職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼未來5年最賺錢的10種工作快看看有你嗎?

又到了年底,想跳槽換工作的應該不少,每次看到自己的賬戶餘額,心裡就很塞塞。再看看別人家的工作,月入過萬,年薪百萬……據媒體報道未來幾年有一些金牌職業,很多都是年薪百萬不在話下,小編就來梳理一下!快來看看有沒有你的~


1、AI研發工程師

今年7月,《全球AI領域人才報告》發布。這份基於LinkedIn(領英)數據的報告顯示,截至2017年一季度,全球AI領域技術人才數量超過190萬,其中美國相關人才總數超過85萬,而的相關人才總數也超過5萬人。

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2、新零售人才

新零售作為全新的商業模式出現不久,處於「市場很饑渴,人才很稀缺」的狀態。日前,招聘網站頻頻出現「新零售」崗位需求,其中不僅有公司招募「新零售COO」,高管崗位年薪在100萬-160萬之間。「新零售戰略總監」這樣的中層管理崗位也開出了年薪80-100萬的價碼。馬雲的一句話帶火了新零售,作為標杆的盒馬鮮生讓新零售人才開始走俏,如今的行業需求火爆,百萬年薪更是不在話下,是未來最有前景的職業之一!

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3、老年用品和服務行業

目前,我國已逐步步入老齡化社會,每年老年用品和服務市場需求不斷攀高。但目前市場上為老年提供的產品卻寥寥無幾,供需之間存在著巨大的差異。由於國內的老年用品和服務產業還欠完善,涉及養老機構、醫療保健產品、旅遊等領域的老年服務產品急待開發。這個行業的人才屬於越來越吃香,未來也是很搶手的。

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4、物流以及相關服務人員

今年雙11期間,產生了8.2億單的物流包裹,如此大量的包括在未來肯定需要更多專業人才來管理。據研究報告表明,物流專業人才已被列入我國12類緊缺人才之一。目前,國內物流管理人員,一般能達高級物流經理年薪可達到幾十萬元。雖然並不光鮮,但是背後的潛力還是很大。

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5、高級技工

緊俏,全國高級技工缺口近1000萬!高級技工是指行業經驗豐富,技能熟練,而且能操作精細化儀器的的藍領工人。如今,高級技工需求激增,是很真實的現實需求。如今,這種需求越來越旺盛,2017年人才藍皮書《人才發展報告(NO.4)》指出,我國高級技工缺口高達上千萬人。看來「藍翔」不止網路紅,這類技工人是真的很受歡迎。

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6、金融分析師

這是一群接受良好教育,在金融行業通過專業認證,能提供最專業的金融服務的人才。隨著經濟的高速發展,商業銀行、保險公司、證券公司、基金管理公司等金融機構的不斷湧現,金融分析師這一類人才十分搶手。以上海為例,未來2年上海對CFA的需求是3000人,而目前上海擁有CFA資格只有30人左右。所以高薪、爭搶就在所難免。

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7、健康管理師

這個職位還是很特殊的,跟醫生有點區別。它的準確定義為:從事個體或群體健康的監測、分析、評估以及健康諮詢、指導和危險因素干預等工作的專業人員。保守估計至少需要200萬個專業的健康管理師,而目前我國專業健康管理方面的從業人員只有10萬人左右,人才缺口非常大。健康問題是永遠不容忽視的,所以這個職業一直是很吃香的。

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8、獨立服裝設計師

裁縫是一個非常古老的職業了。如今,隨著服裝的大規模生產,裁縫也存在一些高端定製行業了。一些有「學院背景」的畢業生如果能進入專為高消費人群服務的高檔裁縫,月收入也是非常可觀。這群人被稱作,獨立服裝定製師。

通常一件定製禮服平均在5位數以上,這群人有高級白領,也有明星,只要手藝好,不管是沒有文化的老裁縫,還是科班出身,一般的製作費在2000-4000元不等,所以,私人裁縫只要每個月接待5個客戶,月收入就高達萬元以上了。

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9、高級私教

人自古以來「重文」,如今國家也非常重視教育的發展,農村義務教育、高中教育免費等政策逐漸開放,很多家長從小學階段開始,便讓孩子參加各種補習班。

家長為了讓孩子擁有一技之長,很多鋼琴班、象棋班等報名人數異常火爆,這也催生了更多的補習老師加入市場,一些明星補習老師老師收入非常豐厚。之前有媒體報道的「超級明星補習老師」金基勛在韓國每年賺400萬美元,收入之高令人咂舌。

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10、月嫂、育兒嫂

月嫂、育兒嫂是近年來非常走俏的職業,很多農村大媽都可以做,是名副其實的草根職業。全面放開「二胎」以後,的下一個生育高峰即將來臨,這將繼續催熱月嫂、育兒嫂、催乳師等職業。

很多「金牌月嫂」月薪輕鬆過萬,那些有文化、素質高、綜合能力強的月嫂更是擁有絕對的「賣方市場」。月嫂、育兒嫂雖然是草根職業,也需要眼明手快、有耐心有愛心的大媽們。

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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼現時,美國的大學畢業生平均欠下25,000美元的學生債務。

美國10個普通學位 賺取高薪職業


似乎,修讀金融財政學系或醫學學位的學生有更好的前景,但是,情況並不一定。

即使某些學位一直被視為薪水最低的出路,然而,也有可能找到高薪厚職的工作。

大多數情況下,這些領域要求豐富的工作經驗和不穩定的工作時間,其起薪點低,但是,當累積足夠的經驗,可以有機會加入高薪福利好的理想職業生涯。

以下10個學位和最高職業前景:

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1)新聞學

學位:新聞學

起薪點:35,600美元

職業生涯中位數的薪金:64,700美元

此學位最高薪的3個職位:

通訊業的副總裁:139,000美元

企業通訊總監:103,000美元

公眾關係總監:80,000美元

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2)宗教學

學位:宗教系

起薪點:34,100美元

職業生涯中位數的薪金:58,400美元

此學位最高薪的兩個職位:

非盈利機構執行總監:67,800美元

主任牧師:58,900美元

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3)教育系

學位:教育

起薪點:34,900美元

職業生涯中位數的薪金:55,0000美元

此學位最高薪的3個職位:

人力資源管理:75,600美元

企業管理人員:63,000美元

非營利機構行政總監:62,600美元

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4)刑事司法

學位:刑事司法/犯罪學

起薪點:35,000美元

職業生涯中位數的薪金:52,000美元

此學位最高薪的3個職位:

情報分析員:85,100美元

地域經理:79,000美元

警察上尉:78,500美元

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5)設計

學位:平面設計學

起薪點:35,700美元

職業生涯中位數的薪金:55,500美元

此學位最高薪的3個職位:

廣告設計總監:96,500美元

創意總監:87,600美元

網路藝術總監:74,500美元

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6)藝術

學位:藝術史

起薪點:35,800美元

職業生涯中位數的薪金:54,000美元

此學位最高薪的3個職位:

非營利機構發展總監:69,800美元

藝術史博物館館長:59,400美元

多元藝術家:69,560美元

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7)戲劇

學位:戲劇研究

起薪點:35,900美元

職業生涯中位數的薪金:58,900美元

此學位最高薪的兩個職位:

區域銷售經理:72,500美元

劇院製作經理:60,100美元

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8)音樂

學位:音樂

起薪點:35,900美元

職業生涯中位數的薪金:51,100美元

此學位最高薪的兩個職位:

音響技師:58,800美元

表演場地經理:56,900美元

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9)西班牙文

學位:西班牙文

起薪點:34,000美元

職業生涯中位數的薪金:65,900美元

此學位最高薪的兩個職位:

拉丁市場行政行銷經理:81,300美元

語言學家/翻譯:最高年薪86,000美元,起薪點51,650美元

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10)心理

學位:心理學

起薪點:35,900美元

職業生涯中位數的薪金:60,200美元

此學位最高薪的3個職位:

人力資源總監:95,600美元

高級招聘人員:88,700美元

區域銷售經理:76,800美元


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這6大職業很有錢途 但是未來做的人會越來越少!


木工:現在學習木工技術的人是越來越少,以前在農村,很多人會學習木工,因為掌握該技術後,至少擁有額外的經濟來源,可是越來越多的年輕人選擇外出務工,學習木工的年輕人是越來越少了,物以稀為貴,今後從事木工職業的人非常有錢途。

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泥瓦匠:現在學建房的年輕人也是少的可憐,在農村,建房子,肯定少不了泥瓦匠,由於泥瓦匠的數量是越來越少,在今後從事該職業的人,也是非常的有錢途,其實現在那些從事該職業的人,待遇都很不錯。

釀酒師:在家裡,即便買來的酒再貴,喝起來也沒有自己釀製的好喝,然後在安全衛生方面,也沒有自己釀造的安全衛生。但是現在學習釀酒的年輕人是越來越少,所以釀酒師在今後也是非常有錢途的職業。

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農民:不要小看農民,在今後農民將會成為一種職業,隨著越來越多的年輕人厭倦了務農,越來越多的年輕人寧願選擇打工也不務農,可是你不務農我不務農,誰來務農呢?在未來,選擇務農的將是有錢人,而種田也會成為一種產業。

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廚師:不要小看廚師這一行業,現在的年輕人很多人吃不了苦,上一天班就想要休息,可哪有那麼好的事情,由於廚師該職業非常的辛苦,所以未來學習廚師的年輕人會很少,在這樣的情況下,廚師也是很有錢途的職業。

電工:電工可是技術活,很多年輕人對電這方面的知識一點都不懂,就是壞了一個燈泡,很多年輕人都不敢換,深怕自己會被電到,所以電工的前途也非常的光明,電工在今後也會成為有錢途的職業。

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很多年前,我隻身漂泊到上海,進入一家新加坡外資企業,但公司里的掌控管理層都是上海人,公司形成了兩個派系。


還是職場新人的我,完全不懂什麼是辦公室政治,不懂選邊站,不想得罪人,最後兩邊都不討好,夾縫中生存,如履薄冰。

職場就是戰場 學會這三個溝通生存技巧保護自己

一個老家親戚的女兒,在當地的一個大企業財務科待了10年,但一直都只是個一般出納,待遇和級別一直提不上去。

她一直百思不得其解,直到後來離職才從其他同事那裡得知,是自己多次有意無意得罪了領導而不自知,面對批評經常頂撞,所以就是一直涼涼的狀態。

有個粉絲留言述說,自己剛入職場,就被老同事和上司經常差遣做各種各樣的雜事,比如,端茶倒水,拿快遞,拿外賣,時常還被同事請求幫忙做,不是他分內的事情,又不知如何與對方溝通拒絕。弄得他既鬱悶又很心累,每天上班就和上墳一樣難受。

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其實,這些情況都是因為缺乏必要的職場求生技能。

在職場人際關係的處理,就是如何高情商溝通的問題。

職場溝通技巧其實非常多,這裡說3個上比較常用的,推薦你學習。

1,學會察言觀色。

職場某種程度也是利益場合,如果公司比較大,人員派系複雜,那和不同部門,不同的人相處起來,就要多注意觀察對方的言行舉止,要學會什麼時候,什麼場合,說適當的話,即使你是誠心誠意,想為對方好,說了一些大實話,但極可能對方並不願意聽,招致反效果。

如何觀察呢?如何判斷對方說的潛台詞,或凌磨兩可的話到底是什麼意思?

一般人,在遇到不想直白承認某些事情時,表情,肢體語言會和說的話不太一致,會呈現內心真實的感受。

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比如,對方雖然在說,是,對,好。但身體卻撇向一邊,眼神飄忽,或顯得緊張等。

他說的內容給你的感覺不完全一致,然後你覺得「怪怪的」,那就是有問題。

當然,作為職場新人,由於經驗、能力都很淺,所以不太可能很敏感的覺察細微的差別。但不要緊,不用灰心和急迫,這些都是可以通過長期的人與人接觸,慢慢會給你增加相處經驗。

經驗,就是你曾經遇到過這樣的情況,並知道了相應的結果是什麼,那下次再碰倒類似情況時,你就大概明白是怎麼回事了。

所以,你一天天的學習下來,肯定會擁有從容的社交能力的一天,讓我們和時間做朋友。

一個朋友的朋友,叫阿鍾,天性就很活潑,和誰都能聊得來,腦子轉得又快。他進入一家當地知名地產公司後,除了做好自身本職工作外,還懂得搞關係,會經常觀察公司里重要領導和部門裡關鍵人的喜好與特點。

也在平常閑聊中,了解到各部門之間的錯綜複雜的關係,他和幾個重要部門負責人維持著不錯的關係。

由於他還特別會弄電腦,也時常被叫到去幫總經理處理電腦問題,所以和總經理關係也頗為熱絡。

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到了新的一年提拔業務人才時,獲得了公司里從上到下一直的認可,在沒有任何反對的情況下,被破格提拔成為了部門的副經理。

慢慢學會察言觀色、懂得人情世故,雖然可能會讓你變得處事圓滑,但它的別名也叫做「成長」。

2,要學會適當說「不」的能力。

如果你希望在職場上,做到人見人愛,左右逢源,就要主動親切待人,儘可能滿足別人的願望,但同時又沒有底線,低姿態的討好對方,誰都不得罪,就會成為老好人。

職場新人的一個不夠成熟的表現,就是不想得罪職場上的每一個人,都希望和他們搞好關係,但如果沒有底線,什麼事情都不拒絕,日積月累,別人都會當你是可以隨便差遣的對象。

我們每個人每天的時間都是有限的,要學會適當的說不,不然不只會消耗你有限的生命,還得不到別人的尊重。

委婉說「不」的最簡單方法就是,告知對方有不可抗力的原因,所以沒法幫忙。

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比如:

例子1,對方想要和你借錢,告知自己的大部分現金流,已經拿去投資、買房、買車、或其他大額的投入,一時無法抽取回來,而且每個月都要還貸款,壓力也非常大。

例子2,對方讓你幫忙做一個很費時間的事情,比如讓你幫處理一個文檔、寫文章,做PPT等,都可以和對方說自己最近項目多,加班忙,騰不出時間,為了增加真實性,你可以把工作任務表,截個圖,讓他看到你的時間都排滿了,但還是要客套的說下次有空一定幫對方,讓對方心裡舒服點。

總之,就是找一些對方無法反駁的正當理由,一般都不會過分再要求你幫忙。

有時候,直接拒絕,是拉仇恨。答應對方,是違背意願。委婉拒絕,則是最好的應對方式。

3,如何處理批評。

沒人喜歡被別人負面評價,但在職場上被上級、老闆批評可能是無法避免的事情。

對待批評,建議是一分為二的看。

首先,你要評估,對方到底是吹毛求疵,還是你的確存在工作上的失誤,需要改進呢?

如果是前者,一般情況是對方的性格就是偏向比較嚴肅、喜歡挑刺、過於嚴苛,或是喜歡通過批評獲得成就感的人。那大概率是你犯錯並不是一個非常嚴重的事情。對方只是希望你能更認真一些,做事更嚴謹一些。如果你無法迴避他直接管轄你的事實,那就不用過於羞愧和懊惱,直接照著對方意思做就好了。

如果是後者,你就切換到上司老闆的角度思考一下,他也是希望你能把事情做得更好,而且你也的確是有很多改進空間,那就虛心接受,也算是一個不斷鞭策自己提升的動力,其實也沒什麼不好。

只不過,你需要用正面積極的心態去面對,而不要被罵了,就心生怨恨,如果對方的確是在找茬則另算。

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小麗,在一個外貿公司5年了,無論是能力、經驗、業績都在公司里數一數二。最近來了一個新的副總,直接管理小麗這個部門。小麗以為可以和之前的上司一樣能和睦相處,但沒想到,對方隔三差五就找小麗談工作,經常指出她的一些問題,弄得小麗苦不堪言,壓力陡增,也同時影響了業績。

不得已的情況下,找了關係還不錯的總經理談心,總經理很明白小麗的心情,於是對她說,新副總在另一個公司也是出了名的嚴厲,但他所在的部門也是業績最好的,所以對方並非是故意挑刺,而是希望能讓你和團隊有更多的進步空間。

小麗明白後,不斷虛心接受批評,還反過來經常主動尋求指教和建議,有了這樣積極正面的思考和行動,小麗的能力和業績也愈加提高。

戴爾卡耐基在《人性的弱點》說道,如果你被批評,請記住,那是因為批評你會給他一種重要感,也說明你是有成就,引人注意的,很多人憑藉指責比自己更有成就的人得到滿足感。

客觀理性積極當面對批評,會讓你心情更舒暢,不至於受到過多壓力。

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如果,我們希望自己能在職場上混得更好,人際關係處理恰當,離不開溝通技巧與人性的學習。

職場就相當於是你進入社會後的第二個家,幾乎除了父母,見得最多的就是同事領導。而職場有時候又不是家庭,由於涉及利益,必然存在競爭與摩擦。

人在職場生存,必須要懂得該說什麼,什麼時候說,對誰說,怎麼說。你才能和他們和睦相處,才能有機會獲得更大的發展機會。

總之,溝通技巧千千萬,學是學不完的,但技巧背後永遠是不變的人性,希望你能透過這3個小技巧,能明白與人溝通,其實就是和人性溝通,懂得了人性特點,可以舉一反三。


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼有很多朋友和網友問我一個最多的問題;『為什麼人喜歡用奴才而不是用人才』。這個問題的確還真不好回答,因為它既是傳統文化形成的痼疾;也是我們幾千年所有制目標責任制惹的禍。我們知道幾千年的封建制度,造就了『普天之下,皆為皇土』之說;全部所有權歸皇帝一人所有,因而對所有權負責的只有皇帝一人;結果你要想能從皇帝那裡得到好處,對皇帝惟命是從是首要條件;奴才,就是因這特有的文化而產生的。

為什麼『唯皇帝是從』就能得到好處呢,因為天下的財產太多;皇帝也不可能知道清楚。其次從來沒有對皇帝考核財產的增值,所以皇帝做好做壞沒有人敢評價;當然皇帝就願意用自己的權利換舒心的享受,這就是幾千年來『忠臣吃苦,奸臣享樂』;因為忠臣是指為天下百姓說話的人,而奸臣則是只取悅於皇帝的人;你為老百姓說話,當然得罪了皇帝;皇帝能給你好處嗎。而奸臣取悅皇帝,雖然得罪了老百姓;但老百姓能把他咋樣,皇帝卻能給他榮華富貴。

上行下效,由於不是所有的人都有唯皇帝是從的機會;於是唯皇帝是從就逐漸形成『唯上是從』的民族文化,因為那些『唯皇帝是從』的人在其它的人面前;也要享受一下皇帝的滋味,結果『一人之下,萬人之上』竟然成了文化的精髓;就是到了現在我們人民當家作主的今天,不還是向上彙報等指示嗎;至今還沒有任何一例領導會向下彙報聽指示,這就是古往今來從未改變的意識與現象。

因為我們現在雖然是按市場化運作,但我們的所有權依然是全民的;結果向所有權負責的主體不明,從而形成了我國特有的『官就代表全民所有權的定論』;誰的官最大,誰就是這片全民所有制的真正代表者。大家很熟悉的一句話,『誰砸我的鍋,我就砸誰的碗』;這不是民營企業老闆的豪言壯語,而是全民所有制企業老闆(實際是經營者)們的口頭禪;你能說在這樣的領導下,還能不『惟命是從』嗎;你不執行他(她)的意圖,他(她)能允許你存在嗎;因為自古以來的官都是由上面選拔的,而不是自己能自由競爭而成的;這是體制,還是文化;你說你在這樣的環境里,你會需要或使用什麼樣的人?當然是聽話的;如果用一些對你的決策有思維的人,那不是自撿石頭來砸自己的腳嗎;大概天底下還沒有這麼糊塗的官吧。所以『用奴才不用人才』是社會的必然,而不是局部的失誤。

我們不應該忘記,奴才不是蠢才;蠢才是當不了奴才的。從人才管理學的觀點看,奴才是勺子;也就是說奴才也是方方面面都懂一些的人才,樣樣都懂的人必然沒有拔尖的方面;主子就是喜歡這樣的人。因為只有這樣,奴才才能理解主子的意圖而又不會超越主子;而且還能不偏不倚地把主子的意圖執行到位。而我們通常所說的人才是木桶的板子,每個人才在單一方面相當拔尖;如我們通常所說的專家學者。但通常主子並不喜歡板子,一是因為板子比自己長,體現不出自己的權威;二是組合成木桶還需要其它的木板,多個板子組合更難駕馭;所以『不求最好,只要有用』的人思維形成了,『寧要勺子,不要木桶』;結果是用奴才比用人才好,有作用而且還放心。現在我們即使去考查民營企業,有誰不是在用勺子;而根本沒有人要木桶的板子,因為組合的能力沒有;誰會去冒風險。從現代人才學的觀點看,奴才同樣也是人才嘛;而且還是複合型人才。當然用奴才好於用人才,因為從執行自己的意志到快速獲利;只有奴才才能達到目的,所以人從上到小;全部只喜歡奴才而不喜歡人才。

如果你是人才,想要得到重用;那怕裝也要裝成奴才,因為只有奴才才有被人用的可能。

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像每個人一樣,我也非常希望自己能在會議中表現出機智敏捷。但有時這是件很難的事情,尤其是當你開始神遊,開始暗自考慮吃喝玩樂等瑣碎事情的時候。如果發生這種情況,採用一些備用的技巧來補救是很重要的。以下是我最喜歡的在會議中用來快速展現機智的10種技巧。

1.畫一個維恩圖(小作業:搜一下什麼是維恩圖)


起身畫一個維恩圖是一種用來展現機智的不錯的方法,就算你的維恩圖畫的極其不準確也沒有關係。事實上,越是不準確的圖越是會得到更好的效果。甚至在你還沒有放下馬克筆的時候,你的同事就會對細節展開熱烈討論,比如說某個標籤確切來講應該是怎樣,或者這些圓圈應該有多大等等。那麼在這個時候,你就完全可以溜回座位繼續玩你的手機遊戲了。

2.將百分比轉化為分數表達出來

如果有人說「大概有25%的用戶點擊率」,你要趕快附和說,「所以也就是大概1/4」,然後把它記下來。其它人就會點頭贊同,並暗自羨慕你快速的數學技能。

3.提醒大家「回到上一步」

有時,大家都在七嘴八舌的討論,各種觀點、數據和關鍵事項漫天飛,但你卻依然無法理清自己的想法。那麼此刻最好的辦法就是說一句,「各位,各位,我們是不是可以先回到上一步?」這時所有人都會看向你,驚訝你瞬間平息爭論的能力,緊接著你補充一句,「什麼問題才是我們真正努力解決的?」瞬間,你又一次展現了一個機智的你!

4.一邊假裝記錄,一邊不斷的點頭

記得帶上筆記本,這種不依賴於科技的行為會贏得尊重。用一兩個詞簡單記下你聽到內容,並不斷點頭配合,如果有人問你是否在記錄,快速回答他這是你自己的筆記,那麼其他人也會老老實實的做會議紀要了。幹得漂亮!目的達到!如果這招真的奏效,你就無需再做任何額外的工作,或者說任何的工作了。

5.重複工程師說的之前的內容,注意語速要慢

首先要留意參會的工程師並記住他的名字。他們在會議的大部分時間裡是沉默的,但是一旦談論到他的領域,那麼他專業的表現則會給在場的人們帶來震撼。在他結束這段籠罩著光環的神聖發言之後,你就可以插一句,「讓我來重複一下吧」,然後準確的重複他剛剛說過的話,但是注意,要用非常非常緩慢的語速。就這樣,他的輝煌成功轉移到了你的身上,而在人們今後回顧這次會議時,會誤認為這些智慧的觀點都出自你的口中。

6.無論什麼都要說一句「這個是可衡量的嗎?」

不論你們在討論什麼,明確事情是否可衡量是很重要的。雖然有時沒人明白這句話的意思,但這卻是一個可以廣泛使用並把工程師們逼瘋的萬能問題。

7.在會議室來回踱步

每當有人從桌邊起身並在會議室踱步的時候,難道你不會立刻對他有崇拜之情嗎?反正我會。雖然這樣做需要極大勇氣,可一旦你做了,就會立刻被聰明的光環籠罩。交叉雙臂,來回踱步,然後走到牆角倚靠著牆壁,在沉思中發出一聲嘆息。相信我,在場的每個人都會嚇得屁滾尿流,想知道你到底在思考什麼,只是如果他們知道你考慮的其實是培根的話就好了。。。

8.要求主講人翻回到上一頁幻燈片(PPT)

「打擾一下,您能回到上一頁幻燈片嗎?」這是所有主講人都不願聽到的一句話。你在哪張PPT說出這句並不重要,重要的是這會立刻讓人感覺你比其他人更加認真的在聽,因為你指出的正是表明他們忽略了。沒有什麼具體問題要問?沒關係,可以說「我不太清楚這些數字指的是什麼」這樣的話,然後坐下來,這樣整個會議中你成功得展現出你的智慧了。

9.會議中途出去接個電話

你不敢中途接電話因為擔心人們認為你不夠重視這個會議。然而有趣的是,如果你出去接了一個貌似重要的電話,其他人會意識到你是多麼的忙、多麼的重要。他們會說,「這個會議是很重要,所以如果他有比這更重要的事,我們最好不要去打擾他」。

10.適時自嘲

如果有人問你的想法,而你確實沒聽到之前別人說的任何一句話,那就不妨直說,「我真的沒聽到之前任何人說的任何一個字」。人們都愛這種自嘲式的幽默。也可以說,「或許我們可以請我的離婚律師來」,或者「上帝,我希望我已經死了」。他們會大笑,欣賞你的坦誠,考慮跟HR聯繫,而最重要的是,他們會認為你是這個房間里最能展現機智的人。


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什麼樣的禮貌只有50分,什麼樣的禮貌卻有120分?職場上,如何透過好禮貌種下機會與成功的種子?

沒有人否認專業與內涵是職場最重要的通行證,但問題是,往往還來不及亮出來,對方已「砰!」地一聲將大門關上。


沒有人不渴望遇見伯樂或貴人,但事實可能不是他不來,而是明明已走到跟前,卻被你自己擋駕。

有一張無形的網,比學歷、能力更早橫跨在機會之前,它決定你是廣結善緣,四處播下好運的種子;或是連舞台出現都渾然不覺,還把它拒之門外。

這是讓人意外的兩個字、記憶中久違的兩個字、有些「八股」的兩個字,但卻是威力驚人、效果神奇無比的兩個字。它是小學教的第一課,卻也是最多老闆抱怨員工不及格的科目——它的名字叫做:「禮貌」。

今年8月,《Cheers》雜誌針對超過4千位上班族進行調查,結果發現「禮貌」高居主管眼中「七年級表現最需加強的部份」第2名(49.0%),僅次於「抗壓性」(58.1%),甚至遠超過「執行力」(21.1%)、「應變能力」(16.5%)與「國際觀/外語能力」(6.7%)。

1沒有「不拘小節」這回事

耐人尋味的是,七年級生自己也同意這項觀察。在他們自我評估「有待改進」的特質上,「沒禮貌」同樣排名第2。

禮貌的影響力有多大?在關鍵時刻,它造成的結局差異,可能遠超過你的想像。

去年勞委會職訓局調查492家企業,其中33%表示,即使條件再好,都不會把「自以為是狂妄自傲」的求職者列入任用考慮;27%與20%的企業更明白表示,不會錄用「表達遲鈍不知所云」及「不懂禮貌」的人。

美國人力資源顧問公司Vault剛完成今年度的面試禮儀調查,數字也顯示:70%的企業主管只要對方遲到超過15分鐘,就會自動將他貼上「不合格」標籤。同樣高的比例還包括面試中撥打手機、突然離席超過10分鐘等等。

反過來說,禮貌與成就間的正向關係,則愈發明確。去年底,美國《財星》雜誌(FORTUNE)引述佐格比國際公司(Zogby International)對7,590位美國人的統計說,年薪超過10萬美元的高收入者與人爭執或犯錯後,道歉的比率是年薪2萬5千美元者的兩倍。

這不是風格至上、特色當道的年代嗎?為什麼「小節」突然又變得如此重要?

當每個人每天見面的人愈來愈多、平均一人被分配到的時間愈來愈短;當愈來愈多企業家體會用才決策中,「人品」更甚於能力時,禮貌好壞自然成為底定第一印象的要素,是能夠最快「見微知著」,判別人才的線索。

2 沒禮貌比沒專業更糟

例如台積電董事長張忠謀在不同場合都談過「收訊力」──傾聽的力量:「常常有人問我成功的原因為何,我想我『收訊』的能力已培養了很多年,」他歸納成功之道時指出。

10年前,張忠謀在交通大學對高階經理人授課時,特別提到他與人對話時進行的「收訊力測驗」:「第一個看我講話時,他會不會打斷我?」

張忠謀說:「打斷話的人既不禮貌也對自己不利,因為他打斷我,以為知道我接著要講什麼,可是90%他都猜錯。」

統一企業董事長高清愿是另一個善於從小處識人品的例子。統一企業內部文化非常講究守時,過去擔任董事長的台南幫大老吳修齊在世時,即使90高齡,出席任何場合仍必定準時到場。就算因為突髮狀況晚到,也一定會事前通知對方,細心致歉。

以他為表率,包括高清愿、統一超商總經理徐重仁,在企業界都以準時知名。「守時就是人與人相處的一種信用,代表的是言而有信、說話算話,」高清愿曾這麼說,「慣常遲到的人,行事風格也可能較為懶散、馬虎,個人的信用,一定常被人打折。」

正因為可以「由小窺大」,一個人禮貌好,經常比刻意演出的成績更容易讓人記住。

台灣聯想總經理歐明哲今年8月上任後,外界多以「科技界最年輕的總經理」看他。但低調的歐明哲很少對外透露,為了重新塑造台灣聯想的企業形象,他實際上下了不少功夫,從同仁的禮貌著手,正是其中一環。

他讓總機接待徐婕瑜從公司伺服器後台,直接進入總經理電腦看到每天行程,因此訪客一到,門口的LCD螢幕已經出現歡迎字樣,細心的徐婕瑜還會自動更新來客頭銜。這麼做,無非是讓對方從踏入門口第一刻,就出現「你怎麼知道?!」的驚訝,進而重新認識台灣聯想。

反過來說,「禮貌差」透露給人的負面訊息,殺傷力也遠超過「專業不夠」。

曾任新聞主播、目前是電台節目主持人、美食作家的吳恩文自己開設了一家顧問公司,他選人時,禮貌權重甚至排到第一。因為站在老闆的立場,「我可以教你技能,沒辦法教你教養,」吳恩文指出,一句話道破許多企業主共同的心聲。

其實,很多人之所以會誤沾「沒禮貌」的標籤,未必真是人格本質不好,有時是不小心,有時是輕忽,認為「沒有也無所謂」,有時則根本是因為「不知道」。

3 永遠不會有「下一次」

暢銷書作家吳若權最近到南部一家企業授課,每次到高鐵站接他的都是同一個小夥子,臉色愛理不理、態度冷淡。這反而激起吳若權的好奇,因此總會刻意和他攀談幾句,看看他有什麼反應。

前兩次,吳若權都覺得「碰到釘子」,直到第3次,這個年輕人才突然冒出一句:「吳老師,我覺得你人很好。」

對年輕的世代,吳若權發現他們普遍不習慣主動與人互動、不擅長「察言觀色」,反正「有事你來問我就好」。另一個心理因素則是認為「第1次不熟、不需要」。「但職場上很多事是沒有第2次、第3次的,」吳若權語重心長地說。

台灣大哥大副總經理庄財安也有類似經驗。開車載下屬出去,「他們不管你,上車直接坐上后座,突然間我就變司機了。」或是面談時大剌剌癱在沙發里、吃飯時用叉子插起麵包就啃,新生代不知道、也不覺得這樣做失禮,受到提醒時還會非常驚訝。

有個故事,庄財安整整記了30年,一直讓他自我惕勵。當年他從台灣師範大學畢業時,校長對所有應屆畢業生說:「有同學寫信給我,請我幫他介紹工作,我看到信就不想幫他了,因為信上寫著『某某某校長敬啟』。哪有人叫別人看信,還得恭恭敬敬?』

從這個故事出發,庄財安分析,建立禮貌得經過3個階段:第1,先「知道」,具備通用禮儀的知識,才不會誤用鬧笑話;再來是「觀察」,注意別人、尤其是前輩如何待人接物;最後才是「練習」,透過生活具體實踐。

只要有心,學會「禮儀」並不難,至少可以做到「不失禮」,但一個人會被認為「有禮」、「好禮」,甚至成為一種個人魅力與人際競爭力,絕對是來自更高的境界。簡單地說,就是5個字:「心中有別人」。

有趣的是,這層含意早默默藏在英文字「禮節:etiquette」的字源由來里。

「etiquette出自法文,原意是「牌子」。為了保護凡爾賽宮美麗的花園,法國人特別立牌提醒民眾不要隨意破壞。久而久之,本來的「請勿進入」開始擴大內涵,除了指稱「合宜的應對進退」外,更進一步解釋為「不要輕率踐踏人們內心的花園」、「舉止言行讓人感受親切與溫暖」。


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼據英國《每日電訊報》報道,法國電信公司及其前任CEO於本周一(6日)在法國巴黎出庭受審,檢方指控他們為了裁員而創造嚴苛的管理制度和工作氛圍。這導致在不到2年時間內出現多起員工自殺潮,其中19人自殺身亡,12人自殺未遂,還有員工因此患上嚴重抑鬱症。

據悉,該審判預計將持續兩個月時間。這是法國刑事法庭第一次處理這樣一家大公司的心理騷擾案件,而且是大公司及其前任負責人因「對待員工方式」而被帶上法庭的最大一起案件。法國電信公司於2013年更名為Orange公司。除前任CEO隆巴爾外,此次還有6名前任高管一同被起訴。所有人均否認其罪名。


前CEO瘋狂裁員:

讓他們走,要麼從門走,要麼從窗戶走

據報道,隆巴爾、他當時的副手路易斯·皮埃爾·韋恩斯以及公司前人力資源部總監奧利維爾·巴博羅被控對員工進行「心理騷擾」,另外4人則被控協助犯罪。

法國電信公司於2004年實現私有化,隨後公司進行了大規模改組和裁員。工會稱,公司管理層由此想出了一套「系統」,用於加速公司的改組,因為自政府撤出其控股後,公司面臨著越來越大的競爭壓力。

兩年後,電信市場全面震蕩,而法國電信公司國有版塊的員工幾乎全是鐵飯碗,無法被解僱。但隆巴爾仍公布了一項管理計劃,毫無顧忌地在3年之內裁掉2.2萬名員工,並強制1.4萬人換崗。

據英國《衛報》報道,法國電信公司的主管也因此被指控故意在公司內部營造出一種焦慮文化,試圖通過孤立、恐嚇、降職或者轉崗讓員工自動離職。據《巴黎人報》2006年一篇報道稱,隆巴爾在會上告訴高級經理們:「我會想方設法讓他們走。要麼是從門走,要麼就從窗戶走。」

這些方法包括將員工安排至遠離家人的地方工作,強迫一位母親每天坐車2小時才能抵達工作地點,或者在換辦公室時「忘記」某些員工的存在,致使他們數周沒有辦公室、辦公桌或辦公椅,被遠離的同事孤立。

忍無可忍

多員工自殺離世,前CEO嘲諷他們「跟風」

在起訴書中,負責調查案件的地方檢察官稱,「員工們面臨了多次無序地改組變化,多次被要求離職、被迫轉崗,被安排了太多工作或缺勤工作,或被要求做有損人格的任務,被孤立、培訓不足等。」

這一策略十分奏效,但工會和管理層一致認為,在2008年至2009年間,該公司有大約35名員工在此過程中選擇結束自己的生命。

其中一名員工在一場會議期間刺向自己,而另外一名員工則留下遺言,聲稱自己無法忍受這「恐怖管理」方式。兩個月後,一名32歲的女員工在公司位於巴黎的辦公室內當著同事們的面自殺。成千上萬的員工因為遭遇而離開了公司。

當被問及公司為何會有如此多的自殺事件時,隆巴爾斥責這是員工們的「跟風」行為,隨即引發眾怒。因為這一失態他隨後道歉,並於2010年辭職。

在長達9年的調查里,地方法官重點調查了39名員工的情況,其中19人自殺,12人自殺未遂,8人患上急性抑鬱症或因此而被要求病退離職。

被告們否認所有罪名

自殺者家屬表示遺憾

對此,隆巴爾承認,公司的改組變革行動使不少員工沮喪,但他否認這是導致員工自殺的原因。

在將該案移交法庭時,調查法官表示,他們並非批評前任高管們的商業選擇,批評的是「公司改組選擇的方式」。

在上個月召開的一場新聞發布會上,電信工會表示,法國電信公司的員工們在公司重組期間遭到了「難以置信的暴力」。「我們目睹了這一機構騷擾制度的建立。」法國SUD工會領導帕特里克·阿克曼稱,「這來自公司的最高層,並蔓延至最高層面的管理人員,暴力導致了可怕的後果,包括自殺。」

《衛報》報道稱,法國電信公司否認所有指控。去年9月,隆巴爾的律師JeanVeil形容稱,隆巴爾面臨庭審這件事十分「奇怪」。據報道,一旦定罪,這些被告將面臨每人1.5萬歐元的罰款及一年監禁。法國電信公司則面臨7.5萬歐元的罰款。

拉斐爾的父親於2011年在法國電信公司門外自殺。他說,法官未能以更嚴重的罪名如「過失殺人」和「危及他人性命」來指控這些人,他感到十分遺憾。「他們的大計劃就是將人們逼到崩潰邊緣。他們知道這樣會要了人們的命。」


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沒有不委屈的工作 只有不適合工作的職商


01

網上有這樣一個話題:不考慮薪水尊嚴面子,你最想做什麼工作

底下的回答五花八門,腦洞大開:

想去擺攤賣菜,農貿市場里的那種。不講價,但是可以送你把香菜。

想去茶館裡說書,給人講小說,記不清的地方就自己瞎編。

白天動物園園長,晚上賭場夜總會老闆。

想去故宮修文物。想在沒人的故宮里騎單車然後和貓一起看日出日落,半夜能點個燈籠去找鬼就更酷了。

一邊在職場掙扎、每天冒出n+1次想辭職的念頭,一邊嚮往那些世俗觀念里不入流的工作,是很多職場人的現狀。

但是,稻盛和夫認為,一個人能夠碰上自己喜歡的工作的幾率,恐怕不足千分之一

尤其是初入職場的年輕人,容易喜新厭舊,價值觀尚未成型,去尋找所謂「喜歡的工作」更是難上加難。

因此,與其抱著不得不工作的念頭,或者三天兩頭換工作,不如努力去喜歡自己正在從事的工作。

不管什麼工作,只要努力達到上限,就能找到自身價值,並獲得相應回報。

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02

《阿甘正傳》的主人公阿甘,智商只有75,幼年時腿有殘疾,但他卻達到了許多人終其一生也難以達到的高度,把一生過成了傳奇。

小時候,阿甘被人欺負,喜歡的女孩珍妮告訴他,阿甘,記住快跑。

正因為這句話,阿甘一生都在奔跑,不管面對的是冷嘲熱諷,還是槍林彈雨,都只管撒開腿奔跑。

就這樣,阿甘一路跑,先後成為橄欖球明星、越戰英雄、世界級乒乓球運動員、摔跤選手、百萬富翁……

其實,阿甘一開始也並不知道自己應該選擇什麼。

所以,在人生的不同階段,他每次都選擇自己能做的事情。

然後在這個目標的指引下,心無旁騖,把事情做到極致,直到目標完成,下一個目標出現。

把自己能做的每一件事情做到最好,是阿甘簡單而堅定的人生信條。

這也是阿甘媽媽告訴他的:你要憑著上帝所給予的做到最好。

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影片開頭,一片羽毛隨風飄落。

阿甘的命運也正像這片羽毛,無論遇到什麼,都保持心無雜念,隨遇而安,從不抱怨。

然而隨遇而安並不意味著碌碌無為,一旦去做一件事,就要做到極致。

誠然,這個世界有無數種職業,你盡可以去選擇,去嘗試。

而一旦選擇了一個工作,就該對自己的選擇負責。

《二十多歲懂職商,三十多歲不受傷》作者曾小亮說,人總是在尋找最能鼓勵自己,最能讓內心為之狂熱投入的生活。

但是,如果被各種機會誘惑得滿場亂竄,很有可能一事無成。

因此,堅持把能做的事情做到最好,又何嘗不是一種智者的行為?

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03

《紅樓夢》里的平兒,如果換在現代職場,一定是八面玲瓏的職場高手。

平兒作為通房大丫鬟,鳳姐的陪嫁丫鬟、賈璉的妾,處境卻十分尷尬,身份低微。

她的直接上司王熙鳳,是榮國府的當家奶奶,大權獨攬,性格潑辣。

而她名義上的丈夫賈璉,典型的紈絝子弟,終日拈花惹草,還要平兒給他打掩護。

然而,即便是這樣如履薄冰的職場環境,平兒也能在夾縫中生存,找到平衡點。

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對上,她對鳳姐足夠忠誠。她清楚自己是鳳姐的人,只有得到鳳姐的信任,自己才有存在的價值。

全書中,平兒受到過最大的一次委屈,就是鮑二媳婦事件,王熙鳳懷疑她跟外人串通,不問青紅皂白,打了她一巴掌。

性子上來了,平兒也尋死覓活地哭鬧。但她見好就收,一旦弄清楚事情原委,又回歸到自己的角色中,處處給鳳姐台階下。

對下,平兒對他人平等相待,恩威的分寸拿捏得當。即使是上門打秋風的劉姥姥,平兒也能把她當作自己人對待。

作為總助,平兒的處世之道就是「大事化為小事,小事化為沒事,方是興旺之家」。

賈府的下人對王熙鳳既怕又恨,對平兒卻都是交口稱讚。

寶玉也評價平兒,「賈鏈之俗,鳳姐之威,他竟能周旋妥帖」。

正因為平兒凡事看得通透,對自己定位準確,既不出格也不逾越。因此,其他和平兒一樣陪嫁過來的丫頭走的走,死的死,而她卻能一直留在鳳姐身邊。

平兒的表現出的職場智慧,堪稱教科書級別。

南京大學教授潘知常就曾給平兒的職商指數打了98分,在紅樓人物首屈一指。

如果我們能學學平兒的待人處世之道,也許在步步驚心的職場上就能走得更遠。

04

前幾天跟學妹聊了彼此的現狀。

學妹之前的工作,工資高,離家近,但她覺得上班就跟上刑場似的。

後來,她有一個同事退休,這個同事在單位工作了36年。

當時學妹就想,以後人生的三十多年,每天都要在這種厭煩的情緒中度過嗎?

毅然選擇辭職後,學妹找了現在的工作。

本以為選擇了一個自己喜歡的工作,可工作一段時間後,學妹卻覺得,自己也不過是在為了生存奔波而已。

學妹又感到迷茫了,究竟這種心態是一個定期輪迴,還是自己的選擇錯了?

很多人對一個工作不甚了解時,就容易產生各種美好的幻想。

然而真的開始接觸後,發現現實和自己的幻想不符合,就開始感嘆生活欺騙了自己。

避免這種心態,有一種思維方式可以掌握:合理預期

即在設定一個目標的時候,合理地調整自己對可能獲得的收益的預期。

網友dhchen分享了自己的經驗:他從事數學領域的研究工作,這個設想他在十年前就比較明確了,然後花了十年時間一步步走到現在。

他認為,合理預期與悲觀不同,悲觀有一種萬物皆空的虛無主義。

而合理預期能讓人心態變得平和,不會受到無知與慾望的驅使,而是靜下心來,腳踏實地努力。

要知道,沒有一種人生是完美的,也沒有一份工作是不辛苦的。每一份你嚮往的工作背後,都有一部不為人知血淚史。

而如果你制定了自己的長遠目標,學會調整心態,合理預期,就會明白,什麼是該捨棄的,什麼是該堅持的,哪怕是當下自己不喜歡的。

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05

職場上,想要改變自己的處境,沒有別的路徑,唯有沉下心來不斷磨礪自己。

說到底,你只有擁有選擇的能力,才有資格說選擇什麼。


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼小公司靠老闆、大公司靠團隊、超級公司靠智囊團。公司能不能做大,關鍵看團隊夠不夠強。

縱觀現在的商業巨頭,哪家不是有一個傳奇團隊在支撐,馬雲的「十八羅漢」、史玉柱的「四個火槍手」早就成為團隊故事中的一段佳話。馬雲早期創業的50萬啟動資金,都是團隊成員各自出錢湊的;史玉柱團隊曾經20個月沒發工資,現在那些成員已經是總裁級別,身價上億。


沒有這些團隊做後盾,怎麼會有如今年營業額900億的阿里;怎麼會有如今估值千億的巨人網路,如果想要公司做大做強,一定要著手打造核心團隊!下面這7個特質,你現在的團隊做到了嗎?如果沒有,就朝著這個方向努力吧!

方向

能幹大事的團隊 一定具備這7個特質!

個人的目標才叫目標,團隊的目標那叫方向。優秀的團隊一定會有明確的方向,這個方向一定是能幫助公司發展的,一定是能被團隊每個成員認可的,方向不能像目標一樣,一定要定的大,定的遠,不然中途很可能就拐彎了,走岔了。方向可能不會實現,但是它能讓團隊每個成員都走在同樣的路上,而且是正確的道路上,至於能走多遠,那得看團隊本事,有方向,團隊才能指哪打哪,不會像沒頭蒼蠅一樣亂竄。

迅速

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優秀的團隊一定是執行力迅速的團隊。互聯網時代提供了大量機會,但這些機會稍縱即逝,抓住了從此飛上枝頭變鳳凰,抓不住從此湮沒在茫茫商海,被無數蜂擁而上的「新生兒」擠下萬丈深淵,這種狀況,創業公司尤甚。21世紀多少團隊是因為迅速的執行力而抓住時代命脈,一鳴驚人。滴滴、美圖秀秀、映客諸如此類,皆是洞察到時代發展,團隊迅速下手執行,拓展業務,一躍成為行業龍頭。洞察力大多數團隊都具備,但是能否依靠迅速的執行抓住機會,才是脫穎而出的關鍵,失之毫釐差之千里。

狼性

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狼性是最近幾年頻頻提起的熱詞,狼性員工能成為企業的中流砥柱,狼性團隊能使企業在商戰廝殺中立於不敗之地。狼性團隊是「貪」、「殘」、「野」、「暴」的團隊。狼性團隊要對工作、對事業有「貪性」,願意永無止境的去拼搏,去探索;狼性團隊要對工作中的困難有「殘性」,毫不留情的逐個消滅,片甲不留;狼性團隊還要有「野性」,渴望去市場拼殺,渴望開拓更大的事業,對於公司發展有不要命的拼搏精神;當狼性團隊處於工作逆境中,他們的「暴性」便浮現出來,他們會粗暴地對待一切工作中的難關,絕不仁慈!

胸懷

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所謂胸懷,可以是面對種種難關時的從容不迫,也是面對工作壓力時的良好心態,還可以是對團隊內部矛盾的妥善解決,以上種種,皆是因為這個團隊「胸懷天下,事業為大」。所謂「成大事者不拘小節」,在能幹大事的團隊心中,同公司發展相比,其他一切都不足為題。他們會把公司當做自己的事業,從員工思維轉變為老闆思維,不僅做好目前的工作,還會放眼未來,為公司發展出謀劃策,事實上,胸懷能決定團隊的眼界,眼界能決定公司的未來。

學習

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優秀的團隊一定是會學習的團隊,也一定是愛學習的團隊。他們在工作中學習前輩經驗;他們在同客戶談判的時候學習溝通技巧;他們在身處困境的時候學習分析解決問題的方法,更難能可貴的是,他們會充分利用閑暇時間,學習一切能在工作中用到的知識。通過學習,他們能讓頭腦隨時都是充盈的狀態,能保持清醒的頭腦,能獲得開闊的視野。一個不斷學習的團隊是最可怕的,因為他們會在敵人不知不覺中遠遠把他甩在後面。

團結

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如果一群人身懷絕技,卻摩擦不斷,互相看不順眼,互相使絆子,他們能組成一個優秀的團隊嗎?恐怕內部矛盾還沒解決,公司就先倒閉了!能幹大事的團隊內部會有摩擦有爭吵,但這一定是因為工作、因為業務和公司發展進行的爭吵,爭出一個結果後繼續攜手努力。哪怕和人看不對眼,也會把工作和私人生活有序分開,工作中勁往一塊使,團結一致共同為公司的未來奮鬥。

忠誠

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士兵忠於國家,能幹大事的團隊就是士兵中的精英,是特種兵,對於領導也要絕對忠誠。無論風吹草動還是天昏地暗,始終忠於領導。領導處於頂峰,他們會忠誠,因為這時候的忠誠會為他們帶來財富地位;領導處於低谷,他們還會忠誠,因為這時候的忠誠是他們的良心。每位領導培養團隊絕對是花費了巨大心血,一個優秀的團隊是領導的心頭肉,假如好不容易培養出的團隊,卻因為一點原因背叛,哪怕這團隊能力再強,也無法成大事,因為沒了底線。


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往文重溫,西點軍校22條軍規


西點軍校

西點軍校22條軍規是您在成功的道路上必須學的一課,不管您有多忙,您的時間有多寶貴,請抽出時間認真閱讀思考這些軍規。雖然它和成功沒有直接的關係,但是認真閱讀體會它們,您的人生將會就此改變。人生的整個征途中,西點軍校22條軍規無時無刻不在伴隨著您,提醒著您,激勵著您。當您在生活中、在事業上感到茫然無措、身心俱疲的時候,一定要回來將這些軍規多讀幾遍。

1、無條件執行

很少有人可以完全聽得進去別人的勸告,可以耐心地接受下達的命令,因為似乎在人們的潛意識裡,」叛逆」是一種個性和值得推崇的東西,殊不知」叛逆」同樣需要服從的資本。西點軍校學子、美國總統艾森豪威爾說過:」任何語言都是蒼白的,你唯一需要的就是執行力,一個行動勝過一打計劃。」的確,只有在行動中,才會讓人感覺到生命的價值,才可以使人變得智慧、勇敢、堅毅和高尚起來。光說不做,什麼都無法改變;抱怨著去做,只會更加難過;只做不說才是提升自我的首選。因為,服從本身也是對自我的尊重和肯定。

2、沒有任何借口

任何帶一絲借口的理由都是庸者,愚者自我安慰的掌上名言。」沒有任何借口」所表達的內涵遠比字面意思要深刻的多。它不僅僅是西點軍校對所有學員提出的一個口號,更是我們整個人生需要奉行的一個重要的思想理念和行為準則。它體現的是一種完美的執行能力,一種服從,誠實的態度,一種負責,敬業的精神。而在現實生活中,我們所缺少的正是這種精神。借口成了一面擋箭牌,這本身就是一種不負責任的態度。長此以往有害而無益,因為有各種各樣的借口可找,就會疏於努力,不再想方設法去爭取成功。你若不想做,會找一個借口;你若想做,會找一個辦法。

3、細節決定成敗

人常說,無論做什麼事情只要把握大方向就行了,至於那些細枝末節就不要去管了。殊不知」千里之堤,潰於蟻穴」,小事不注意往往會釀成大問題。西點軍校前校長潘莫曾指出:」最聰明的人設計出來最偉大的計劃,執行的時候還是必須從小處著手,整個計劃的成敗就取決於這些細節。」精闢地指出了想成就一番事業必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。如果說不拘小節擁有的是豁達的人生,那注重細節的人往往會成就非凡的事業。

4、以上司為榜樣

這個世界只在乎你是否達到了一定的高度,而不在乎你是踩在巨人的肩膀上上去的還是踩在垃圾堆上上去的。上去的速度一定程度取決於學習的對象。正所謂人外人山外山,正因為有比自己強的人的存在,才有進步的動力。所以遇到強者是件幸運的事,意味著未來無限精彩的人生。對於值得自己學習的人和事,竭盡全力,這才是正確的人生態度。某種意義上它的背後隱藏的就是成功。

5、榮譽原則

所謂榮譽,就是一種向人們展示自己,並可以讓人終身受益的資本。是否有榮譽心關係到事情的成敗,而榮譽心是由自己的心去決定的。世上不知有多少安於現狀的人,只因沒有強烈的榮譽觀念,所以他們得過且過,每天重複枯燥的生活,永無為目標去努力去激情的感受。其實很多時候,他們自身明明是可以做到的,卻被自己丟棄在」平庸的荒漠」。

6、受人歡迎

人行於世,總希望和別人和和氣氣,快快樂樂的相處,某種程度上,這也是做好人辦好事的前提。俗話說的好:得人心者得天下。一個能讓人打心眼兒里喜歡的人,可以在社會上左右逢源。人有百種,各有所好。若能做到讓人人都喜歡,就不是一般的能力了。世間有這種能力的人可以更快的完成自己的追求,並獲得他人的認可,一舉雙得。

7、善於合作

21世紀是充滿競爭的世紀,敢於冒險,善於合作,是21世紀對人才規格的基本要求。自己是獨立的,但世界是大家的。人生在世,與人溝通和合作是必然的。善於合作,是指在需要互相配合的事情上能夠與別人協調一致,做好自己的那個部分。在合作中,要學會樂於助人、虛心請教別人、團結友善、平等待人。養成良好的合作習慣,關係到生活好壞,事業成敗。畢竟,個人力量是有限的,只有實現了資源的優化組合,與志同道合者合作,才能實現僅憑自己無法達成的願望。

8、團隊精神

一群優秀的人,這樣組成的團隊是擁有最強生命力和競爭力的團隊。而在它背後支撐他們每個成員的巨大力量,便是可貴的團隊精神,一種深入靈魂,指引心靈,激人奮進的精神。如果非得說有什麼力量是無堅不摧的,那麼就是有具備這種精神的最強的團隊了,而個體也只有在這樣的團隊中,才可能發展的更好。

9、只有第一

成功是很多人的最終追求,而競爭意識是成功人士的特徵之一。只爭第一,只當第一,體現常勝者處於不敗之地的信心和魄力。對於天生的挑戰者來說,第二意味著做的不夠,只有第一,才是永恆不變的追求。一個第一,兩個第一……永不滿足,永不停下腳步。只有這樣的膽大和」妄為」,才能有更為持久的競爭力和主動地位。

10、敢於冒險

每一年,每一天,時時刻刻,我們每個人都處在一定的風險里,有風險的存在才有預防風險的方法。那些過於保守,缺乏創新意識的人很難成功,而且很多時候,與風險結伴而來的還有機遇。風險越大,機遇越難得。選擇還是放棄就成為了人生岔路口的指向標,或功成名就或一敗塗地,就看是否有敏銳的眼光和敢於嘗試的勇氣。

11、火一般的精神

有人說激情是年輕人的專利;也有人說激情是需要培養和刺激的。激情到底是什麼?它對我們的人生又有著怎樣與眾不同的意義。這些雖非隻言片語可以回答,但有一點可以肯定;激情,是每個人身上都應具有的精神,是生命對我們的饋贈。讓我們也經歷一次激情燃燒的歲月吧。

12、不斷提升自己

成長,在於每一天的獲得和積累;提高,在於自己的學習和努力。西點軍校第一任校長,喬納森·威廉斯曾說過:」不管你有多麼偉大,你依然需要提升自己,如果你停止在現有的水平上,實際上你是在倒退。」小到言談舉止,大到人生態度,都離不開主動的提升。成功的路不止一條,成功的標準也不止一個。有勇氣不斷超越自己,不斷超越過去的人,才有可能躋身於成功者的行列。

13、勇敢者的遊戲

記得一首名為《勇敢者的心》的詩中這樣寫道:」用勇氣之火去點燃希望之繁星,照亮人生過往中的每一日光陰,只因時間可以摧毀一切懦弱,卻埋葬不了一顆勇敢者年輕的心。」一段人生,一場遊戲,一個夢。既是遊戲,總有輸贏,不必為此揪心。只不過,這是一場只有勇敢者才玩得起的遊戲。因為只有為夢想而堅持的人,才有勝出的可能,從而成就一段非凡的人生。

14、全力以赴

留有餘地還是全力以赴?這是兩種不同的處世態度,猛然看去似乎都有道理,事實上要分場合分事情。對於夢想,只需懂得這兩句詞就夠了」把握生命中的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,不經歷風雨,怎麼見彩虹,沒有人能隨隨便便成功……」

15、盡職盡責

盡職盡責,這不僅是工作原則,也是人生的原則。做事一絲不苟能夠迅速培養嚴謹的品格、獲得超凡的智能;它既能帶領普通人往好的方向前進,更能鼓舞優秀的人追求更高的境界。無論做何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人日後事業上的成敗。一個人一旦領悟了全力以赴地工作能消除工作辛勞這一秘訣,他就掌握了打開成功之門的鑰匙了。能處處以主動盡職的態度工作,即使從事最平庸的職業也能增添個人的榮耀。

16、沒有不可能

將」可能」變成」不可能」的人是十足的懶漢;而將」不可能」變成」可能」的人是自己人生的魔術師。這樣的人常常會絕處逢生,再多的艱難困苦,在它面前似乎都只是」擺設」,能以很輕鬆的心態繞過前行。可能嗎?不可能嗎?一切都在於你自己是否想去爭取,是否想去擁有。

17、永不放棄

在世界上,沒有什麼東西可以代替堅韌不拔的意志,在擁有這種意志力的人的身上沒有所謂的」滑鐵盧」,更看不到沮喪的眼淚,不論面對怎樣的困境,多大的打擊,他們總是埋頭苦幹,從不輕言放棄。因為他們明白,期待的勝利往往就產生於再堅持一下的努力之中。這是一種可貴的品質,也是成大事立大業者的特徵。

18、敬業為魂

工作隨著志向走,志向隨著工作來。既然工作是志向所指,那必然是要竭盡所能去做的。做一個踏實的工作者,是表現自己的正途,用自身的積極行動去證明你是一個不可或缺的人。要知道,任何一個雙手插在口袋裡的人都爬不上成功的梯子。只有對事業全身心投入的人,才會獲得事業的成功。

19、為自己奮鬥

每個人的人生就像一個金字塔,越往上走,你所享受的空間就越大。但大多數人寧可平庸,按部就班的過日子,辛苦地維持現狀。只有少數人能在塔里漫步,遊刃有餘的生活,欣賞塔頂的風光,享受成功的喜悅,這類人就是知道自己為誰而奮鬥的人。而當一個人先從自己內心開始奮鬥時,他就是個有價值的人。每當想到你所要追求的,動力就會在你的身邊。崇高的目標會為你帶來無盡的快樂和激情。為自己奮鬥,一切都不成問題。

20、理念至上

有什麼樣的想法就有什麼樣的選擇。有什麼樣的選擇就有什麼樣的生活。我們雖然不能成為貴族的後代,但是通過我們的努力,我們可以成為貴族的祖先。這是一個充滿競爭的時代,要想走向成功卓越,必須學會從起點之前贏得先機。在瞬息萬變的各色競爭中,作為智慧之光的想法理念,是制勝的尚方寶劍。理念就是財富,就是資本,所以,擁有了它就擁有了成功的契機。

21、自動自發

所謂的主動,指的是隨時準備把握機會,展現超乎他人要求的工作和表現,以及擁有」為了完成任務,必要時不惜打破成規」的智慧和判斷力。我們的人生好比一份考卷,單選,多選,不定項,無其不有。什麼是必須做的,什麼是可以做的,什麼是可做可不做的,都應心知肚明。主動一些,多比別人做一道,就會多學一點,多一份成功的可能。

22、立即行動

一個人一生的時間是有限的。今天你在二十四小時里無所事事,就意味著在明天的二十四小時里焦頭爛額。時間對於每個人都是公平的,浪費自己的時間無異於慢性自殺。而人生里最大的成功就是在最短的時間裡達成最多的目標,實現最大的價值。所以,要過有意義的人生,就不要耽擱,立即行動吧!


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4個說話技巧 跟任何人都可以聊得來


說話技巧優一點,你的世界寬一點。偷學92個高手圈的談話得分術:巧妙破冰、打進團體核心,想認識誰就認識誰。

大老闆選派的談判先鋒,一定是口才好的那一個;情場上,懂得逗人開心的總是比較吃香;善於聊天的人,新朋友就是會一個接著一個來。會說話不是天生,但要會講話一點都不難。

從下面的社交考古題「你是做什麼的?」,高手圈和一般人的溝通技巧高低立判:

一般人開門見山就問:「你是做什麼的?」

潛在地雷:如果談話對象不巧被公司裁員、是個家庭主婦,或是在國稅局查稅……,被問到這個問題,不免一陣尷尬。

高手圈這麼問:「你的時間都怎麼安排?」

聽到這個問題,上述那些有苦衷、有委曲、有顧慮的人都能鬆一口氣,進而為你的貼心在心裡狂按贊;而想要談工作的,同樣可以暢所欲言。

那被問到這個問題時,又該怎麼答,才能為自己創造機會?很簡單,高手圈會把「好處」加入自己的口頭簡歷,舉例來說:

房仲:不要光說你是「房仲」,說你「可以幫忙找到理想中的房子」。

理專:不要光說你是「理專」,說你「可以幫忙存到以後要用的錢」。

髮型設計師:不要光說你是「髮型設計師」,說你「可以幫忙找到適合每個人臉型的髮型」。

高手圈的談話得分術

技巧1:「謝謝」不能幹乾的,一定要加料

隨口說的「謝謝」二字已聽得太多,要讓它們更有意義,就一定要說清楚在謝什麼,像是:「謝謝你等我這麼久」、「謝謝你長久以來的惠顧」、「謝謝你幫我的忙」。

技巧2:讓讚美像回力鏢一樣,回到主人的手中

很多人不習慣於聽到別人的讚美(像是「你今天穿的鞋子好好看喔」),總是會反射式地說:「沒有啦」、「哪裡」!這無異是對對方的眼光與品味打了槍,下次記得試著說:「謝謝,真高興『你』有注意到!」把讚美轉向到對方身上。

技巧3:蛋糕與社交不可兼得

想在社交場合里滿載而歸,記得吃了再上!高手圈的人走在派對里,絕不左手一杯飲料,右手一盤好料。看到你兩個腮幫子鼓鼓的,本想與你攀談的人也會把你跳過。

技巧4:迴音,順著對方的話去說

這是許多超級業務員都在用的技巧,比方說賣車時,對方提及自家小孩都說是「小朋友」、「我們家弟弟」,那麼在介紹「兒童安全鎖」時,就該捨棄專業術語,改用「小朋友的安全鎖」、「你們家弟弟可以用的安全鎖」,才能打動對方;同理,賣辦公室傢俱給律師們,絕不會稱對方的辦公地點為「公司」,而應該用「事務所」。


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同樣是年薪10萬元左右的起步,然而短短三五年的時間過去之後,有的人從年薪10萬元攀升到20萬元,再到30萬元、50萬元,而有的人卻仍在10萬元左右面前徘徊不前。

這其中,獵頭的作用是功不可沒的。不過,為什麼獵頭選擇了其中一部分人,而沒有選擇。


年薪從10萬跳到50萬秘訣

年薪從10萬跳到50萬秘訣

其他人,為此我們採訪了有十幾年人力資源工作經驗的德卡獵頭的合伙人TOM。

把自己培養成「獵物」

TOM說,從一個獵頭顧問的經驗來看,他們選中的對象,都是對自己的發展都很有計劃的人,10萬元到50萬元的跨越,不像8萬元上升到10萬元、12萬元那樣,這是一個一般經理人職業經理人的跨越,對大多數人而言難度都是很大的,這需要一個人精心的準備和計劃,不是說在工作中兢兢業業、順其自然就能達到的。

TOM認為,這其中的關鍵環節,是一個職業人要有明確的發展計劃,在工作中時時刻刻都在問自己3個問題:

你未來的發展計劃什麼

TOM說,很多人的工作狀態,都是整天忙忙碌碌、被動地完成各種工作,從來沒有想想自己長遠的計劃,跟著市場隨波逐流。

從他們每年都接觸的候選人來看,被他們所「獵」中的都是在某一個行業持續上升、從助理到經理呈垂直性發展的人才,而對那些從事的行業跨度很大、職位上升不大、呈扁平性發展的人,則很少進入他們的視野。

明確自己未來的發展計劃,是一個經理人發展的第一步,今後的任何跳槽、培訓始終都圍繞這一計劃展開。TOM提醒,對那些僅僅為了目前20%或者更多的薪水就跳槽,而不考慮職業發展的人,今後的發展前景將越來越窄。

你的職業差距在哪裡

TOM說,10萬元年薪的人力資源經理和50萬元的人力資源總監,不管是從個人的角度還是企業的角度而言,對他們的要求都是截然不同的,這是一個一般經理人和職業經理人的差距。

從個人角度而言,10萬元和50萬元年薪的崗位,對個人的經驗、技能等多方面都提出了不同的要求。

比如人力資源總監,更強調人力資源發展戰略等管理和創新能力;而人力資源經理偏重於企業的人力資源協助和支持。從企業角度而言,對不同年薪的人才,企業的期望值也發生很大變化。另外,越往上的職位,企業對候選人的職業忠誠度要求越高。

因而,確定了自己的發展計劃之後,找出自己在技能、管理才能等方面的差距,是經理人提升的關鍵一步。

彌補差距你需要挑戰哪些工作

當知道了自己的差距後,在工作中要有意識地彌補自己不足的地方。TOM說,在平時的工作中,這樣的機會很多,只不過很多人沒有意識到而已。

比如,不斷嘗試那些特別有挑戰性的工作,豐富自己的簡歷內容;主動地去承擔一些不拿錢但自己卻急需鍛煉的才能;積極地嘗試到不同的部門工作等等,這些都是提高自己工作能力、彌補差距的方法。

當然,平時有計劃的參加一些高端的管理和技能培訓,也是必不可少的。

讓獵頭公司認識自己

TOM建議,經理人做好了技能和經驗的準備之後,還要適當地推廣自己,時刻與外界保持緊密的聯繫,讓外界了解自己、認識自己。適當地曝光自己。

很多經理人,在公司內部可能是「好員工」,但由於與外界缺乏聯繫,外面的獵頭顧問或公司高管不認識自己,而喪失了很多好的機會。

因而,候選人一定要學會怎麼樣跟獵頭打交道,與獵頭顧問保持非常密切的聯繫,當機會來臨的時候才能抓住。很從獵頭顧問的角度,TOM建議候選人:認識關鍵的人物;準備和經常更新一份「需要認識的人」名單;不要等到你需要的時候才考慮建立你的人脈關係;永遠不要「隱藏」在日常工作中。

為此,候選人可以通過各種渠道適當地展示自己,在相關行業經常集聚的地方適當地增加自己的曝光率。

如參加行業的論壇、在專業雜誌上偶爾發表專業文章,或適當的接受媒體的專訪等。TOM說,在他們的工作中,即使是客戶指定挖的哪一類企業員工的CASE,他們首先也會通過搜索引擎進行搜索,比如某某公司的財務總監,某某公司的銷售總監等,因而適當的曝光將大大增加獵頭公司找到你的概率。

到獵頭公司「挂號」

許多經理人往往到了工作不順利想跳槽時,才會想起與獵頭公司聯繫。然而,此時往往獵頭公司當前並不招這樣的崗位,使經理人處於非常被動的位置。

誠信的獵頭實戰

TOM建議經理人,要時刻關注獵頭公司的招聘動向,若發現有與他們準備跳槽比較相關的職位,即使現在不準備跳槽,也要跟獵頭公司聯繫一下,去「掛一下號」。因為,這時候跟獵頭公司聯繫,正處於獵頭公司急切招人的時候,會大大提高獵頭顧問對經理人的重視程度,而且在這種背景下的見面,會加深獵頭顧問對經理人的印象。

另一方面,獵頭公司既然招聘這一職位,說明他們這一行業做的還可以,今後這樣的職位還會很多,若再出現適合候選人的職位,獵頭公司會主動地與候選人聯繫。

TOM說,他們在挑選候選人的時候,除了有針對性的到目標企業挖人,很多是先通過簡歷然後再決定是否面試,但是很多候選人或許能力很強,卻沒有花心思放在簡歷上,而喪失了很多發展的機會,因而對候選人而言,簡歷也同樣重要。

有些企業特彆強調,讓我們提供不經過修飾的候選人簡歷,因為他們認為,簡歷可以折射出一個管理者的歸納和總結能力。作為一個管理者,平時會經常作報告,制訂發展計劃和戰略,若一份個人簡歷候選人都寫得很糟糕,讓人很難相信他的管理能力。

在國外,有專門的50萬元年薪的簡歷模板、100萬元年薪的簡歷模板。在MBA課程中,有專門的兩節學習如何寫簡歷的課程。TOM建議準備跳槽的人,不妨參考參考國外簡歷的模版。

而真正到了面試的時候,招聘單位資深高管會通過各種各樣的問題,挖掘出候選人真實的潛質和能力。若發現候選者有一點不誠信的行為,都將會遭到淘汰。在獵頭行業,越高的職位,對候選人的忠誠、情商的要求越高。


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職場甘苦談,犀利士,果凍威而鋼  剛剛步入職場的新人們,對於職場肯定有著很多的困惑。總會擔心自己這裡做得不好,那裡做得不行,甚至過得戰戰兢兢的。其實,很多時候只是自己給自己帶來的壓力而已,掌握了一些技巧,我們完全沒有必要太過憂心。

  寶典1:衣著勿扎眼


 
  一個新來的大學生,往往是同事關注的焦點,趿著拖鞋、穿著短褲、敞著紐扣,這種形象是絕對不能出現在工作場合的。

  男大學生切忌過於裝扮,油頭粉面;女大學生可略施淡妝,過於花枝招展或過於暴露,會招來女同事尤其是女上司的反感。

  寶典2:待人接物不卑不亢

  無論對領導還是同事,無論喜歡還是討厭,都要彬彬有禮。

  接待客戶或辦事人員要從容自如,不卑不亢,表現出真摯和誠懇的樣子;對待年長的同事,如果他沒有職務,你不妨稱呼「×老師」或「×師傅」,千萬不要學著別人稱他「小×」。

  寶典3:莫與同事交朋友

  動不動就提意見,想方設法要改變原有的運行機制;或是對自己看不慣、別人卻早已習慣的事情進行橫加指責,這是年輕氣盛的大學生不成熟的主要表現。

  此外,有的單位小團體之間界限分明,如果剛開始就旗幟鮮明地站在一方,會立即遭到另一方的不滿甚至排斥,一旦進了小團體,帶給你的往往是數不清的麻煩。

  寶典4:工作多自信

  在實際工作中往往會遇到許多難題,這時候需要自己為自己鼓勁加油,相信憑自己的聰明才智一定能勝任這份工作。

  當領導交給你一項工作後,應該把它看作是獲得表現自己才能的機會,要使出渾身的力量和招數,腳踏實地地把工作做到最好。

  寶典5:得失少計較

  初來乍到的大學生一般應先從「學徒」干起,工種沒有什麼可挑挑揀揀的,領導叫你幹什麼就幹什麼,而且,打開水掃地之類的雜活,你還得多「兼職」一下。也許你發現有的同事工作比你輕鬆,薪水卻比你高,千萬不要斤斤計較。

  寶典6:個性要張揚

  如果你有把握以你的思路提高目前這項工作的工作效率,那麼你不妨向上司表達你的建議,讓領導看到你是一個思想活躍、極具潛力的職員。

  如果你過早地因循守舊、唯唯諾諾,不但得不到領導的賞識,就是一般同事也未必瞧得起你。

  寶典7:心理善調適

  許多大學生初到單位時會表現出各種各樣的心理不適應,應學會自我調節,擺正自己的位置十分重要,作為剛剛走進社會的新手,從基層做起、從最苦最累的工作做起,對自己今後的發展大有裨益。

  寶典8:應酬不逞能

  參加工作後應酬會逐漸多起來,大學裡喝得酩酊大醉的一幕千萬不要再重演,否則你可就真的演「砸」了。為了工作,應酬是必要的,但應量力而行,不能喝而強為之的逞能做法是不可取的。

  寶典9:「充電」要及時

  要利用業餘時間學習多涉獵一些其他知識,在未來的競爭中就會多贏得一些籌碼。同時,要經常謙虛地向同事們請教工作中的難題,在工作中避免走彎路。

  寶典10:跳槽勿草率

  新大學生來到單位後產生種種失望需要時間來撫慰,這是大學生自身適應社會的一部分,要相信是金子就總會發光的,在你發光的時候,也就必將得到重用,這時再考慮跳槽問題也不算太遲。

  有一些錯誤是年底不能犯的,小編在此給大家提個醒:

  有位領導愛說這樣一句口頭禪:「不打勤的,不打懶的,專打不長眼的!」以下3種不長眼的錯誤年底千萬不能犯!

  CASE 1

  現在不是請假的時候!

  12月正是工作最要勁兒的時候,大家都忙得團團轉,擔任財務工作的劉女士的LG有一個去歐洲的機會,可以帶上家屬,機會難得啊!劉女士權衡半天,還是找到齊總監請假。劉女士之所以敢請假,是有原因的,她一直是部門的頂樑柱,工作能力強,表現突出,平時齊總監很依賴她,齊總不在,部門的工作基本由她主持。齊總監對劉女士很欣賞,私下裡,兩個人的交情也不錯,所以劉女士請假時,齊總考慮了一下還是答應了。

  可是,就在劉女士去歐洲瀟洒了半個月後,回到公司卻發現氣氛不對,還沒等她整明白情形噎大變:所有同事都升級了,而最有理由高升的她卻原位不動,很多曾經是她負責的項目都被轉到別人手下,所以其實她還降職了!心高氣傲的劉女士覺得太沒面子,就賭氣辭職了,一向堅強的她委屈得大哭了一場!

  公司到底出了什麼事呢?原來劉女士剛離開,財務部就發生了問題,上級單位突擊檢查,因為掌握情況的劉女士不在,檢查中出現了明顯的漏洞,給單位造成了損失,齊總監也受到了大領導的批評,齊總非常氣惱,認為全是劉女士的過錯,在齊總看來,沒有直接開掉劉女士,噎是給足了面子。

  職場潛規則

  當好領導的垃圾桶和百寶箱

  其實每到年末,壓力最大的並非普通員工,而是中層領導,中層對上要把全年的工作向大領導有個交待,對下還要顧及本部門的利益,為團隊的員工著想,正處在「高壓鍋」的中心,倍感煩悶煎熬!

  此時,作為團隊的一員,當然不能不管不顧,而是要陪伴在領導身邊,給他支持和撫慰,當好領導的垃圾桶和百寶箱。領導也是人,看完大領導的黑臉後也需要吐吐苦水、倒倒垃圾,此時你只需要耐心傾聽就可以了。注意啦,雖然你心裡向著自己的直屬領導,但是也不要隨意亂說大領導的壞話!還有,此時也是體現你專業素質的時候,根據你的經驗和能力,給領導出出主意、支支招,搜集點情報什麼的,非常必要!

  CASE 2

  千萬別在小事上掛了!

  趙先生平時工作一向兢兢業業,可是因為出差、忙碌還有其他的一些原因,有一筆報銷款本來9月份就該報的,卻一下子拖到了年底,再不報銷就作廢了,趙先生趕緊找到了領導。可是一向很信任他的領導,卻變得陌生起來。

  領導一項一項地詳細核查,弄了好久,趙先生非常不滿,暗想:「報銷不是很正常嗎?怎麼就跟抽領導的肋條似的,如此斤斤計較!」令趙先生更尷尬的是,仔細審核錢款後,領導居然真的發現有一項款子數目有點小出入,還好只是小數字。事後趙先生不快地想:其實以前有時候為了報銷方便,乾脆就會把零頭湊整,可領導壓根不會注意,今天這是怎麼了?幾天後,趙先生輾轉打聽到,原來因為業績不佳,年底有幾個項目的人員要收縮,趙先生的部門也在裁員之列,領導正愁抓不住下屬的小辮子呢!一向自我感覺不錯的趙先生,突然發現自己岌岌可危!

  無獨有偶,小林剛從國企跳到一家私企,感覺很不適應,比如領個辦公用品居然需要部門領導以及後勤部負責人兩個人的簽字。到了後勤部小林更吃驚,原來只能領到一支筆和一個筆記本,這怎麼夠用呢?再領又要簽字,多麻煩啊!在國企大手大腳慣了的小林沒法適應,他問了一句:「能不能多領點啊?」後勤部的負責人不在,發辦公用品的也是個剛來不久的小妹,小妹也覺得不是大事就沒吭聲,小林順手就把登記表上的「1」改成了「3」。沒想到,這一幕被副總看個正著,因此對小林留下了很不好的印象。

  職場潛規則

  關鍵時刻別犯低級錯誤

  報銷要趁早,年底正是公司資金鏈條最緊張的時候,如果再加上業績不好,偏偏挑此時來報一筆費用不低的款項,就太沒眼力見兒了!自然會招致領導的反感。如果又趕上領導找不著裁員的理由,這不正好是自己親手把小辮子送來。

  很多大大咧咧的年輕人感覺用單位的電話打打私人長途、上網玩玩遊戲,或者拿點小東西根本不是事兒,可是一旦被領導發現,就很容易給領導留下負面印象,絕對是得不償失。


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道德品質


一個成熟的企業更多考慮的往往是道德品質方面的素質,尤其是誠信意識、奉獻精神和責任感。一些外企在團隊面試前都會要求應聘者簽下保密協議或作出口頭承諾,防止案例外洩,但儘管如此,還是會有一些畢業生將面試內容以「筆經」、「面經」等形式公布在網上,給公司的招聘工作帶來損失。2007年著名外企瑪氏在第一輪面試後,發表了致參加者的一封信,表明會在充分調查的基礎上對分享了面試題目的同學作出取消面試資格的處理,並表示「無論事情是大是小,原則問題不可以馬虎,希望我們都能從小事做起,一起為創造健康、公平的就業環境而努力!」

文化認同

目前越來越多的企業在筆試階段引入性格測驗或心理測驗這一單元,凸顯出企業對於畢業生性格和心理素質的重視,而這歸根到底,都是企業衡量畢業生是否認同企業文化、能否順利融入公司文化的尺規。企業所期待的員工,不僅要能力出眾,更要認同企業文化。

敬業精神

優秀的企業,尤其是世界500強企業非常注重實效、注重結果,因此敬業精神是不可或缺的。有了敬業精神,其他素質就相對容易培養了。

畢業生要想適應當今的職場環境,就必須具備明確的工作目標和強烈的責任心,帶著激情去工作,踏實、有效率地完成自己的本職工作。工作態度很大程度上能夠決定一個人的工作成果,有良好的態度才有可能塑造一個值得信賴的形象,獲得同事、上司及客戶的信任。

團隊意識

如今優秀的企業都很注重團隊協作精神,將之視為公司文化價值之一,希望員工能將個人努力與實現團隊目標結合起來,成為可信任的團隊成員。

許多剛走上職場的畢業生,往往滿懷抱負,血氣方剛,在團隊中常常流露出個人英雄主義。在一些企業常常可以見到這樣的員工:在市場上敢拼敢打,是一名虎將,而自恃學歷層次高、工作能力強、銷售業績好,在同事和領導面前狂傲不羈,不願遵守勞動紀律,還經常在公開場合反對領導的意見。而這樣的員工業績再出色,能力再強,最終也會被企業淘汰。

創新思想

企業需要那種具有創新能力的人。企業招聘人員在面試中常常會問:「在以前的工作中,你有沒有做成功過一件其他同事從來沒做過或者根本沒想過的事情?或者你是否對一些新鮮的事物感興趣?」

李開復在給高校學生的一封信中也曾這樣描述:「僅僅勤奮好學,在今天已經遠遠不夠了。因為最好的企業需要的人才都是那些既掌握了豐富的知識,又具備獨立思考和解決問題的能力,善於自學和自修,並可以將學到的知識靈活運用於生活和工作實踐,時時不忘創新,以創新推動實踐,以創新引導實踐。只有這樣,我們才能不斷研發出卓越的產品。」

應變能力

企業需要那種具有高度靈活應變能力的人。聽得認真,寫得明白,看得仔細,說得清楚,敘述準確將具有無可估量的價值。

反映在面試中,最大的可能性就是考官給你一個模擬的場景,讓你作出一些判斷和決策,以考查應聘者的靈活應變能力。西門子()有限公司人力資源部招聘顧問鄒加認為:考官有時也會故意用一些很詭異的問題來刁難應聘者,這個時候,最重要的就是保持一顆平常心,不要慌亂,停頓5到10秒鐘整理一下思路,然後大膽地說出自己的觀點。其實,答案是其次的,考官主要考查的還是應聘者的應變能力和邏輯思維能力。


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