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永遠和靠譜的人在一起!


巴菲特每年都會同大學生進行座談,在一次交流會上,有學生問他:您認為一個人最重要的品質是什麼?巴菲特沒有正面回答這個問題,而是講了一個小遊戲,名為:買進你同學的10%。

巴菲特說:現在給你們一個買進你某個同學10%股份的權利,一直到他的生命結束。你願意買進哪一個同學餘生的10%?你會選那個最聰明的么?不一定。你會選那個精力最充沛的么?不一定。你會選那個官二代或者富二代么?也不一定。當你經過仔細思考之後,你可能會選擇那個你最有認同感的人,那個最有領導才能的人,那個能實現他人利益的人,那個慷慨,誠實,即使是他自己的主意,也會把功勞分予他人的人。然後你把這些好品質寫在一張紙的左邊。

現在再給你一個機會,讓你賣出某個同學的10%,你會選擇誰?你會選那個成績最差的人么?不一定。你會選那個窮二代么?也不一定。當你經過仔細思考之後,你可能會選擇那個最令人討厭的人,不光是你討厭他,其他人也討厭他,大家都不願意和他打交道。因為此人不誠實,愛吃獨食,喜歡耍陰謀詭計,喜歡背後說人壞話,喜歡過河拆橋、落井下石,等等等。然後你把這些壞品質寫在那張紙的右邊。

當你仔細觀察這張紙的兩邊,你會發現能力強不強並不重要,是否美若天仙也無所謂,成績好不好根本沒人在乎。左欄那些真正管用的品質,全都是你可以做到的,只要你願意行動,你就能擁有這些品質。而那些壞品質,沒有一件是無法更改的,只要你有決心,你一定能改掉。如果你能夠做到左欄寫的,摒棄右欄那些,你就會成為人人願意買入10%的人,更好的是你自己本就100%的擁有你自己了。

我提到以上這個故事,是因為身邊就發生了一件很有趣的事情。朋友T君遇到了幾個搞遊戲開發的朋友,他們搞了一款遊戲準備自己成立公司自己運營,但苦於缺乏投資,找了半年沒找到投資商。於是拉T君入伙,準備一起找投資商。T君憑藉自己多年的人脈關係,很快就找到了一家很大的投資集團願意入資。其實這個項目不大,總共也就只有幾百萬的規模,對於那家投資集團而言是非常非常小的項目,但他們之前沒搞過遊戲,所以準備先試試水。可是那幾個人發現,既然已經找到了投資人,T君就變成多餘的人了,何苦還要分給他股份呢?於是他們踢走了T君,準備自己去簽署合同。

你作為一個投資人,這樣的合同你敢簽么?投資人怕的就是變來變去。你在最後關頭將中間人一腳踢走,準備自己吃獨食,這種事兒你能幹,其他事兒你也會幹出來,既然你這個人不可靠,那麼具體你有多少能力、本事,都不重要了,因為反正也不會同你合作。投資其實投的是人和團隊,最重要的就是可靠,而不是你的專業技能。水平不行還可以花錢雇更強的人,如果此人不可靠,那就徹底沒辦法了。

小時候喜歡看三國,幾乎人人都知道,在武將之中能力最強的就是呂布,俗話說:人中呂布,馬中赤兔。但是後來被稱為武聖的並不是呂布,而是關羽。

因為關羽具備了兩個身為武將最重要的品質「忠」和「義」,呂布則是個三姓家奴,誰勢力大就投靠誰。同樣都被曹操抓住了,呂布原本還想找劉備求情,結果劉備說了一句「君不見丁原董卓之事呼?」於是曹操就把呂布給咔嚓了。關羽投降之後,曹操對他大力投資,關羽也是知恩圖報,先是斬顏良誅文丑,解白馬之圍,後又華容道放了曹操。曹操的投資有了很大的回報。如果曹操是個投資人,那他肯定是個頂級PE,因為他懂得看人。

誠信不僅是一種品行,更是一種責任;不僅是一種道義,更是一種準則;不僅是一種聲譽,更是一種資源。就個人而言,誠信是高尚的人格力量,是人與人之間相互信任的基礎。一個靠譜的人,往往更容易得到信賴和尊重。


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成功人士在20幾歲時不會做的事圖,


成功的人都有一套簡單的習慣。他們有明確的目標引導做事方向,並以此來管理事業與人生。(Fotolia)

成功的人都有一套簡單的習慣。他們有明確的目標引導做事方向,並以此來管理事業與人生。他們會做一般人不太做的事,並勇敢面對各種挑戰與挫折。這些成功人士不會活在他人的框架里,更不會跟隨市場盲從。

本文參考《商業內幕》2月23日的報導,告訴你成功人士在20幾歲時不會做的事。

1.他們不認為光靠學歷和才能就足以獲得成功。

2.他們不會透支體力,成功人士很清楚身心健康是一切的基礎。假如一個人失去了健康,那什麼都談不上。

3.他們不會將可支配所得全部花完,成功人士懂得在年輕的時候就開始做理財規劃,包括如何分配、儲蓄、投資以及如何節稅。

4.他們深刻了解金錢和快樂不能畫上等號。

5.即使遭遇挫折,他們也不輕言放棄。

6.他們不活在別人的框架里,清楚知道自己的人生目標。

7.他們不會意氣用事,凡事三思而後行。

8.職場上,他們秉持著君子之交淡如水的理念。

9.他們不認為換個環境就能解決問題。

10.他們不會將自己局限在一個小圈子裡。

11.他們對事情的看法不會是悲觀的。

12.他們不會陷於急忙找個「心靈的伴侶」來結婚。

13.他們不會急於規劃未來十年之後長期的事情。

14.他們不認為他們是唯一能將問題解決的人。

15.人各有志,他們不會試圖去取悅每個人。


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼  有些貧血患者由外貌望診,仍有些特徵可尋。大略可見到:臉色發青或為蒼白色;眼白出現藍白色;指甲顏色蒼白,半月板消失,用手壓指甲後血色恢復緩慢。
    
     有些貧血患者,如再生不良性貧血、缺鐵性貧血,皮膚像甜瓜一樣呈青紫色;或皮膚紋理像綢子一樣好看,但身體露出的部位常可看到許多出血斑.

 慢性貧血患者出現的生理癥狀為頭暈、耳鳴、眼花、畏寒、倦怠乏力、失眠、食慾減退、腹脹、消化不良、心悸、呼吸短促;嚴重者有浮腫、心臟擴大的現象。
    
    貧血患者飲食方面,應常吃富含維他命C的食物和醋,因為維他命C和食用醋均能促進食物中鐵的吸收。含鐵較多的食物有豬肝、豬血、瘦肉、蛋黃、及全穀類、葡萄乾、桂圓等。含維他命C較多的食物有柑橘類、芭樂、番茄、奇異果及新鮮蔬菜等。
    
    特別提醒貧血病人,尤其缺鐵性貧血患者,忌喝濃茶,因為茶葉中所含的鞣酸會使鐵變成不溶性的鐵,因而影響鐵的吸收。但也不宜自行長期服用大量鐵劑,可能造成鐵質沉積肝臟。
    
    中醫治療貧血,以中藥養血葯配合健脾補血藥,能改善消化功能,增加營養吸收,刺激骨髓造血。實驗證明,對失血動物有促進紅血球生成作用,以四物湯(補血)加上四君子湯(補脾胃氣)的效果,優於單用四物湯。


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無論你自認為多麼優秀,在真正的職場精英面前也只是小兒科。還沒進門就翹尾巴,進門後還不飛上天?這樣的人會影響公司的工作氛圍,出局沒商量。

開口言錢者不要


報酬不是不可以問,但得講究時機和氛圍。如果剛一交談,就開門見山、直奔主題地問起薪酬待遇,會讓對方感到很不舒服。

糾纏不休者不要

招聘都遵循一定的流程,說幾時給消息就幾時給,說了非請勿「電」、非請勿訪就是不歡迎來電、來訪,如果仍然糾纏不休,只能對你說拜拜。

溝通不暢者不要

介紹自己時結結巴巴,回答問題讓人摸不著頭腦,聲音低得像蚊子叫,這樣的人溝通能力實在欠佳,就算知識再紮實也不能要。

面試遲到者不要

不管出於何種原因,面試遲到都是求職大忌,很容易讓人懷疑此人的職業操守。

穿著邋遢者不要

不需要穿名牌,但最起碼要保持衣著的乾淨、整潔。扮酷?對不起,你用錯了地方。

自吹自擂者不要

無論你自認為多麼優秀,在真正的職場精英面前也只是小兒科。還沒進門就翹尾巴,進門後還不飛上天?這樣的人會影響公司的工作氛圍,出局沒商量。

沒有誠意者不要

有的人一邊表達進入公司的渴望,一邊暗示自己在等考研結果,或說要看另一家公司是否錄用。既然你給自己留了這麼多後路,應該不在乎被招聘企業拒絕。

弄虛作假者不要

只要發現有一處作假,人家就會覺得你處處作假。一個連誠實都做不到的人,企業拿什麼信任你?

簡歷

既然是簡歷,就不要搞得太複雜,一兩張紙足矣。如果人人都是鴻篇巨製,對方沒時間看完,還能做出正確判斷嗎?


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客戶默默觀察的小事 這4種習慣動作會讓人對你失去信任感


圖片來源: PublicDomainPictures

誠信至上,能讓客戶信任是業務員的成就,但根據HubSpot的調查,僅有3%的人認為業務員是值得信賴的。新創公司PandaDoc負責業務開發的副總經理Jared Fuller整理出以下4種情況,如果業務員發現自己的情況與之相符合,便需要提高注意,因為客戶可能正在流失對於這筆交易及業務員的信任。

一、事事說YES

如果業務員對任何要求都能輕易給出承諾,卻無法確實做到,客戶自然會漸漸失去對他的信任。因此在話說出口前,先審慎評估自身的狀況,確定能夠做到之後,再向客戶提出承諾。

答應客戶的每一個要求,同樣可能會降低客戶對業務員的信賴感,當每一個要求都被迅速而簡單的答應,有時候反而會讓客戶產生疑惑,懷疑業務員所說的內容是否可信,或僅僅是隨便說說。誠實面對問題和要求,說「不」反而能夠增加專業度,例如確實地告訴客戶產品的限制,或許會讓客戶增加信賴感,認為業務員是在協助他,為客戶著想,而不是單純的商業關係。

二、以自己為優先

我們常常在說話時不自覺地以自己為優先,但業務員需要特別注意這種情況。與其說「我想要」和「我認為」,不如顯示出真心為客戶考慮的姿態,以顧問的角度向客戶推薦產品,詳述選擇的理由並真誠地給予建議,讓客戶感受到專業的知識背景,同時也有選擇的權利。

銷售過程中,業務員常常需要向客戶講解,在這種時候需要避免掉降低信任度的說話方式,例如不斷地詢問「合理吧?」儘管它可能只是習慣的轉接詞,卻容易讓客戶對產品內容的準確性產生疑慮,可以試著換一種說法,像是「你覺得這樣如何?」以客戶的角度出發,讓信任感不會因此而降低。

另外,最基本同時也是影響最直接的,業務員不能以自己的時間為優先,當和客戶約定的時間已經到了,手邊卻還有未完成的工作,選擇處理自己的事務而遲到,客戶對於業務員的信任度自然會大幅下降,甚至搞砸整個交易。

三、盲目推商品

當正式進行交談,客戶實際上已經走到銷售旅程的一半了,而通常在這個時候,客戶對於產品的價值已經有了一定的認知度,因此盲目地提供推廣品反而會降低信任度。個人化的推廣品才能夠增加客戶對這筆交易的信賴,根據客戶的人格特質和公司背景,提供確實能夠幫助到他的推廣品,如此除了顯示業務員對於客戶的用心,也能夠協助業務員更快的完成提案。

四、過度說「謝謝」

數位行銷平台HubSpot的銷售副總裁Pete Caputa曾說過,他最討厭業務員說的話就是「謝謝你寶貴的時間」。與其對客戶說「謝謝」,不如努力讓客戶對你說「謝謝」。這是一種增加客戶信賴感的小巧思,先嘗試不要向客戶道謝,而是引導式地說「希望我今天有幫上忙」,讓客戶感受到業務員的價值,增強信任感,感謝業務員提供的產品及服務,並在下次回購時再次尋求同一個人的協助。


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼根據Payscale.com的資料,喜歡數字和科學的學生有福了。只要主修把數學、科學和日常生活連結在一起的學科,就可以大大賺錢。即使沒有賺錢的必要,也可以先賺的盤滿缽滿,再把賺來的錢全部捐給慈善機構。

根據Money College得出的排名,美國錢途最佳的10項大學主修科目如下。


1. 工程。按照起薪最高的職業來定,包括太空工程、化學工程、電腦工程、機械工程、工業工程、環境工程,以及土木工程。平均起薪:$59,000 ; 平均中期薪資: $101,000。

2. 經濟。經濟並非只是統計和數學。經濟學者研究的範圍還包括社會科學、心理學、政治學和歷史。國內和國際的公共政策都需要經濟學家的參與。平均起薪: $50,200; 平均中期薪資:$101,000。

3. 物理。物理是進入科學、工程,以及教育等職業的跳板。有一個物理學士的學位,就可以向高中科學教師、實驗室技師、電腦程序員,以及氣象學家等職業進軍。平均起薪: $51,100;平均中期薪資:$98,800。

4. 電腦科學。主科是電腦,不但可以在無事時玩視頻遊戲,還可以控制創造、形容,以及轉換資料的過程,使你成為任何公司的重要資本。除了從事資訊科技工作之外,還可以向軟體設計師、公司初級夥伴,以及自由電腦程序員方面發展。平均起薪: $56,400;平均中期薪資:$97,400。

5. 統計。如果主修是統計,喜歡研究數字和分析,那麼可以觀察的典型和有用的資訊簡直不可限量,從商業應用到政治策略,無窮無盡。一般來說,統計師收集和詮釋資料的目的是為公司的營銷。平均起薪:$48,600。平均中期薪資:$94,500。

6. 生物化學。生物化學系畢業可以從事實驗室技術員、化學分析師,和研究助理等,同時可以打開高級生化及醫學方面的學位。平均起薪:$41,700;平均中期薪資:$94, 200。

7. 數學。 數學是這份排名的基礎。主修數學可以進入廣闊的職業領域,例如銀行和財政、電腦服務、保險、工業或教育。 平均起薪: $47,000;平均中期薪資:$93,600。

8. 建築管理。如果對一個項目從開始計劃、組織到完成有從頭至尾的才能,這個可能是你的正確選擇。建築管理師的職責是監管一項建築計劃,從開始計划到剪綵儀式為止。研讀建築管理的名校有:勞倫斯科技大學(Lawrence Technological University)、丹佛大學,以及南方科技大學(Southern Polytechnic University)。平均起薪:$53,400;平均中期薪資:$89,600。

9. 資訊系統。對商業活動和電腦科學有強烈興趣的學生,資訊系統是個好選擇。每種商業都使用資訊系統記錄他們的產品和員工名冊。不管主修資訊管理(management information systems)還是電腦及資訊(computing and information systems),都會錢途無量。平均起薪:$51,400;平均中期薪資:$87,000。

10. 地質學。主修地質學可以走上報酬最高的職業之一。對於地球氣候的物質和化學的變遷過程、海洋及陸地的系統的知識,即可賺錢,又可做出保護環境的抉擇。平均起薪:$45,000;平均中期薪資:$84,200。


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼1.多喝水,有時間就多上廁所,就當走路也好。長時間的靜坐是辦公室綜合症的罪匪禍首。
 


2.盡量保持微笑。快樂是可以傳染的,你微笑,快樂就可以傳染給別人,別人快樂同樣也會感染到你。
 

3.每天早到10分鐘。早到10分鐘,可以清理下自己的思緒,計劃一下今天的工作,不至於暈頭轉向忙一整天。


4.學會記錄。有時候,你明明一整天都在忙,到下班時卻不記得自己今天都作了什麼。不妨嘗試一下記錄,看一看你把時間花費在了什麼地方。
 

5.定期清理。因為每天經手的文件資料太多,如果你把所有資料都保存下來,過不了多久就會陷入文件包圍。扔掉它!有什麼捨不得呢?


6.少說多做。辦公室內是非多,言多必有失。不如把說話的時間花在做事上,語言是無法考證的,你做出來的成績別人卻抹煞不了。


7.盡量不要在別人不在場時談論別人。如果要說,就盡量說別人好話。任何人都有優缺點,背後說人好話比說人壞話更讓你能看到別人的長處。
 

8.一般來說,你無法選擇自己的上司。但如果能讓我選擇,性別上我會選擇男上司,性格上我會選擇相對嚴厲一點的上司,為什麼?見仁見智而已。


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用Word製表時經常用到一些小技巧  ·快速插入表格

  單擊工具欄上的「插入表格」圖標,向右下方拖動滑鼠,設定行列後鬆開,一個表格的框架即可完成。此法插入的表格最大為13行×8列。


  ·隱藏表格線

  選定整個或部分表格,單擊右鍵,從下拉快捷菜單中執行「邊框與底紋」,選擇無邊框即可。

  ·垂直對齊

  除了水平方向的對齊以外,在表格中我們還經常用到垂直方向的對齊,特別是在同一行中不同單元格的文字高度不一致時。選定你要設置垂直對齊的單元格,單擊右鍵,在下拉快捷菜單的「對齊方向」中你可以選擇「頂端對齊」、「垂直居中」和「底端對齊」。

  ·插入行和列的技巧

  通常插入行是向前插入,插入列是向左插入。在底邊增加一行時,將插入點置於表格的最後一格,按Tab鍵;在表格的最右邊插入一列,可選定每行最後一格之外的行結束符,執行插入列命令。以上操作通過「繪製表格」工具直接畫也比較快捷。

  ·對齊表格中的小數點

  選定含有小數點的列,雙擊該列上方標尺,彈出「製表位」對話框,在「對齊方式」中選取「小數點」方式,確定後小數點即可對齊。繼續拖動標尺上的小數點對齊製表位調整小數點的位置,直到你滿意為止。

  ·選定文本的技巧

  報紙上介紹過利用滑鼠在不同位置時的快速選取方法,這裡介紹三個快捷鍵用法。選取單個單元格:按住Ctrl鍵,單擊該單元格;選定一列:按住Alt鍵,單擊該列中任一單元格;選取某一區域:按住Shift鍵,單擊待選區域的起始單元格,然後單擊待選區域的結束單元格,可選定一個矩形區域。

  ·設定與調整列寬

  表格剛設定時佔據了整個頁寬,需要手工調整列寬。完成文字輸入後,選定需要調整的列,執行「表格」菜單下「單元格高度和寬度」,選擇「自動匹配」即可快捷而又合理地完成設置。如果你不厭其煩的話,還可以在這裡手工設置每列的寬度,可以精確到0.01厘米。如果你用滑鼠拖動表格線來調整列寬,配合不同的按鍵,可以有不同的效果。

  通常情況下拖動表格線是在相鄰的兩列之間調整列寬;按住Ctrl鍵的同時拖動,表格線左邊的列寬改變,增加或減少的列寬由其右方的列共同分享或分擔;按住Shift鍵的同時拖動,只改變該表格線左方的列寬,其右方的列寬不變;按住Alt鍵的同時拖動,標尺上會顯示出各列的寬度,其拖動結果與普通拖動方法相同。

  ·改變部分單元格的高或寬

  以寬為例,選取想改變寬度的單元格,再用滑鼠拖動表格線,這樣改變的只是所選定部分的寬度,原來處在同一列的其它單元格不受影響。

  ·處理超長表格的一些技巧

  首先指定欄標題,它將出現在每頁表格的開頭。選定你想作為標題的那一行,執行「表格」菜單下「標題」命令。將視圖切換至「頁面」或執行「列印預覽」即可以看到發生的變化。為了避免同一個單元格中的內容被分隔到不同的頁上,執行「表格」菜單下「單元格高度和寬度」,取消「行」標籤下的「允許跨頁斷行」複選框中的對鉤。

  如果該單元格太高,不得不跨頁斷行的話,執行「格式」下的「段落」命令,將段落對話框中的「換行和分頁」標籤中的「段中不分頁」複選框選中,這樣可以使跨頁點不拆分同一單元格的正文段落,而且可以重複欄標題。


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8個原因讓你得不到理想薪水


(網路擷圖)

1、入職前沒有就薪水問題進行有效的商談

8個原因讓你得不到理想薪水
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在找工作時,人們是否就薪資進行商談、怎樣商談,都存在很多變數。有的人當場接受了工作,有的人為了得到更多薪水而反覆和僱主商談,有的人要求的薪水比僱主提供的高得多。無論如何,如果你在入職之後再談薪水,多半希望渺茫。

2、你沒能讓大家看到你的成就

也許你每日勤奮工作,但如果你的上司並不知道這一點,你的薪水就無法和你完成的工作相配。跟你的上司分享你的工作成就,不要害羞,無論是一名顧客的良好回饋,你處理了一個棘手的問題,還是你有一個節約成本的方法,都可以跟上司分享。

3、你沒有為獲得加薪而努力

很多人只是坐等老闆給自己加薪,即使目前的薪水低得讓自己失望,也沉默不語。有時,得到更高的薪水並不難只要提要求就OK,但你確實得提出你的要求。

4、以為完成工作就足夠了

僅僅完成工作並不足以讓你得到大幅加薪,得到大幅加薪的人不僅按量完成工作,而且……不用多說,大家都知道

5、你沒有承擔足夠的責任

老闆不會因為你每年都做同樣的工作而給你大幅加薪,要獲得加薪,你對公司的貢獻要比以前明顯增加。加薪意味著「你的工作現在對我們更有價值了」。所以,獲得大幅加薪前,你得確保,你做的工作對公司而言非常重要。

6、你比較難打交道

你總是高度警惕、自以為是、牢騷滿腹、難以合作嗎?或許你現在不會被解僱,但如果老闆想炒你,肯定沒有人出面保你,更不會有人提出給你加薪。

7、你的經驗和技能不像你想的那麼有價值

你不知道你的經驗和技能在今天的就業市場上值多少錢,高估了自己能創造的價值。在你從事的行業里研究一下,看看你的薪水是否遠遠低於同等條件的員工。

8、你沒有自己想像的那麼重要

有人過高地估計了自己在公司里的表現和價值,以為自己一走公司就無法正常運轉。實際上,缺了誰公司都會正常運轉。站在公司負責人的角度想一想,你這位員工的哪些表現讓人最難忘、最可貴,如果你想破頭也想不出來,那麼你的上司多半也想不出來。


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼在新創公司上班是一個賭注,結果可能大起大落。如過你下對棋,又進得早,可能不出幾年就是百萬富翁。

本文參考《商業內幕》10月23日報導,整理出美國19家最具前景的新創公司,只要有機會進去上班,年薪破百萬不是件難事。


在上榜的19家新創公司中,辦公室地址座落於紐約的佔了10家,舊金山佔7家,是具前景新創所在地最大宗的城市。

以下就是這19家新創公司的名單。

1. Thumbtack

總部:舊金山

至今募集資金金額:2.732億(美元,下同)

員工人數:366

成立時間:2008

公司屬性:在線市場職業服務

2. Lyft

總部:舊金山

至今募集資金金額:10.1億

員工人數:500

成立時間:2012

公司屬性:叫車共乘服務

3. Zenefits

總部:舊金山

至今募集資金金額:5.836億

員工人數:1,445

成立時間:2013

公司屬性:雲企業醫療保險服務

4. Harry's

總部:紐約

至今募集資金金額:2.871億

員工人數:535

成立時間:2011

公司屬性:在線刮鬍刀購物網

5. Slack

總部:舊金山

至今募集資金金額:3.39億

員工人數:142

成立時間:2013

公司屬性:企業級內部溝通應用程序(App)

6. Giphy

總部:紐約

至今募集資金金額:2,395萬

員工人數:16

成立時間:2013

公司屬性:提供搜索與在線創立GIF動畫服務網站

7. Oscar

總部:紐約

至今募集資金金額:3.27億

員工人數:223

成立時間:2013

公司屬性:醫療保險

8. Pinterest

總部:舊金山

至今募集資金金額:13.2億

員工人數:731

成立時間:2009

公司屬性:圖片分享社交網站

9. ClassPass

總部:紐約

至今募集資金金額:5,400萬

員工人數:超過180

成立時間:2013

公司屬性:健身房

10. Blue Apron

總部:紐約

至今募集資金金額:1.93億

員工人數:2,500

成立時間:2012

公司屬性:食材和食譜配送服務

11. Snapchat

總部:威尼斯海灘(Venice Beach)、加州

至今募集資金金額:11.9億

員工人數:約100

成立時間:2011

公司屬性:社交軟體

12. Sprinklr

總部:紐約

至今募集資金金額:1.23億

員工人數:超過1,000

成立時間:2009

公司屬性:企業社交媒體管理公司

13. Okta

總部:舊金山

至今募集資金金額:2.3億

員工人數:600

成立時間:2009

公司屬性:雲計算安全服務商

14. Compass

總部:紐約

至今募集資金金額:1.23億

員工人數:207

成立時間:2012

公司屬性:房仲業者

15. Bond Street

總部:紐約

至今募集資金金額:1.12億

員工人數:11

成立時間:2013

公司屬性:針對小型企業提供貸款服務

16. YouNow

總部:紐約

至今募集資金金額:4,100萬

員工人數:40

成立時間:2011

公司屬性:直播串流(live-streaming)App

17. Stripe

總部:舊金山

至今募集資金金額:2.8億

員工人數:247

成立時間:2010

公司屬性:線上支付公司

18. Vox Media

總部:紐約

至今募集資金金額:3.07億

員工人數:328

成立時間:2003

公司屬性:網路媒體公司

19. DraftKings

總部:波士頓

至今募集資金金額:3.75億

員工人數:222

成立時間:2011

公司屬性:在線體育社交遊戲公司


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職場人士應謹記的多個讀書建議

  職場里打拚,很多人都沒有時間和精力去讀書,閱讀不是享受而是煎熬。職場比拼核心競爭力,那就要從業務技能、個人素質等方便比較,所以應該保持良好的學習習慣,通過讀書,提高個人素質,形成有氣質、魅力、人格的職場精英。

  在此,給職場人士一些讀書建議:

  1、要保持、不間斷閱讀。因為知識更新快,稍不留神就會落伍。

  2、有選擇性閱讀。一些經典書目不可不讀,一新有口碑的新書要試讀,也要發現一些適合個人閱讀的書目,保持良好的視野。

  3、任何地點都可以讀書。不要迷信看書的不良習慣會帶來怎樣的影響,適度的調整才是有效辦法。所以在路上、公交車上、飯口或是如廁時間,都可以讀書休息。

  4、新閱讀方式。現在網路上有很多新知識是傳統書籍所不具備的,不妨上網或下載電子書閱讀,從更廣的層面擴展閱讀。

  5、閱讀專業書籍。非專業也要讀專業的書目,這樣可以讓自己了解得更多,當有機會做專業事情的時候,就會得心應手。

  6、效率。咬文嚼字不是讀書,學知識不是搞科研,囫圇吞棗未必不是辦法,掌握快速的讀書方法是新時代職場人士應具備的技能。

  7、做好讀書筆記。不要嫌讀書筆記啰嗦,在一定時候,你的大腦會遺忘很多事情,讀書筆記是最好的記錄。

  8、互換資源。在講究「拼」的時代,不妨把手頭閑置的書拿出來,和親朋好友互換書籍讀,這樣節約成本又能獲取最大的利益。

  9、堅持成習慣。三分鐘熱血是這一代人的通病,只有保持良好的心態,接受並認可讀書的好處,堅持成習慣,就是最好的生活習慣。

  10、學會分享與交流。讀書是「啃」,死「啃」沒有效果,要與大家交流讀書、學習心得,展開討論有助於提高邏輯思維。分享展開的激烈討論,一定是很愜意的事情。


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼1998年,億貝(eBay)公司創始人皮埃爾·歐米迪亞想挑選一位優秀的CEO,公司為他列出了一個50人的候選名單,經過幾番斟酌後,這份名單里只剩下5個人,這5個人都十分優秀,都有多年在大公司的工作經驗。一時間,皮埃爾無法定奪。

一天,他突然想到了一個辦法。按照五個人簡歷上的電子郵件地址,他給每人發了一封電子郵件。不到一個小時,其中一位便給他回了郵件,上面寫著:「請給我你的電話。」他把自己的電話寫在郵件中發了過去。不一會,他的電話響了,裡面傳來一個溫柔的聲音,對他說:「請問需要我的幫助嗎?」那一刻,他欣喜萬分,直接亮明身份,並盛情邀請她擔任公司CEO,她欣然同意。


其他四人怎麼也想不明白自己為什麼落選,便通過各種渠道打探失敗原因,最終,還是皮埃爾給出了解釋,他說:「因為那封電子郵件。它的內容是『我是你的一個客戶,我的衛生間漏水,能幫我嗎?』結果只有她給我回了郵件。所以,我選擇了她。」這個解釋,聽起來非常滑稽可笑,四個人都對此嗤之以鼻,均說看到了郵件,但都直接刪除了,還強調他們是每日忙得不可開交的公司高層人員,每天的工作都忙不完,這些雞毛蒜皮的小事並不是他們管的事。

公司人員也感覺皮埃爾的選擇有些魯莽,勸他再考慮一下。可皮埃爾意志很堅定,他說:「目前,我們公司最緊迫的任務,是讓更多的客戶了解我們、擴展我們的品牌。她能這樣對待一個客戶,正是我們需要的人。」

事實證明,皮埃爾的選擇十分正確。她上任後,大力倡導平等理念,在不大的辦公室中工作,看起來與僱員並無區別,她每天都會在午休或是下班的時候,親自閱讀一百多封億貝用戶電子郵件,幫助客戶解決各種問題。她每月都要召集客戶徵集對公司各種意見建議,並大刀闊斧地進行改革……

半年後,億貝公司在華爾街上市,公司實現質的飛躍,幾年後,用戶平台由她上任時的幾千戶,急速發展至1.5億,單在美國本土,就有超過50萬人全職「泡」在億貝上謀生。到她離開時,億貝已成長為一家擁有1.5萬名員工、年營業額80億美元的企業,並作為全球最大的在線電子商務網站躋身《財富》雜誌世界500強企業。

她叫梅格·惠特曼,現任惠普總裁兼CEO,被譽為惠普的救贖者。


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絕不會拖延的時間管理術


管理學界知名的《帕金森法則》(Parkinson's Law)一書中寫到:「你有多少時間完成工作,工作就會自動變成需要那麼多時間。」這段話完全點出時間管理的重要性。

日本建築公司TOYOTA HOME超級業務員菊原智明,最初7年都業績墊底,瀕臨被解僱邊緣。沒想到後來竟然從谷底爬升,並連續4年業績稱王。

菊原智明在《賺錢業務員與差勁業務員不同的50個習慣》一書中表示,之後的成功並非只因「更努力」而來,而是改掉了一些看來不起眼的習慣。

例如他發現,真正成功的業務員即便再忙,都很少抱怨「沒時間」。Top Sales往往準時下班、放假會好好休息,但是工作表現與業績卻又讓其他人望其項背。訣竅就在於,他們擅於分配時間。

以下4點為許多人在時間管理上常犯的錯誤,看似不嚴重,但往往成為晉陞超級業務員的關卡。只要有意識地避免,效果可能遠超過你的想像!

絕不延遲回覆客戶超過24小時

X容易因手邊工作排擠回覆的動作……

O把任何客戶的email都第一時間處理!

一般業務員最怕犯的錯誤就是:「糟糕,我忘了回覆客戶的email了!」

菊原智明認為,延遲email的回覆,甚至比晚回電話的後果更嚴重。因為電話是立即看得到的聯絡方式,而沒有頻繁收信的客戶很可能因為業務員的一時延遲,導致收到信件的時間加倍拉長。

因此,愈早回覆客戶的詢問,生意成交的機會愈大。很多業務員常因忙於手邊工作,無法迅速回覆,有時候可能只是「3天後回信」和「2小時後回信」的不同,就造成天差地遠的結果。

絕不等周一才規畫當周工作內容

X快休假了,只想放輕鬆……

O周五已把下周的工作安排妥當!

你習慣「先甘後苦」還是「先苦後甘」?一般業務到了周五,心情總是特別輕鬆,因為接下來就是周末,不如先喘口氣再說吧!

不過,Top Sales在放假前一天才是最忙碌的時候,除了盤點本周進度之外,還會預先規畫下周行程,一切底定後,再帶著篤定的心情離開公司。否則,就算假日沒有上班,心裡還是會惦記著周一上午有很多事必須處理,休假時反而無法放寬心。

特力集團收納用品業務處資深經理陳建甫就習慣在周五開周會,除了追蹤本周進度外,也可掌握下周的規劃。如此一來,收假進辦公室後,心中早就知道待辦項目的內容,可避免產生「Blue Monday症候群」,提高工作效率。

絕不第一時間知情不報

X怕挨罵,犯錯了先隱瞞……

O立刻回報主管並設法解決!

工作上遇到困難,超級業務員絕對不會因為怕挨罵而暫時隱瞞,反而會在第一時間讓主管跟同事了解實際情況,大家有時間消化訊息後,再一起想辦法,在期限內找出解決之道。

台灣拜耳材料科技聚碳酸酯事業部資深業務代表葉欣芝表示,曾經因為自己的疏失,只記得為大客戶下訂單,忘記其他客戶的需求。發現的當晚,她輾轉難眠,隔天一早立刻告知主管與整個團隊,透過同事的幫忙才解決這件事。也因為這種正面面對挑戰、不逃避的特質,2012年在筆記型電腦市場萎縮之際,她成功提升筆電材料的市佔率,讓公司穩坐龍頭寶座。

絕不沒計劃就先行動

X先做再想……

O先想再做!

《不拖延工作術》作者傑夫·戴維森(Jeff Davidson)認為,要著手任務時,如果缺少明確的起始點,或沒有合理的步驟依循,便很容易拖延。這是因為策畫好行動程序之後,事情一下子就看起來簡單多了。即便路還是不好走,但至少可以邁開步伐。

先規畫的好處,在於先在腦中「考量」過步驟,而且最好寫下來,不但可以減輕心理負擔,一旦程序躍然紙上,更能彈性選擇個別步驟先後完成,不必模糊地牽掛整個過程,徒然增加不必要的焦慮。


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼七種公司永遠做不大 十種老闆永遠不成功!

七種公司永遠做不大


1、格局小的企業

1999年2月,牛根生對孫先紅說:我給你100萬的宣傳費,對誰也不要說。先紅問:為什麼不能說?牛說:現在總共籌到300萬,拿出100萬做廣告,我怕大家知道後接受不了。我就要一個效果:一夜之間,讓呼市人都知道。於是1999年4月1日早上,一覺醒來,人們突然發現道路兩旁冒出了一溜溜的紅色路牌廣告,上面高書金色大字:蒙牛乳業,創內蒙古乳業第二品牌!

但在現實中,許多老闆肩上扛著品牌大旗心裡打著小算盤,樂於小打小鬧,希望以小的投入來獲得大的回報,從沒想過以大的投入來換取更大的回報。這實際上就是一種格局。格局小的老闆,想的永遠是自己,希望從一顆雞蛋中吃出黃金;而格局大的老闆,則能著眼於未來,在大環境中定義自己的事業。

2、心態小的企業

俗話說:善弈者謀勢,不善弈者謀子。

許多企業之所以做不大,就在於只謀子不謀勢。謀勢就是定戰略,有了戰略,路再長,總有一天會走到;沒有戰略,走得越猛,死得越早。置戰略需求於不顧,希望用1分錢換來100元的效果的主,很難走出窮的境界,因為佔便宜本身就代表沒有境界。死摳一城一池,是活三年的企業,因為它不抬頭看天。東一榔頭西一棒子的,是活三月的企業,因為它不低頭看地。不看天,山雨欲來渾然不覺,要被洪水淹死;不看地,夜半懸崖大步流星,要被群山淹沒。

3、短視的企業

立竿見影、刀下見菜,是大多數老闆的想法,當然這也沒有錯,因為解決目前的生存問題是第一位的。但是,生存問題屬於戰術問題,而發展問題屬於戰略問題,解決生存問題必須刀下見菜,但要搞定發展問題則需要細水長流最後水到渠成。現實中,很多老闆都有短視心態,以為整一個亮點馬上就能換回巨大的效益,於是一個活動搞下去或一期廣告投下去看到沒什麼效果就馬上停止。

其實這種想法並不正確,因為品牌對於企業而言是一個長期工程和系統工程,既要有獨特的個性,又需要系統的提煉及提升;對於客戶而言,品牌又是一種認知識別和體驗識別,他們需要你能記住你的特別理由,因此也就需要你在訴求點上要堅持深入。

4、缺外腦的企業

曾有人說過這樣一句話:在,資源第一位,機遇第二位,能力第三位,學歷第四位,不少老闆比別人做得成功,就在於他所擁有的社會資源為他創造了部分條件。而很多老闆之所以做不大,原因就在於他缺少足夠的社會資源,單打獨鬥當然也就孤掌難鳴。

說到社會資源,很多人都會想到領導支持這個詞語,其實這並不全面,向領導、職能部門傳遞企業的正面信息,獲得政策範圍內的支持,這隻屬於整合營銷傳播的一個方面。除了官方資源以外,能幫你快速解決一定融資困難的親友資源,能為你迅速帶來人才的人力推介資源,能為你出謀劃策充當參謀的智力資源、信息資源等等,這些資源都會對你的發展壯大起著重要的作用。這些都是企業的外腦。想想看,那些做得成功的大企業,又有多少企業沒有外腦、沒有顧問呢?

5、缺內腦的企業

一個好漢三個幫,如果沒有一批能征善戰的下屬為你衝鋒陷陣,老闆再厲害,也難以成事。許多企業就面臨這樣的問題:優秀的人招不來,有出息的人留不住,剩下的看誰誰不順眼,為什麼會這樣呢?員工願不願加盟公司、能加盟多久,與薪酬福利、團隊氛圍、學習提升、辦事機制,成就感,歸屬感、生活現狀等各種因素緊密相連。目前,大多數的企業,薪酬福利都差不多,關鍵問題是:老闆只看重行政管理與業績,只關注你今天賣了多少、有沒有遲到早退,至於思想管理、技能管理、狀態管理與團隊氛圍管理,老闆根本就沒有這個意識,最後員工技能得不到提升,思想得不到引導,越干越沒勁,只好走人了事。管理的表面化,最終導致員工素質同質化,做不大也就在情理之中了。

6、用金扁擔挑糞的企業

從前有個小夥子,祖輩都是菜農。小夥子每天挑糞去菜地澆菜,從小習慣了這年復一年的活。一天,他去菜地的路上在一棵大樹下歇腳,坐在挑糞扁擔上,遠眺村裡大財主的那幢豪華樓房,心裡突然有個夢想﹕有一天我要是像他那麼有錢,我一定要打一副用金子做成的扁擔挑糞。用金扁擔挑糞雖然有了財富有了金子,但是挑糞的思維還是沒有改變,因為他已經習慣了那種操作手法。所以,很多企業看到別人有了馳名商標就馬上去申請一個馳名商標,看到別人開了一個自助火鍋生意不錯,於是就立馬也開一個。有了這些金蛋蛋以後,馬上把它做成一根金扁擔挑著以前的大便繼續前進。

7、需要預約的企業

的小老闆令人感動和尊敬,在我看來,哪怕是開小飯館的小老闆,也功德無量,令人尊敬,因為他們為社會提供了更多的就業崗位,貢獻了更多的稅收,開發了更多的技術。他們多數才華橫溢、精明能幹、出身草根、白手起家,其赤手空拳打天下的勇氣讓人佩服。

他們在資金與技術貧瘠的土壤中紮根,在不利政策環境中破土,在外資、合資品牌叢林中成長,生命的頑強與堅韌讓人感慨與驚嘆。他們熱情而富有理想,為了實現百年老店的夢想,很多人起得比雞還要早,睡得比狗還要晚。企業最大的瓶頸是資金!然而,在你沒有實力之前要想獲得金融支持,干過企業的人都深有體會,最缺德的機構莫過於銀行,他們向來都是雨天收傘!在尊敬與感動之餘,又難免有點兒心酸與不安。因為很多小老闆都患上了這樣的毛病:事業不大架子大、老闆不大脾氣大,自以為是,傲氣十足,結果很多的機會就在這種需要預約的情況下喪失了。

接下來問問你:

1、每天你忙東忙西忙上忙下忙左忙右忙裡忙外,忙到最後你雖然賺了點錢,但你永遠沒有時間與自由。你何時才能享受企業越強大,你越輕鬆?你何時才能享受你離企業越遠,企業越壯大?

2、何時才能享受你做的越少卻賺錢越多?何時才能讓團隊進一步,而你身為老闆退一步?我可以跟你肯定一件事—如果你不解決,不跨過,你的企業永遠只是一家三流的小企業!你身為老闆絕對只是一個大業務員,大管家,超級員工。你還想這樣下去多久?這樣下去會有怎樣的後果?真正的老闆需要的是全局的系統思維能力,不但要學會如何賺錢、更要學會如何分錢,更重要的是要學會如何把錢收回來!任何一個人只要會學了這三點,就可以在商場上立足,並持續的為自己源源不斷賺取財富!

十種做不大的老闆

據一些管理學家的最新研究,發現有十種老闆,由於各方面的制約,是很難將生意做大的。

第一種:沒有大夢想的老闆

理由:

不想做出大成就的老闆,安於現狀,對競爭沒有充分的認識,對機會不敏感。商界往往是大野心的老闆做成了大公司,安於現狀的老闆最後不得不因業績不良而關門或換行。

第二種:沒有創業規劃的老闆

理由:

這種老闆不善於對自己的事業做中長期規劃,往往在經營中浪費很多的資源,或者讓人才流失,或者讓資源閑置,所以他們的經營成本很高。

第三種:不重視人才的老闆

理由:

對任何公司而言,人才比資金比資產都重要,有了人才才可以做想做的事,沒有人才一切免談。老闆最能幹的公司往往都做不大,老闆不太能幹的公司,往往能做得很大。劉邦和項羽就是最好的例子,劉邦不能幹,所以他重用蕭、韓、張三傑,項羽很能幹,所以手下能人都留不住,都跑到劉邦那去了。

第四種:完全自己摸索,從不向明師請教的老闆

理由:

完全自己摸索的老闆,在經營中就會要用很多的失敗做代價,走了很多的彎路。從而造成要麼信心不足,要麼資源被浪費後沒有創業資金,要麼就是視野很小,看不到機會和危機。善於向明師請教的人,總可以少走一些彎路。因為他站在別人的肩膀上,所以能看得更遠!

第五種:觀念保守思維不開放的老闆

理由:

看看發展的軌跡,越是開放的地方,越是發展得快,越是觀念落後的地方,越是貧窮。思維不開放的老闆,總是自己拒絕了很多的發展機會!

第六種:恃己之能從不學習的老闆

理由:

經常參加各種培訓的老闆,都是一些取得成就的老闆;從不參加培訓的老闆,肯定公司業績不良。為什麼?不學習觀念就要落後,思維就要保守。

第七種:畏首畏尾顧慮太多的老闆

理由:

風險與機會是均等的,從不敢冒險的老闆,肯定是要失去很多機會的。世界上的兩大公司,都是在風險的浪尖上走過來的。果敢的企業家總是這樣想「萬一我不做萬一我不投資喪失了機會怎麼辦」,他們想的是「萬一成功了」;有些老闆總是這樣想「萬一我做了萬一我投資了失敗了怎麼辦」,他們想的是「萬一失敗了」,所以不做就沒有失敗,但更沒有機會成功!

第八種:心思太細專做小事的老闆

理由:

把時間都花在小事上的老闆,根本就沒有時間來考慮公司發展的大事。有些老闆,充其量只是自己的業務員,因為他的主要精力都用在跑業務上;有些老闆是救火隊員,哪裡有問題就上哪裡,卻從不考慮如何才能不出問題。這些老闆都很累,業績卻不良;反過來看,那些只專註於公司發展大事的老闆,把小事放心地交給員工做,員工既有了用武之地,就會長期留下來,老闆自己反而很輕鬆。

第九種:埋頭經營從不做宣傳的老闆

理由:

營銷就是做廣告,越是多做廣告越是會做宣傳的老闆,公司就會發展得快,業務就會做得多,連少林寺都要用宣傳來推廣自己,否則它哪有那麼多的香客和門徒?埋頭經營的老闆還在滿足自己的客戶量還可以的時候,卻不知已經有人做宣傳佔領了更大的市場份額!

第十種:貪圖小利不講誠信的老闆

理由:

講誠信是需要付出代價的,往往代價很高;但往往也因此帶來了自己長期發展的各種機會;不講誠信,看似代價很低,暫時佔了很多便宜,卻不知付出的代價更高,喪失了更多的發展機會。做了很多年還沒有發展起來的老闆,肯定遵守誠信不夠!


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼在職場上,靠譜是一張夸人智商情商的金牌好人卡。

一個系統bug交到技術大神手裡,我們說這人靠譜,是信任ta的專業水準。


與客戶溝通,我們說ta去靠譜,是放心ta必能得體行事,見招拆招。

在我們薛定諤的生活中,這些水準一直在線的神隊友,是令人安心的存在。

我常和同事聊起內誰誰誰靠譜,於是有人問我——靠譜究竟如何定義?是否能可操作一點呢?

我想了想。

靠譜,本質上是我們在職場上籤署的一張隱性契約。

每個成年人都受到顯性契約的約束,諸如國家的法律法規、公司的明文規定。

職場上的隱性契約,則意味著人們對我們的行為有所期待,符合或者超出預期,就能建立靠譜的口碑。

這份隱性契約中,至少包括如下4個條款。

靠譜 是你在職場簽署的隱性契約 內含4個條款

期待我們記得

這條是不是太基本?

哈佛法學博士馬曳出版的職場小說《三萬英尺》中,有個細節:

陳墨(女主角之一,律師)還保留著紐約辦公室的習慣,去見任何領導或者客戶都會帶著記事本和筆。

郭達民(律所大老闆)一見陳墨就讚許地說,果然還是紐約培訓出來的律師習慣好!

職場上,每天信息量驚人,會議、郵件、微信、電話、OA、文件、圖片、數據……每次溝通都可能產生待辦事項。

再加上個人生活事務,快遞要查收、信用卡待還、朋友過生日、孩子打疫苗……再簡單的日常,也沒那麼簡單。

遺忘是本能,不忘是技能,對這項技能的期待,潛台詞是:大家時間都挺寶貴的,能說一遍,何必兩遍?

並非一定記在本子或者電腦上。

或許當場在白板上邊討論邊寫,拍張照發到群里。

怎樣一邊溝通一邊記錄、怎樣抓住重點、怎樣善加利用各種工具、怎樣復盤整理,也需要積累經驗。

不記筆記的人,傳遞的信號是,反正我也不是很care、反正這也不是很重要、反正我很閑回頭再來問吧、反正別人會記的。

若非有著謝耳朵那種高清圖像式記憶,容易忘事兒掉鏈子。

何不試試一遍就盡量搞定呢?

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期待我們想想

在沃頓商學院的人力資源課上,我學到過人們工作愉快有三大要素:

第一,工作有一定複雜性;

第二,工作有一定自主權;

第三,工作結果與努力正相關(儘管未必完全成正比)。

誰也不喜歡沒有含金量、沒有挑戰性、沒有創造力的工作。

一個負責怎麼提升用戶粘性的運營總監,比起把這幾個指標按照這個格式填表交上去的崗位,更有成就感。

而複雜路況下自己認路開車的靠譜老司機,是練出來的。

因此,任何工作,可以先花少許時間,想想這事為什麼做、要怎樣做

去年我們公司拿到一個行業會展的免費廣告位,要做幾張宣傳圖片,在現場大屏幕上輪播。

一個小夥伴準備了初稿,好幾張圖片都有密密麻麻200多個字。

那麼,這個任務真正要做什麼呢?

會展類似地鐵與機場,人山人海,嘈雜流動,很難指望受眾在輪播屏幕前駐足,在幾秒內飛快讀完200個字,所以,廣告最好是公司名稱、簡短賣點,大字大圖。

有時你辛苦了,只是走錯了方向。

職場的隱性期待是,你能根據目標,思考策略,成為問題解決者,而非單純執行者。

冰凍三尺非一日之寒,經驗是做事靠譜的重要因素。

若有凡事想想的習慣,就會更快地提升方向感。

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期待我們回應

想像兩個網約車司機。

第一個,我的腦洞版本:

你下單了,預定15分鐘後出發去機場。

但是,你看不到司機位置,看不到距離與時間的估計,聯繫不上司機。

你等呀等呀等,司機出現了,只遲到兩分鐘,並沒耽誤事。

第二個,你下單了:

手機顯示著,司機距離你2公里,預計8分鐘到達,正不斷向你的位置接近;

司機發了條消息,您好,請問您的定位準確嗎;你回復,準確;

不一會兒,司機又告知,路口有點擁堵,抱歉可能會晚到兩三分鐘。

你喜歡哪種體驗呢?

好的產品功能,基於人性洞察,航班動態、外賣小哥位置、文件下載進度條,都是為了讓人們在不確定性的世界中多一點確定性。

現實中,也會出現定位不準、交通擁堵這樣的bug。

有時,你會身體不適、電腦宕機、思路卡住、走了彎路。

職場上的隱性契約,並未要求我們成為無所不能、從不出錯的超人,而是要求我們將心比心,保持溝通,不要成為薛定諤的司機。

會有一天,你不再需要任何交代,別人相信,你不吭聲就不用擔心,你出現問題一定情有可原,那麼,恭喜你,你的靠譜口碑已經建立了。

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期待我們複查

我經常對團隊說,執行率要求百分之百。

這並不等於無條件執行。

任務如果不清楚,提問澄清。

方向如果不同意,反駁探討。

執行如果有困難,要求支援。

但在聽懂、贊成、能做的三個前提下,職場上的隱性契約是,你會交付,百分之一百交付。(除非出現新的問題,那麼重新澄清、探討、求助。)

為什麼交付之前複查結果如此重要?

假設一個文件有幾項需要調整,你漏了1項,這很正常,誰都有疏忽的時候,尤其忙亂疲勞的時候。

問題是,別人並不知道,這次會漏1個還是2個還是3個,也不知道是哪些個,那就必須一一複查。

發現漏項,請你補做,或者順手幫你做了。

成為最終交付物的最後一道防線,是靠譜的最高標準。

你都做完大部分工作了,還留下一個不靠譜的印象,多可惜啊。

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我們對世界有所期待。

在家裡打開熱水龍頭,就有熱水汩汩流出。

在星巴克點一杯拿鐵,幾分鐘後就會出現一杯拿鐵。

這些期待與承諾、交付與滿足,在生活中如空氣一般存在,讓我們安然,讓日子簡單。

於是,世界對我們亦有所期待。

在職場上,那些隱性的條款,其實是一個閉環。

啟,記好筆記,我記著;

承,琢磨問題,我想想;

轉,凡事回應,我在的;

合,複查結果,有我呢。

千言萬語,是一句:你放心吧

也許,做靠譜的人不如做一個有夢想、有才華、有創意、有……的人,那麼激動人心。

然而,恰恰因為這世界上有太多宏大、驚艷、有趣的事等我們去做,才需要將靠譜變成一種底層素養、一個默認選項。

從無謂的重複、擔憂與糾錯中釋放出來,才能一起投入感動人心的事情中。

所以,在人與人之間的隱性契約中,靠譜是兩個閃閃發光的大字,因為那是在說:我們值得彼此託付

感謝日常中每一個靠譜的神隊友。

They make my life better.


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