工具損壞得很快,而他們又急於淘金,不可能跑到幾百里外去購買工具,所以他又專程到幾百里外的城鎮拉回一車工具來。

這樣,他每次挑水賣水時就順便統計有誰需要工具,之後再送過來。由於沒有別的人賣水和工具,所以威廉是大家惟一的供貨者,因此價格雖然有點貴,但銷售量還是很大,錢財滾滾流到威廉的腰包。

最後,有確切的消息證實,此地有黃金資源只是一個謠傳,其實根本沒有什麼黃金可挖。結果大家都空手而歸,一無所有,只有威廉在很短的時間裡靠不起眼的小生意賺了一筆非常可觀的財富。

營銷寓言60:

發現市場、進入市場、培養市場,這是營銷者的三個境界。當然,這三個境界是逐步實現的。故事裡面的威廉的實際行為給我們提供了一個生動的範本,他發現了水和工具。接下來的進入就很簡單了。爾後的培養市場就顯得順理成章了,甚至連一個和他競爭的人都沒有。我們做市場如果能到達這個地步,就可以說是很完美了。


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼做對九件事,成為時間管理高手  
「忙忙忙,茫茫茫,又盲盲盲...」
似乎是現在許多人的心聲,
時間永遠不夠用,想做的事情很多卻總是做不完,
忙到沒有時間去實現自己的夢想和理想...
更是現代人容易遇到的問題。
 
前一陣子,我在「NLP時間與心態管理」課程中,
整理出九件讓每個人都能成為時間管理高手的事情
在這裡跟大家分享:
 
(一)避開時間管理最大的敵人:網路手機
網路和手機為現代的我們帶來了極大的便利性,
同時,也讓許多人失去對時間掌控的自由。
打開電腦,連上網路,時間總是一分一秒過去卻不自知,
等到驚覺時間不夠用,再回想自己這段時間做了些什麼,
有什麼有意義有價值的事情嗎?
才會開始感覺到使用網路對於時間管理的阻礙,
手機也是如此,常看到許多人抱著手機,
一講就是一兩小時,不僅浪費了金錢,更浪費了珍貴的時間啊!
如果說網路和手機是時間管理最大的敵人,
那麼,網路加上手機就是時間管理的魔王了,
也就是...智慧型手機,
不論是iPhone還是htc,當打開智慧型手機開始聊天、玩遊戲的同時,
時間的主控權就不在自己手上了,
的確要謹慎小心啊!
 
(二)行程不需記憶,只須確實記錄
不知你是否遇過這樣的狀況,
答應別人的行程因為沒有記錄而忘記,
等到時間到了,才發現跟後來的行程撞期,
人的記憶力永遠比不上記錄,
安排好的行程馬上記錄下來,
絕對是時間管理最重要的好習慣之一。
 
(三)多和有效率的人交朋友
想讓自己更有錢,就跟有錢的人交朋友,因為你的眼界會不一樣,
想要自己更成功,就和成功的人多相處,因為你的思維會開始成長,
當然,
想要自己更有效率,就跟有效率的人交朋友,
因為你會被他們珍惜分分秒秒的時間觀念所影響。
 
(四)一心一用,是最節省時間的作事方式
每個時間點只安排自己做一件事情,
專註會帶來力量,
專心的人容易發揮潛能,
讓時間的安排變成塊狀化,
每一個時段只專心把一件事情完成,且做到最好,
不僅節省時間,更能提升效率和品質。
 
(五)適當的休息和學習,必能提升工作的效率
休息是為了走更長遠的路,
學習是為了讓自己充滿能量前進,
人雖然不是機器,連機器都需要休息和更新,
人怎麼可以不休息和學習呢?
 
(六)善用瑣碎的時間
有些人知道我有閱讀的習慣,都很好奇我怎麼會有時間看書,
答案就在...瑣碎的時間,
等車、開車、搭車、上廁所、洗澡、等人...
這些時間積少成多是很可觀的,
懂得善用瑣碎時間的人,每天至少比別人多出超過一小時的時間,
你,怎麼還可以說自己沒時間呢?
 
(七)改變看時間的方式
用「倒數法」看時間,
也就是:還剩幾分鐘就幾點了,
還剩幾天就要交稿了...
這種看時間的方式會讓人變得更積極,
當然在時間運用上就會更謹慎。
 
(八)減少會議的時間
有許多的會議是議而不決,
這種沒結論沒結果的會議,
往往扼殺了許多上班族的時間啊!
 
(九)列出絕對不做的事
有些事情明明知道做了是浪費時間,
卻總是任由它干擾我們,
是時候把它趕走了,
列出如果要讓自己成為時間管理高手,絕對不做的事情有哪些?
也許是,決不看八點檔,
決不答應臨時的邀約,
決不看重播....
每個人的狀況不盡相同,
找到這件事(也許不只一件),遠離它,
相信,你也會是時間管理高手。

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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼雖然2008年經濟衰退以後,就業情況有所改善,但是增加的新工作,多是餐飲服務和家庭護理之類的低薪工作。同時以往向民眾提供中產階級收入的很多工作,則逐漸式微。以下是正迅速消失的幾個中產階級工作:

郵局員工:以往在郵局找到工作,是通往中產階級之路。但是現在郵局員工的平均薪水雖有5萬6790元,信件分類和文員之類的工作卻將減28%,到2024年剩下不到35萬個。

火車爐工:又稱助理司機的這個職位負責監控設備、注意火車訊號和鐵軌障礙。平均薪水雖有4萬8470元,但是這個工作數目預期將大減70%。2014年只有1700人仍從事這個工作,到2024年將減至500人。

電話與總機接線生:雖然電話接線生仍幫助殘障者,在你無法撥911時幫你打緊急電話,但是這個工作將減少42%,2014年有1萬3100名電話接線生,但到了2024年,將只有7500人。在辦公室、醫院等場所幫忙轉電話的總機接線生工作,將減少33%。


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼8個方法 幫你遠離效率黑洞

你會不會也經常有忙碌了一整天,到頭來覺得好像什麼也沒幹的經歷?雖然給自己列了很多要做的事情,可對於完成的事情卻沒有什麼成就感?如果是這樣,你可能正陷入在效率的黑洞當中。


我們經常會去學習一些時間管理的技巧,可我事實上,我們要做的並不是管理時間,而是管理自己。要想提高效率,就要先和那些低效的事情主動說拜拜。

1.放棄可做可不做的事情,專註自己的優勢

有句話叫,不要重複發明輪子。那些你苦惱的事情,可能前人早就給出了解決方案;可以委派給別人做的事情就授權給別人,專業的事情交給專業的人去做;如果你只是出於好奇偶爾研究一下還好,如果事事都要親力親為,那無疑是浪費時間的表現,最重要的是自己做完的結果還不一定如人所願。

我們應該把時間花在自己擅長的事情上,進而創造更多的價值。

2.學會分類整理,將相似的內容批量處理

之前有個調查數據說,智能手機用戶平均每隔6分半鐘就要看一次手機。那這每6分鐘,我們都在看什麼呢?

大部分人會被微博微信等即時通訊工具所負累,當然也有些人是工作上的電話、郵件等等。但你發現沒有,如果你任由自己花費時間在這些事情上,那它完全可以佔據你全部的時間。如果你一直處於時刻響應的狀態,那就一直會被響應。

所以最好的辦法是,集中幾個時間點去處理手機上的信息,給自己設置一個時間,時間到了馬上進入下一項工作。

把相似的內容放在一起,批量處理,會比零散的處理方便很多,更是節約時間的利器。

批量處理的方法可以運用在很多地方。甚至是一周的菜肴,我們也可以運用周末的時間,批量採購,然後集中處理好放在保鮮盒當中,這樣就可以節約出很多時間。

3.減少信息來源,沒用的直接砍掉

現在的社會絕對不缺信息,如果無論什麼信息都去關注一下,無疑是對時間的浪費。

李笑來在《通往財富自由之路》的專欄中提到,人類最寶貴的不是時間、不是金錢,而是我們的注意力。如果我們任由注意力消耗在一些對自己並沒有什麼直接用處的事情上,那也就減少了對真正需要我們關注的事情的投入時間。

那些每天都在發生的奇聞異事,幾個星期才點開的訂閱信息等,其實都可以果斷取關。不要總害怕錯過什麼,我們應該關心的是自己可以抓住什麼。

4.培養「現在就做」的習慣

作為一個重度拖延患者,對於沒到最後期限的事情總想放放再說的心理,我再了解不過了。可是拖延的事情越多,焦慮就會越嚴重,事情多了以後,還容易遺忘,所以我慢慢也在培養自己遇到事情「現在就做」的習慣。

放棄等待完美時機的心理,那些可以馬上處理掉的事情就立刻完成,否則一拖延就不知道什麼時候才能處理了。而如果實在沒辦法馬上處理,就把它記錄下來,防止總在腦海中繞個沒完。

5.將計劃和實施分開處理

所謂凡事預則立,不預則廢,說明計劃對於一件事情來說十分重要。但我們處理事情的時候不應該把計劃和實施放在一起,要把收集、加工分開處理,這樣每個階段的關注點不同,產生的效果也會不同。

就像寫文章一樣,收集素材和寫作要分開進行,如果凡事都糾纏不清,那大腦就必須要在不同的任務之間進行切換,可能做事的本身並不需要多少時間,反而是來回切換耗費了精力。

6.列舉學習清單,把時間放在提升思想上

在上一篇《想讓生活變得有序?列清單啊!》當中,我列舉了清單的好處,為了提高效率,我們要有效地利用好清單這個工具。把要看的書,要看的電影,要學的課程都整理到學習清單當中,多做一些提升思想的事情。

學習這件事不是一鎚子買賣,所以不可能一蹴而就,有什麼想要提高的,先記錄下來,建立自己的知識體系,然後按部就班地去完成,比全都放在腦海當中,看到什麼學什麼要省力得多。

7.多做有複利效應的事情

了解投資的朋友一定都知道「複利」的概念,其實我們做事也要追求複利效應,多關注一下事情的附加成果。

即使每天只有1%的進步,持續下去,也好過一次增長50%的事情。最重要的是要持久,和有價值。

可以問問自己,那些我們每天重複的事情,是不是正在某一方面進行著積累,如果不是,則要考慮是否需要繼續下去。

8.和高效的人在一起,遠離懶惰的人

要想讓自己變得高效,很關鍵的一點就是離懶惰的人遠一點。因為懶惰的情緒是會傳染的,大家都處在同樣的頻率下,就不會有什麼改變和突破。

如果你和我一樣,是一個渴望改變的懶人,那最好的辦法就是多和積極上進的人接觸,在看著別人努力進步的同時,自己也會不忍心再繼續墮落下去。

之前有個故事說,早上不想起床,於是腦海中出現兩個小人,

一個說:「再睡一會吧」

另一個人說:「好的」

……

如果自己本來就很懶,還和一群懶人在一起,那就會像這兩個小人一樣,在懶惰的道路上越走越遠。

你希望這樣嗎?

如果不希望,就把以上的方法都實踐一下,努力讓自己的生活高效起來吧。


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼不要在 facebook 分享的 6 件事

有數以百萬的美國人習慣在 facebook、MySpace、twitter等社群網站上分享自己的照片、喜愛的音樂以及一些與朋盂會的細節。但是請記得不要輕易在網路上洩露個人資料,以免不肖人士透過網路或其它方式竊取你的隱私。


來自提供壽險、車險和健康險服務網站Insure.com公司的人員也表示,輕率而不經意地張貼在 facebook 上的訊息內容可能會導致你的保險被取消或是必須付出更高的保險金額。至少,現在幾乎每個人都知道派對的酗酒照片可能會讓你丟掉工作。

【即刻起,請停止在Facebook分享這6件事】

當你盡情地在網路上分享照片的同時,你應該知道在網路上分享某些資料可能會使你陷於危險之中。究竟有哪些內容是我們應該盡量避免在 facebook、twitter 等社群網站上面分享的呢?

  • 出生年月日與出生地 – Givens表示:「當然,你可以說你是在幾月幾號出生的,但若你同時公布了你的出生年與出生地,那就等同於給了犯罪者竊取你財務狀況的一把鑰匙。」根據 CMU 的研究報告指出,社會安全號碼和一個人的出生年月日和出生地有極高的相關性,而導致社會安全號碼可以被猜出。
  • 假期規劃 – 與其在 twitter 分享你的假期規劃:「Maui之旅倒數計時!兩天後後出發!」還不如跟小偷直說:「快來我家光顧吧!」。你可以在回家之後和大夥分享你的照片,可是千萬別在出發前提醒小偷你不在家,讓他們有機可趁。
  • 家裡的地址 – 原因顯而易見。根據 Ponemon 機構最近公布的研究指出,社群網站的使用者由於其分享的內容,而使得個資外洩或家中遭小偷的風險大為提高。有 40% 的網友會在網路上標記家裡的地址;有 65% 的甚至沒有設定隱私權限來限制陌生人瀏灠;有 60% 的人表示並非社群網站中的全部朋友都是他們所認識的人。
  • 在網路上自白 - 你可能討厭你的工作、漏報稅金、服用非法的藥物,但社群網站並不是一個讓你坦誠的好地方。有些僱主會逛社群網站來決定誰該被僱用,或是該炒誰魷魚。例子之一就是,威斯康辛州的一名急救調派人員因此被發現嗑藥而被解僱。據去年調查估計,約有 8% 的人因為在社群網站上發表的內容而被解僱。
  • 密碼提示的線索 – 若你有若干個網路帳號,你可能噎被問了一堆的安全問題當做密碼提示,像是母親的姓名、在哪個教堂結婚或是最喜歡哪一首歌等等。把這些訊息分享在你的個人檔案中?你就等於給了那些有心人士破解你密碼的方便之門。
  • 高風險的行為 – 你是否會坐上你的經典款 Camaro 概念跑車大肆的飆車、到山上玩滑翔機翱翔天際或你有吞雲吐霧的抽菸習慣?根據 Insure.com 指出,保險業正逐漸將對客戶的承保風險評估轉移到網路上。不過目前為止還沒有找到一個有效率的評估方法,所以因此取消或提高保費的例子是尚屬罕見。

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年收入多少,我們才不會焦慮? 圖


前些天,朋友圈瘋傳著一條消息:「年收入12萬元以上被定為高收入群體,要加稅!」

「年收入12萬掙北上廣深一套房要100年,勉強夠活,怎麼會是高收入群體?」

是的,這只不過是一個謠言。雖然是謠言,但這個問題仍然像一塊巨石那樣壓在我們的胸口,那就是:年收入多少,我們才不會焦慮?

難道生命只是個巨大的齒輪,而我們註定不停地被焦慮感碾壓?我們該如何在職場上擺脫無處不在的焦慮呢?

01

工資太少,先別急著歲月靜好

小靜(化名)在一家私企做出納,每個月3000左右的工資,工作內容也沒有什麼難度,只要細心就可以了。剛開始她還挺享受這種狀態的,畢竟做起來不用太費神,也有雙休和法定節假日,每到周末,小靜上午喜歡去圖書館轉悠,下午則找一家咖啡店坐坐,點上一杯幾十元的咖啡,看著窗外來來往往的人,覺得好不愜意。

「有那麼一陣子,我就喜歡拍一些景緻,用手機里的美圖軟體做成漂亮的效果發到朋友圈,然後配的文字也大約類似於『歲月靜好』之類的,直到有一次,我發生了一件事,讓我感覺自己必須規劃自己的職業了。」小靜說。

「哦?能說說是什麼事情嗎?」我問。

「上半年我身體不好住了一次院,為了不讓父母擔心,我沒有通知家人,好在有同事幫忙。這不住院不知道,一住院嚇一跳。每天大把大把的鈔票往外流,而且根本沒有討價還價的餘地。從藥物到點滴都分好多檔次,價格不等,據說效果也不一樣。我躺在病床上第一次認識到,哪有什麼歲月靜好?我生平第一次覺得自己太無能了,我突然感到了一陣焦慮,這種焦慮是以前從來沒有過的。」小靜說。

「所以聽起來,這種焦慮是和未來不確定的風險與變化相關,是這樣的嗎?」我問。

「是這樣的,老師,你說我該怎麼辦?」小靜問。

類似小靜這樣的案例,在職業諮詢中絕不是個別現象。這種現象通常出現在畢業沒多久的職場新人身上,很多人在那個時候感情沒有著落或者即便有了著落也還談不上穩定,基本處於「一人吃飽全家不餓」的生存狀態,收入勉強能夠維持基本的日常所需,但一旦遭遇變故,就會感到束手無策,之前構築的「歲月靜好」的幻象終究抵不過現實殘酷的一擊。

我們無法否認的是,我們所處的世界是一個物質世界,雖說錢不是萬能的,但沒有錢卻是萬萬不能的。

問題在於,賺多少錢才能保證起碼的衣食無憂同時也能具有基本的抗風險能力呢?

這裡就有一個收入安全線的問題。

國內有份調查顯示,要在相應城市生活的「不惶恐」,你的月薪就必須達到相應的數目。

這裡的數據當然也是因人而異,但至少可以提供一個參考值。

對照這個表格,小靜很快找到了她的收入安全線,按照小靜目前的收入水平,距離這樣的安全線收入還差大約3000元。

問題來了,該如何達到這樣的收入標準呢?

02

收入的背後,到底隱藏著怎樣的秘密?

經過進一步梳理,小靜給自己定下了一個小目標,那就是月入6000元。

定完目標之後的第一步,是要將目標進行具體的分解。

我問小靜:「如果要達到這樣的收入,你覺得需要經過幾個步驟?每個步驟結束之後能夠達到的收入是多少?這些收入達成的時間節點大概在什麼時候?」

在定製計劃的時候,一定要越詳細越具體越好。

小靜想了想說:「如果達到這樣的目標,我覺得首先我必須要進行轉崗,光做出納並沒有太多收入的上升空間,所以我需要儘快轉行做會計,按照我們公司的情況,一名普通會計的月薪能達到4000左右;如果要達到5000元月薪,可能需要接手全盤賬務處理,就是做主辦會計,那個時候需要中級職稱以及五年左右的會計工作經驗;如果再往上,想要達到6000,那就是在主辦會計的崗位上做上幾年,達到6000元月薪是指日可待的。」

「嗯,收到。你覺得第一步就是轉崗是嗎?從出納轉向會計,轉完之後收入能達到4000元上下。第二步繼續提升自己,從基層會計崗位轉到主辦會計崗位,如果這一步成功收入可達到5000元。第三步在主辦會計崗位上潛心鑽研,預計沒幾年就能達到期望的薪資標準,是這樣的嗎?」我進一步和小靜確認道。

「是的。」小靜很肯定地說。

「好,那我們給每個階段定一個時間吧。你覺得每個階段大概需要花多久的時間呢?還有你需要做的努力有哪些?」我問。

「嗯,完成第一個階段的轉變我需要一年左右的時間,這一年我需要考過初級職稱,然後看現有公司能否給我調崗,如果不行我就跳槽去另一家公司做基層會計人員;完成第二個階段大概需要花三年時間,一方面我要加強自己實際工作能力,另一方面我還需要考到中級職稱;這些條件滿足之後我就可以去嘗試主辦會計崗位,然後在主辦會計崗位上做個三年左右的時間,並且要學會報表分析這些核心技能,這樣算下來,我需要花七年時間才能達到目標收入。」小靜說。

看的出來,小靜已經很清楚未來努力的目標和方向了。

「所以小靜,你發現沒有?其實我們在梳理收入的時候,也是在盤點自己的能力和知識儲備對嗎?你這個思路很棒,只有提高自己的價值,才能提升自己的價格。這就是將收入提到安全線這個階段最核心的秘笈所在。」我說。

03

達到甚至超出了這個安全線

就一定不焦慮了嗎?

除去收入不多的職場人存在焦慮之外,很多收入不錯的職場人也存在著焦慮。

曾經我做過一例職業諮詢,來詢者是一位年薪二十萬的房產銷售經理。

他和我說,自己在沒錢的時候拚命賺錢,覺得做銷售來錢,就做了房地產,如今也做到了一定職位,收入也綽綽有餘,可不知為何,他的內心還是會感到莫名的焦慮。

經過一番專業梳理之後,對方才發現,原來自己焦慮的根源在於,這份看似體面的收入,和自己本身並沒有太大關聯,也就意味著這份收入大部分得益於公司的平台,無法體現自己的能力。

其實你仔細分析會不難發現,房產銷售這個崗位之所以能賺錢,和房子特殊的商品屬性以及公司規模有關,至於具體是由哪個業務員經辦的,對於消費者來說並沒有什麼印象。

什麼意思呢?就是你賣了N棟房子獲得的成就感和賣一棟房子的成就感大體相當,也就是提成部分滿足了你的物質需求,但真正意義上,你獲得的認可感很低,說的再透徹一些,那就是人們並不是衝著你來買房子的。

所以今天的收入雖然很高,但和你並沒有本質的關聯,這是很多職場老人的焦慮根源。

在這種情形下,豐厚的收入同樣會存在不安全的隱患,如果公司倒閉或者大環境不景氣,也就意味著你還需要面臨轉行或創業的選擇。

問題來了,既然做銷售的時候並沒有多少人是衝著你產生購買行為的,你又如何確保轉行或創業的客戶資源呢?

後來我和來詢者探討的一個話題就是,什麼樣的銷售才是有價值有意義的?

這就像銷售大王喬吉拉德的例子一樣,做銷售如果能做到人們認你的人而不是你所在的公司、所賣的產品,這才意味著你到哪裡去都不愁沒有客戶,你賣什麼都能夠賣出去,那個時候,你的收入真正能夠體現你的價值,焦慮感自然就會得到緩解。

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04

靠職位提升帶來的收入增長實在太有限了

這種體驗對於有過十年以上工齡的上班族最感同身受,年齡多在三十五歲上下。

你真的發現職場有它固有的短板與限制,你的身價往往不是自己說了算的,它需要受到老闆觀念的制約,所以在這種前提下,很多人都萌生出想創業的念頭。

遲早有一天你可能都要走出一條自己的路,那麼現在你需要做哪些準備呢?

1、在工作過程中,儘可能找到自己的優勢領域,不斷強化這一優勢;

2、不斷放大這一優勢,做持續性輸出,讓更多的人知道你的存在;

3、集結自己的作品,塑造自己的辨識度;

4、提高人脈圈,積極尋找平台合作,積累人氣,打造個人IP。

當然還有些焦慮是因為職業平衡問題沒有妥善處理好,多重角色衝突導致內心焦慮,等等,鑒於篇幅有限,就不一一展開了。

綜上所述,在一個人的職業生涯中,焦慮會如影隨形,收入只是諸多因素中容易被人看見的顯性因素,很多隱性因素需要經過專業梳理,才能對現狀有個明確認知,才能制定出詳細的目標與努力的步驟。


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼  CVs are a summary of your skills and achievements and they need to be short; preferably a maximum of two pages. You have the freedom to choose which format you think will most appeal to your prospective employer and so will maximise your strengths whilst MINImising your weaknesses.

 簡歷是對你所掌握的技能和取得的成就的總結,必須簡潔,最多不超過兩頁。你可以任意選擇最適合自己的簡歷模板,以吸引你的潛在僱主,並揚長避短。

  The standard CV is the Chronological CV; this is the traditional, familiar layout and is the most commonly used format. A second type is the Functional CV which focuses on skills and achievements rather than employment history and qualifications.

  標準簡歷是以時間為序進行製作的,它的布局傳統、常見,且使用頻率最高。第二種形式的簡歷是功能型簡歷,側重於對自身技能和成績的描述,而不是工作經歷和資質。

  Which CV format is best for you, depends, to some extent, on your career development. If you are a recent graduate, the standard CV, which is also called a competency-based CV, is more suitable. For a more mature student, a skills-based CV works well, as it demonstrates life experiences more effectively. However it is useful for any job seeker, who is applying for a career that is not directly related to his or her degree subject or previous experience.

  在某種程度上說,哪一種簡歷更適合自己取決於自身的職業發展情況。如果你是一名剛畢業的大學生,標準簡歷(也稱為基於個人能力的簡歷)更為合適。對於成熟的求職者,基於技能的簡歷更合適,因為它能有效地描述個人經歷。同時它也適用於那些尋找與自己所學專業和之前工作經歷無關的工作的求職者。


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼我們經常會中毒,因為我們的安全設置係數太低.
這裡一些建議希望幫助大家對自己的電腦安全重新定義,使自己電腦不容易受到攻擊

安全使用電腦守則
1)讓你的系統一直保持更新
    給系統安裝好補丁程序。通過Windows Update安裝好系統補丁程序(關鍵更新、安全更新和Service Pack)
    你可以通過 開始->Windows Update或者打開ie->工具->Windows Update進行升級
    也可以直接去網站升級https://windowsupdate.microsoft.com(以上升級都要確保你的系統是正版)

    更為重要的是保持自己的系統更新為微軟最新的更新,這樣可以修復很多安全漏洞,而攻擊者正是利用這些漏洞來讓你的電腦感染。

請開啟"控制面板"自動更新

2)注意你的下載
    許多免費軟體和共享軟體,都帶了很多捆綁,捆綁加了很多東西,比如病毒,木馬,流氓軟體等等.
    還有注意的是 謹慎使用P2P軟體(BT等)和P2P的節目(如ppsream和pplive),在P2P網路上的文件,有不少是受到感染的,不要打開這些文件除非你確切知道是什麼來的

3)避免上一些網站
    避免上如一些色情賭博小網站,特別是色情網站,我知道有些人很無聊,但現實情況是,大多數間諜和瀏覽器劫持者都通過色情網站放在你的電腦.
    一些陌生人的郵件,不要好奇,不打開或者直接刪除是最明智的選擇.
    不要打開一些你不知道的程序,如a .exe, .pif, .com, or .bat ,他們通常是不好的.
    此外,最好不要把自己的個人信息留在網路上,不要隨意點"確定",除非你知道你在做什麼

必須安裝的軟體
**注意請安裝一個殺毒軟體和防火牆.如果安裝多個,會導致系統的衝突,結合以下介紹的東西,層層保護你的電腦**


4)殺毒軟體
    裝上一個殺毒軟體是必備的,有許多優秀的殺軟,你可以花錢購買.但是我還是推薦幾款免費的,並且那些東西使用起來
非常簡單實用
AVG
https://free.grisoft.com/doc/2/lng/us/tpl/v
Avast
https://www.avast.com/eng/avast_4_home.html
AntiVir
https://www.free-av.com/

    把殺毒軟體自帶更新打開,以便能夠防禦最新的安全危險

5)瀏覽器
    許多惡意軟體通過ie的安全漏洞而感染,這個暗示著我們使用其他瀏覽器.
推薦以下幾款瀏覽器
火狐(firefox)
https://www.mozilla.com/en-US/firefox/
opera
https://www.opera.com/

    火狐opera比起ie來更安全上網速度也很快,同時免疫了大部分不安全插件,上網更安全

6)防火牆
    通過阻止非法數據包,防止黑客通過某些手段入侵。防止木馬發生外連盜取本地機密信息。個人防火牆沒有殺木馬的功能,它所做的是在中了木馬之後,通過規則禁止其外連以免丟失數據。
推薦兩款免費的防火牆
ZoneAlarm
https://www.zonelabs.com/store/co ... jsp?lid=dbtopnav_za
Outpost
https://www.agnitum.com/products/outpostfree/index.php
以及測試的
Sunbelt Kerio
https://www.sunbelt-software.com/Kerio.cfm

其他清理/保護軟體
7)反流氓軟體
    推薦幾款刪除流氓的工具
惡意軟體清理助手(RogueCleaner)
https://www.tommsoft.com/Products.aspx?pid=2
超級兔子
https://www.pctutu.com

8)在線掃描器
    所有殺毒軟體不可能殺所有的病毒,因此我建議定期做一下免費的在線掃描殺毒,在你找不到如何殺毒的方案
確保你是不是被感染了.
Kaspersky online virus scan
https://usa.kaspersky.com/services/free-virus-scanner.php
BitDefender online virus scan
https://www.bitdefender.com/scan8/ie.html
F-Secure online virus scan
https://support.f-secure.com/enu/home/ols3.shtml
Panda ActiveScan online virus scan
https://www.pandasoftware.com/products/activescan
Housecall
https://housecall.trendmicro.com/

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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼業務 人際關係必備 你該知道的12個溝通技巧

這是一個事事需要溝通的年代,團隊需要溝通,人與人之間的合作需要溝通,知名暢銷作家KEVIN DAUM在《Inc.》雜誌網站上提到,FOCUS Brands的總裁Kat Cole是如何一路過關斬將,爬到現在的位置。


Kat Cole也提出了12個助她事業蒸蒸日上的12個溝通技巧,供我們學習!

1.先專註在事實,其次才是結果

許多執行長,都屬於結果導向的領導類型,無論是在面對顧客還是員工的交往關係上。Kat Cole則是反其道而行,Kat Cole認為,溝通的第一步要先建立信任,而信任來自於給予,給予的重點,就是讓他們知道你能放手讓他們衝鋒陷陣,而你則會站在背後支持他們。

「為了建立關係,你必須先學會給予,這才是建立有效溝通的第一步。」Kat Cole說道。

2.親赴戰場最前線

許多執行長,把自己關在象牙塔里,對前端所發生的事情毫不知情,讓自己跟員工遠離,其實這不是對的。身為領導者,你必須親自站上最前線,看看前端發生了什麼事,然後親自處理。

「如果你只永遠站在後面,看看研究報告,讀些二手市場信息,那麼你永遠無法得知最新的情況。」Kat Cole說。

3.不斷地反問自己

與其他公司合作,跟同事共事,頻繁地溝通是必要的,這確保你信息的正確性。Kat Cole認為,你必須時常針對各個層級的問題,不斷地反問自己,這樣才弄得清楚核心的問題,而你也可以重複地將這些信息整合在一起,幫助你解決問題。

4.問「為什麼」,而且要問對

問題要問,但更要問對,不要有模糊的地帶,不要模零兩可。你問的越仔細,讓部屬誤解的機會越少。

5.假定別人是善意的

這世界有不好的一面,人也一定有好有壞,但是Kat Cole認為,你最好假定每個人都是善意的,雖然事實不一定如此。但Kat Cole特別解釋,人們都傾向於成為別人預期中的那種人,當你認為別人總是惡意的,最後他們真的就是惡意的,但是如果你認為別人出於善意,他們也很可能會對你的預期產生反應,結果自然變得比較好。

6.相信你的直覺

許多部屬因為位階的關係,常常不敢反應的問題,特別是在一個組織年齡較大的公司,所以你必須相信你的直覺,如果你感到情況不對時,不妨就這樣詢問部屬:

1.我很樂意知道你內心的想法。

2.我知道你有些想法,我認為那值得一聽,跟我說吧!

3.你應該有些更好的主意,你有什麼想法嗎?

當部屬或員工有其他想法時,讓他們藏在心底不是好事,讓大家參與討論,這對溝通大有幫助。

7.闡述事實

許多執行長,喜歡直接下命令或給予批評,其實這正是阻礙溝通的原因。Kat Cole則不這麼做,反而,她傾聽部屬的聲音。「人們很少說實話,但是當你敞開心中大門,跟部屬、員工說實話,講些內心的想法,溝通便會出乎你意料之外的順暢。」Kat Cole說道。

8.記住你並非你所想得那樣「聰明」

許多執行長,在未接收到足夠的信息,便草草地下了決定,事後才發現不對,為此,Kat Cole提供了建議,Kat Cole認為,信息要在企業內有足夠的公開透明,不要透過太多層級,這樣一來就能直接知道大家的反應,也就能獲得不少信息。

9.尋求幫助

記住,你一定需要別人的幫助,你不可能一個人完成全部的事情。所以,溝通的技巧之一,便在於尋求他人的幫助,而你的部屬、員工,會因為你的開口要求,認為自己參與其中,他們並非只是旁觀者或等待命令做事的人,他們可以影響決策,認為自己是公司重要的一份子。

10.不輕易發怒,懂得接納不同聲音

既然是溝通,就一定會有人反對,同時,可能還有人會抗議,你可以選擇當場回駁或怒斥,但,這絕對不是一個好的方式。

身為一個領導者,就應該有容人的雅量,學會接納不同的聲音,不輕易發怒不但能讓溝通持續進行,這也證明了,你是個能容人的領導者,不是嗎?

11.拆掉溝通的壁壘

溝通的壁壘有時候來自於人心,Kat Cole特別分享了她剛升上總裁時的第一次開會,為了讓會議順利進行,她特別讓大家休息一下,把會議中不服的一個人,叫去了跟她單獨聊聊,敞開心中的想法,如此,問題也解決了。

12.試著表達你的愛

」愛「能夠感化人心,當你對他人的付出是發自於內心時,別人便會打從心底的感激你。例如,你可以試著說「我喜歡你的想法!」、「那真棒!「等等。

當你聽到一些不錯的想法或意見時,別吝於稱讚他人、給予一些擁抱、正面的反饋等等,這對於建立良好的溝通,非常的有幫助。


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28招,木頭人變身交際高手


1.長相不令人討厭,如果長得不好,就讓自己有才氣;如果才氣也沒有,那就總是微笑。

2.氣質是關鍵。如果時尚學不好,寧願純樸。

3.與人握手時,可多握一會兒。真誠是寶。

4.不必什麼都用"我"做主語。

5.不要向朋友借錢。

6.不要"逼"客人看你的家庭相冊。

7.與人打"的"時,請搶先坐在司機旁。

8.堅持在背後說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。

9.有人在你面前說某人壞話時,你只微笑。

10.自己開小車,不要特地停下來和一個騎自行車的同事打招呼。人家會以為你在炫耀。

11.同事生病時,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再認真洗手。

12.不要把過去的事全讓人知道。

13.尊敬不喜歡你的人。

14.對事不對人;或對事無情,對人要有情;或做人第一,做事其次。

15.自我批評總能讓人相信,自我表揚則不然。

16.沒有什麼東西比圍觀者們更能提高你的保齡球的成績了。所以,平常不要吝惜你的喝彩聲。

17.不要把別人的好,視為理所當然。要知道感恩。

18.榕樹上的"八哥"在講,只講不聽,結果亂成一團。學會聆聽。

19.尊重傳達室里的師傅及搞衛生的阿姨。

20.說話的時候記得常用"我們"開頭。

21.為每一位上台唱歌的人鼓掌。

22.有時要明知故問:你的鑽戒很貴吧!有時,即使想問也不能問,比如:你多大了?

23.話多必失,人多的場合少說話。

24.把未出口的"不"改成:"這需要時間"、"我儘力"、"我不確定"、"當我決定後,會給你打電話".

25.不要期望所有人都喜歡你,那是不可能的,讓大多數人喜歡就是成功的表現。

26.當然,自己要喜歡自己。

27.如果你在表演或者是講演的時候,如果只要有一個人在聽也要用心的繼續下去,即使沒有人喝采也要演,因為這是你成功的道路,是你成功的搖籃,你不要看的人成功,而是要你成功。

28.如果你看到一個貼子還值得一看的話,那麼你一定要回復,因為你的回復會給人繼續前進的勇氣,會給人很大的激勵。同時也會讓人感激你。


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職場攻略篇 助你如何辯小人


職場上,什麼樣的人都有可能碰到,圓滑的、率真的、曲里拐彎的、口無遮攔的……有些人表裡如一,有些人高深莫測;有些剛交往覺得親切,有些相處久了才會覺得溫暖……對待不同類型的人,要用不同的方法,否則就不能與別人產生良好的互動和溝通。也正是因為這般複雜的原因,人在職場容易產生諸多情緒上的壓力。

值得注意的是,並非每一個給你產生情緒壓力的人,都是你職場上的小人,也並非每一個不那麼合作的人都要被歸入「惡人」的類別。只有明辨那些真正需要遠離的人,才能區分善惡,減少困擾。

真小人之一表裡不一,口蜜腹劍

紅樓夢裡的王熙鳳,被人這麼評價:明是一把火,暗是一把刀。其實表面上不好接近的人,倒未必是真的不好打交道;最可怕的則是表裡不一,看不透他心裡究竟在想什麼的那一類人。如果這類人還有著親切又有耐心的外表,那麼你很有可能沒法在短時間內看出他的真面目,只有經過長期的觀察和了解,才能最終分辨。

應對:與這種形態的人物交往,要靈活變通。由於他們嘴上一套,心裡一套,所以和他們打交道,既不能不聽他們說的,又不能完全相信他們說的。如何交往,運用什麼策略,採用什麼方式,回答什麼內容,要根據當時情況靈活變通。與這類人交往,首要的任務是根據各個方面的資訊,分析出他的真實內心,然後再對症下藥,巧妙引導。

真小人之二除了挑剔,什麼都不會

讓他自己干,他什麼都不行,但看著別人乾的活,他卻處處都能挑出刺來。抱怨這個同事不好,那個同事有問題,問問他有什麼建設性意見呢,他要麼一問三不知,要麼搖頭擺手說這不是我的職責。實際上一個團隊里,每個人都有自己的長處和短處,如果拿著放大鏡看,誰的工作上都不可避免出差錯。但一個健康的團隊成員,應當帶著善意提醒、改善,而不是惡意指責、攻擊,除了製造負面情緒,毫無用處。

應對:這類人用語惡毒,正是要挑起你的怒火。你如果被這些刻薄的挑剔給激怒了,進一步讓情緒影響到工作狀態,再進一步在工作內容上出錯,那麼你就中計了。如果你能夠拋開他過分的用詞,聽一聽他究竟在哪些方面進行挑剔,說不定真的可以讓你的工作品質有所提升。當你變得更強大的時候,你也就有足夠力量無視他了。

真小人之三搬弄是非,挑撥離間

愛打小報告,製造緊張氣氛,誇大其事,在你面前講一套,在別人面前又說是另一套。為達到某種目的,他們可以用離間法去挑撥同事間的感情,製造他們之間的不和,以便從中獲利。八卦這種東西,職場上難免。但這類人可怕的是,帶著不可告人的目的,製造些真真假假的八卦,讓人防不勝防。

應對:對於這類人,一旦沾上便說不好什麼時候就會有是非惹上身來了。最簡單的就是,不聽,不說,不答。實在躲不開,被問到面前來時,哈哈哈笑一聲或說句「是嗎」就打發過去了,不要表露出任何贊同或不贊同的態度。

他們其實不算小人除了這三種小人,職場上還有一些人,並不那麼好相處,但實際上,他們並不見得是真的有壞心眼。有些是性格缺陷,有些是缺乏頭腦,有些是還不成熟……不管原因如何,對待這類人,即便有不愉快的時候,也不需要認真當做小人來對待。自己多長個心眼足矣。畢竟,人在職場幾十年,多個朋友總比多個敵人要愉快些。

真小人之四 EQ低,情緒化

因為小事情就情緒低落,遭遇小小挫折便提不起勁甚至滿懷抱怨,這種人在團隊中很容易把不良情緒轉移給其他人,進而影響整體的工作氛圍。大部分情緒化的人都是由於EQ低而造成的。在遇到問題的時候,他們無法理智地控制自己的情緒,將注意力關注在問題本身上面,甚至他們會毫不掩飾地把情緒都放在臉上,讓人一望便知他當下的心理狀態。

應對:能夠讓你看穿他心理活動的人,實際上並無什麼心機。而且他的情緒化,大多與事情有關,倒不一定是故意針對某個人的。如果你有時間有耐心,說幾句好話安撫一下,會對他起到很大幫助;如果你也沒那個閑工夫,那麼讓他自己先冷靜冷靜好了。

真小人之五大嘴巴,直性子

他就像個三歲小孩似的心裡藏不住事,今天下班時有人開著寶馬來接你被他看到了,明天一早準保拿來跟你開玩笑。人生除了生死,在他看來幾乎就沒什麼大事情,沒什麼值得特別緊張或注意的,也沒什麼值得提防或小心的。

什麼事對他來說都是耳邊風,一講而過,守不住秘密,也沒什麼煩惱。甚至他還不理解,你因為他的大大咧咧而感到煩惱,究竟是為什麼?

應對:這種人性格還不成熟,分寸感不強。隨著涉世漸深,他會有所改變。只要不涉及太多敏感內容,與這類人相處還是很輕鬆的。如果你也是個坦蕩沒心眼的人,或許會覺得他是個可交之人;但如果道不同不相為謀,那麼只跟他聊些吃吃喝喝的話題,保持適度距離就可以了。

真小人之六拍馬屁,說好話

明明你昨天熬夜加班今天頂著黑眼圈,他還誇你「臉色真不錯」;領導是個大腹便便的老男人,在她嘴裡就成了「玉樹臨風」;明明是一次非常無聊的team building安排,他卻故作贊同開心得好像要出國游一樣……說得不好聽一點,這類人叫做愛拍馬屁的人。但從積極的角度看,這類人叫富有說話技巧,傳遞正面能量———只要「度」把握得好,不過分,不故意混淆是非,不帶過於明顯的功利、勢利目的,其實是可以用善意的角度來看待有這種說話習慣的人。

應對:在無關緊要的事情上,不直接表達不贊同或批評,更多採用讚美、鼓勵的態度,只是為了讓他人感到舒適、不尷尬而已,更多的是一種善意,與虛偽無關。盡量從好的角度看待這類人吧,有可能的話甚至可以向他們學學,因為這樣的人遠比眼光犀利、總是切中要害的批評家要更有人緣。


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼言談的力量是巨大的,它可以解救危機,打開通往坦途的順利之門;它甚至可以叱吒風雲,一句話抵得上千軍萬馬,可以翻江倒海、氣魄無窮。

萬事開頭難,開口託人辦事是件很不容易的事,但如果掌握了技巧和分寸,難事也就變得容易了。


1、用虛話套實話

為人的一條準則,就是老實人說老實話,但直炮筒子未必處處受歡迎,特別有時連自己也不明白要說的是不是實話,那該怎麼辦呢?

李言托好友趙局長為自己辦件事,忽然聽說他被捕「進去了」,又不知真假,就到趙局長家探望。確實只有局長夫人在家,滿臉愁容。李言開口道:「老趙怎麼沒在家呀?」果然趙夫人長嘆一聲:「唉!心臟病又犯了,昨天送進醫院了……」

原來如此!如果李言實話詢問趙局長是否真的被捕了,那場面一定會很尷尬。李言是這樣設想的:如果趙局長真的被捕了,其夫人自然會實情相告。虛虛實實,就可轉換自如,一點也不唐突。

2、用輕鬆幽默的玩笑話說實事

話題的選擇是一個很關鍵性的問題。輕鬆幽默的話題,往往能引起感情上的愉悅;莊重嚴肅的話題會使人緊張慎重。只要有可能,最好能把莊重嚴肅的話題用輕鬆幽默的形式說出來,這樣對方可能更容易接受。

一個剛剛畢業的年輕人在一家外資企業打工,在較短的時間內,連續兩次提出合理化建議,使生產成本分別下降20%和10%。外企老闆對他非常的滿意,對他說:「小夥子,好好乾,我不會虧待你的。」

年輕人當然知道這句話承諾的含量有多少。可能意義重大,也可能一文不值。他想得到確切的答覆,便輕鬆一笑,說:「我想你會把這句話放到我的薪水袋裡。」外企老闆會心一笑,爽快應道:「會的,一定會的。」不久他就獲得了一個大紅包和加薪獎勵!

面對老闆的鼓勵,年輕人如果不是這樣俏皮,而是坐下來認真嚴肅地提出加薪要求,並擺出理由若干條,豈不太煞風景,甚至適得其反。

3、說話要有繞彎子的藝術

有時,一些話自己說出來顯得尷尬,這時,誘導對方先開口無疑是上上之策。

華語準備藉助於好友李綱的路子做筆生意,在他將一筆巨款交給李綱的第二天,李綱暴病身亡。華語立即陷入了兩難境地:若開口追款,太刺激李綱的未亡人;不提此事,自己的局面很難支撐。

幫忙料理完後事,華語是這樣對李綱的夫人說的:「真沒想到李哥走得這麼早,我們的合作才開始呢。這樣吧嫂子,李哥的那些關係戶你也認識,你就出面把這筆生意繼續做下去吧!需要我跑腿的時候儘管說,吃苦花力氣的事情我不怕。」

這樣一來李綱的妻子反過來安慰他道:「這次出事讓你生意上受損失了,我也沒法幹下去,你還是把錢拿回去再找機會吧。」

這樣一來,絲毫沒有追款的意思,還豪氣衝天,義氣感人,其實他明知李綱的妻子沒有能力也沒有心思幹下去。話中又加上巧妙的提醒:我只能跑腿花力氣,卻不熟悉那些門路;困難不小還又時不我待。

4、說話客氣是辦事的前提

託人辦事既然有求於人,因此開口說話就需要客氣一些,那麼把握怎樣的分寸與人說話才算客氣呢?

用商量的口氣把要辦的事說出來,如:「能不能快點把這事給辦一下?」裝作自己沒把握,把請求、建議等表達出來,給對方和自己留下充分的退路。例如:「你可能不願意接受,不過我還是想讓你考慮一下。」

在別人或者向別人提出建議時,如果在話語中表示人家可能不具備有關條件或意願,那就不會強人所難,自己也顯得很有分寸。先提出部分要求,以便對方順利接受,然後再步步深入。我們會經常發現,人們在提出某些請求時往往會把大事說小,這並不是哄騙對方,而是適當減輕給別人帶來的心理壓力,同時也使自己便於啟齒。

謙遜便是禮貌,通過抬高對方、貶低自己的方法把有關請求等表達出來,顯得彬彬有禮、十分恭敬。例如:「您老就不要推辭了,弟子們都在恭候呢!」

請求別人幫助,最為傳統有效的做法是盡量表示虔誠,使人家感到備受尊重,樂於從命。有時辦事要先把問題的難度說出來,讓人覺得你是不得已而為之,明知自己知道不該說但還得說。例如:「真不該在這時候打攪您,但是實在沒有辦法,只好麻煩您一下。」「我知道你手頭也不寬裕,不過實在沒辦法,只好向你借一借。」

現實中的辦事只需要那麼一點小小的藝術,能說會道、打動人心的藝術。生活中,我們需要求人,需要說服人,需要維繫人與人之間融洽的關係。有些人不會說話,結果總讓自己活在進退不能自如的緊張和壓迫之中,每天氣喘吁吁,驚懼不安。有些人懂得說話的藝術,有一張好嘴巴,如果他們本來平庸,這張好嘴巴能讓他們出類拔萃,如果他們本來優秀,這張好嘴巴令他們更加錦上添花。


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼14個讓你混跡職場無往不勝的心理定律

以下是十四項心理定律,你可以應用它們在任何的領域裡。無論是銷售溝通、還是設立目標、時間管理、領導組織都可以應用這些原理和定律。


1、堅信定律

當你對某件事情抱著百分之一萬的相信,它最後就會變成事實。

2、期望定律

期望定律告訴我們,當我們懷著對某件事情非常強烈期望的時候,我們所期望的事物就會出現。

3、情緒定律

情緒定律告訴我們,人百分之百是情緒化的。即使有人說某人很理性,其實當這個人很有「理性」地思考問題的時候,也是受到他當時情緒狀態的影響,「理性地思考」本身也是一種情緒狀態。所以人百分之百是情緒化的動物,而且任何時候的決定都是情緒化的決定。

4、因果定律

任何事情的發生,都有其必然的原因。有因才有果。換句話說,當你看到任何現象的時候,你不用覺得不可理解或者奇怪,因為任何事情的發生都必有其原因。你今天的現狀結果是你過去種下的因導致的結果。

5、吸引定律

當你的思想專註在某一領域的時候,跟這個領域相關的人、事、物就會被你吸引而來。

6、重複定律

任何的行為和思維,只要你不斷的重複就會得到不斷的加強。在你的潛意識當中,只要你能夠不斷地重複一些人、事、物,它們都會在潛意識裡變成事實。

7、累積定律

很多年輕人都曾夢想做一番大事業,其實天下並沒有什麼大事可做,有的只是小事。一件一件小事累積起來就形成了大事。任何大成就或者大災難都是累積的結果。

8、輻射定律

當你做一件事情的時候,影響的並不只是這件事情的本身,它還會輻射到相關的其他領域。任何事情都有輻射作用。

9、相關定律

相關定律告訴我們:這個世界上的每一件事情之間都有一定的聯繫,沒有一件事情是完全獨立的。要解決某個難題最好從其他相關的某個地方人手,而不只是專註在一個困難點上。

10、專精定律

專精定律告訴我們,只有專精在一個領域,這個領域才能有所發展。所以無論你做任何的行業都要把做該行業的最頂尖為目標,只有當你能夠專精的時候,你所做的領域才會出類拔萃地成長。

11、替換定律

替換定律就是說,當我們有一項不想要的記憶或者是負面的習慣,我們是無法完全去除掉,只能用一種新的記憶或新的習慣去替換他。

12、慣性定律

任何事情只要你能夠持續不斷去加強它,它終究會變成一種習慣。

13、顯現定律

顯現定律就是說,當我們持續尋找、追問答案的時候,它們最終都必將顯現。

14、需求定律

任何人做任何事情都是帶有一種需求。尊重並滿足對方的需求,別人才會尊重我們的需求。


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼有的時候成功創業只需要與眾不同有的時候創業要的僅僅是與眾不同。好多創業者都會認可一個觀點,那就是創業的產品需要消費者的認可。而這種認可的標準就僅僅是創業者自己認為的「合乎要求」。但據心理調查的研究統計,人們在成年之後之所以問題越來越少,好奇心之所以越來越淺,是因為多數人的思維定勢在成長的不斷學習的過程中已經形成。生活環境中的種種事務已經被人們認為是想當然,是呀許許多多的產品實際都有了必然的標準。

 在全國的許多地方進行調查、走訪,作者發現許許多多原本認為沒有必要的設計,多此一舉的產品同樣在各個地區生存著,發展著。對這些產品的消費者以及經營商家進行了一些比較深入的調查之後,我發現自己的思維落伍了。標準化體系,大生產思維下形成的思想體系已經不能滿足年輕一代對個性化的需求了。


  以一種硬殼的雙肩背包為例,在上海的一些商場里曾經見到過。那種包是塑膠的外殼,硬硬的圓圓的;手感不好,外觀也不是十分漂亮。但就在我「武斷的認為」這款名為「恐龍蛋」設計不會有市場的時候,卻眼看著幾個小女孩來「組團選購」。由於好奇我上前與營業員和那幾個小女孩搭訕。

  在與營業員的交流中我了解到,這款商品價格比一般的書包要貴一些,還是有一定的銷路的,主要是初中生,小學生前來購買。

  問道女生們為什麼要買時,她們的回答顯然沒有經過我們經常會討論的「分析產品或服務會給我們帶來什麼好處」的思考過程。她們告訴我「你不覺得這個書包很奇怪嗎,它是硬殼的呀!」

  我們的產品設計師有誰敢說自己能把握好這種「比自己年輕的多」的心態?如果能,我想您就有了不錯的創業成功的根基了,因為最時尚的市場群落(年輕人)在等待著您的產品與服務。創造時尚需要一顆年輕的心、時尚的心,就如同最擅長「標新立異」的世界名表―――SWATCH的領袖所言「我這個60歲的身體裡面裝著一顆6歲的心靈,因此我可以帶領著SWATCH在腕錶行業不斷的創新。」

  所以總結上面的論述,我們可以說「創業有的時候要的僅僅是與眾不同」!

  過多的「理性思維」有時會縱容自己的經驗扼殺掉自己的創新。作為創業者,我們不應該有過多的顧慮。我們應該放飛自己的想像翅膀,大膽的想,甚至找到更敢於想像的人幫我們一起暢想。有許許多多創業指導專家會認為「想的時候要大膽,做的時候要心細」。是的,盲目的行動是有風險的,那麼我們完全要依據「市場調查」的結果行事嗎?在所有人說「YES!」的時候,我斗膽說一聲「不盡然」!

  用兒童產品,學生產品而言,他們往往還沒有形成一個完整的準確的「預判斷思維」,也就是說,他們的「經驗」還有欠缺,不是所言的年輕人都可以在沒見到產品的時候準確的想像出自己是否需要這個產品。因為這個原因時尚的市場是最不需要標準,也有一定風險的。同時也是最有剩餘利潤可以賺取的。通過對這個市場的觀察,我發現「與眾不同」將是一個制勝的法寶。我們所說的與眾不同就是要滿足「年輕人、時尚族」的個性化需求。因為他們買您的產品往往只出於一個目的,那就是讓自己看起來「與眾不同」!


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