職場甘苦談

下面是十個目前比較常見，也是被管理者們使用較多的管理小方法。把它們總結歸納在一起。

1、「海豚」法則：

科學家對海豚的評價是富於智慧、和藹可親，是天生優秀的激勵者、卓越的社交者與溝通者，這正是企業新管理模式中最需要的品質。在現代企業管理中，應運用「海豚」法則，堅定信念，追求公平。管理者要胸懷寬廣，樂於接受批評；要強調團隊精神，並給予下屬更多的權力與責任。

2、「魚缸」法則：

魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。「魚缸」法則運用到管理中，就是要求管理者必須增加各項工作的透明度，力求做到公開、公平、公正。只要各項工作有了透明度，管理者的行為就會置於全體下屬的監督之下，就會有效地防止領導者濫用權力，從而強化管理者的自我約束機制。

3、「刺蝟」法則：

兩隻睏倦的刺蝟，由於寒冷而擁在一起。因為各自的身上都長著刺，於是它們離開了一段距離。但又冷得受不了，於是再湊到一起。幾經折騰，兩隻刺蝟終於找到了一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖，而又不至於被扎。「刺蝟」法則就是人際交往中的「心理距離效應」。管理者要搞好工作，應該與下屬保持親密關係，這樣就可以獲得下屬的尊重；同時，又要與下屬保持適當的心理距離，避免在工作中喪失原則。

4、「木桶」法則：

「木桶」法則認為：一隻由許多塊木板箍成的沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不取決於木桶上那塊最長的木板，而取決於木桶上最短的那塊木板。要想使木桶多盛水——提高木桶的整體效應，不應去增加最長的那塊木板的高度，而應下功夫補齊木桶上最短的那塊木板。「木桶」法則告訴管理者：在管理過程中，要下功夫狠抓單位的薄弱環節；否則，單位的整體工作就會受到影響。人們常說「取長補短」，即取長的目的是為了補短，只取長而不補短，就很難提高工作的整體效應。

5、「抽屜」法則：

在現代企業管理中，它也叫「職務分析」。當今一些發達國家的企業對此非常重視，不同程度地建立了職位分類制度。「抽屜」法則是一種通俗形象的管理術語，它形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里，都有一個明確的職務工作規則。在管理工作中，既不能有職無權，也不能有責無權，更不能有權無責，而必須職、責、權、利相互結合。

6、「鯰魚」法則：

挪威一家遠洋捕撈公司為了保持沙丁魚在運輸途中的鮮活，在每一個水槽里放入數條鯰魚。原本懶洋洋的沙丁魚立即迅速地遊動起來，避免被鯰魚擄掠。這樣，整個魚槽被搞「活」了，沙丁魚到港後仍然十分鮮活。「鯰魚」法則的啟示是：在組織體制中應當引入競爭機制，變壓力為動力，使之永遠充滿活力。

7、「熱爐」法則：

每個單位都有自己的規章制度，單位中的任何人觸犯了都要受到懲罰。「熱爐」法則形象地闡述了懲處原則：(1)、熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會灼傷人的——警告性原則。管理者要經常對下屬進行規章制度教育，以警告或勸誡其不要觸犯規章制度，否則會受到懲處；(2)、每當你碰到熱爐，肯定會被灼傷——嚴肅性原則。也就是說只要觸犯單位的規章制度，就一定會受到懲處，說到就一定要做到；(3)、當你碰到熱爐時，立即就被灼傷——即時性原則。懲處必須在錯誤行為發生後立即進行，決不拖泥帶水，決不能有時間差。只有這樣，才能達到及時改正錯誤行為的目的；(4)、不管誰碰到熱爐，都會被灼傷——公平性原則。在規章制度面前，必須做到人人平等。

8、「馬蠅」法則：

再懶惰的馬只要身上有馬蠅叮咬，它也會精神抖擻，飛快奔跑。也就是說，要想讓馬跑得快，必須給它足夠的刺激。實踐證明，適時恰當的激勵好似一台永動機。管理者要善於運用自己的智慧，把那些很難管理而又十分關鍵的人團結在一起，充分發揮他們的作用，從而為組織創造出更高的績效。

9、「和攏」法則：

「和攏」是希臘語「整體」和「個體合成」的詞，表示管理必須強調個人和整體的配合，創造整體和個體的高度和諧性。其具體特點是：(1)、自我組織性。管理者放手讓下屬做決策，自己管理自己；(2)、相輔相成。每個人的生活經歷、學識水平各不相同，會產生不同的看法和做法。管理者的職責之一，就是要促使不同的看法、做法相互補充交流；(3)、個體分散與整體協調性。在一個組織中，小組、個人都是整體中的個體。個體都有分散性、獨創性，應當通過協調構建整體的形象；(4)、韻律性。管理者應促使整個組織與個人之間達成一種融洽和諧、充滿活力的氣氛，充分激發人們的內趨力和自豪感。

10、「南風」法則：

「南風」法則也稱為「溫暖」法則，源於法國作家拉封丹的一則寓言。北風和南風打賭，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風先來一個冷風凜冽、寒冷刺骨，結果行人反而把大衣裹得緊緊的。南風徐徐吹動，頓時風和日麗，行人感覺溫暖如春，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣。於是，南風獲得了勝利。這則寓言形象地說明了一個道理：溫暖勝於嚴寒。管理者運用「南風」法則，就是要尊重和關心下屬，少點官僚氣，多點人情味。這樣一來，下屬就能真正感覺到管理者給予的溫暖，就能去掉思想包袱，充分發揮工作的積極性。

符合現代要求的管理者早已經不是高高在上的老闆，他們是練成了將管理手段行使於無形中的普通人，讓下屬感覺不到管理，但是卻有效的受到約束，這也是智慧的管理者才能具備的能力。