不看簡歷，不看學歷，不招聘，不海選，一分錢不花，谷歌就找到了它理想中的員工。其中的秘訣就是Psytopic即將介紹的行為招聘法。行為招聘法，也叫行為面試法，這種方法的理論假設是，一個人過去或現在的行為可以預測這個人將來的行為。它比傳統的面試方法，如結構化面試法在衡量應聘者的經驗和能力方面更準確，準確率可高達80%。試試看，您會被谷歌錄取嗎？
讓我們先從一篇文章開始吧：
跟兒子聊天時，兒子說他的一個朋友在谷歌得到了一份工作。說這話的時候他一臉的崇拜，我這個聽的人也一臉的崇拜。我們一致認為，如果說微軟改變了我們思維的話，谷歌其實正在不知不覺中改變我們周圍的世界。所以我們兩個都比較崇拜谷歌。
他的同學是這樣得到谷歌工作的。
偶然有一天，他在大學校園的廣告欄里看到一張小小的廣告。上面什麼也沒寫，只寫著www.然後是個很怪的數學符號。他覺得很有意思，就把這個網址記在了腦子裡。回家上網的時候，他順便點進去看一看。還是沒有什麼內容，就是一道未解的數學題。他覺得很有意思，決定把這道題解出來。這題並不容易，花了他半小時。等他解出題目以後，突然彈出了一個表格，請他填寫。
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谷歌的門就這樣向他打開了。
聽完這個故事，我心裡除了崇拜還是崇拜。想出這一招的人實在是太狡猾了！
在花花綠綠的廣告欄里注意到一張不起眼的廣告——說明這個人對他周圍世界的新鮮事物很留意。
把這個網址記在腦子裡——說明這個人過目不忘。
回到家上網時還記得點進去看一看——說明這個人很有好奇心。
看到一道沒頭沒腦的數學題，決定要解答——說明他喜歡動腦筋。
最後把題解答出來了——說明他智商也不低。
不看簡歷，不看學歷，不招聘，不海選，一分錢不花，谷歌就找到了它理想中的員工。這就是谷歌。
於是我分析自己有沒有成為谷歌員工的可能。
第一點，我有希望。我這個人對廣告比較留意，特別是這種與眾不同的東西。
第二點，我可以矇混過關。在我覺得很難記住，手頭又不帶紙筆的時候，我會把重要的東西記在手機里。谷歌的人當然不會知道，暫且把我歸入過目不忘的那類人裡面。
第三點，我還能僥倖做到。收完郵件，看完博客以後，我會順便點進去看一眼。
第四點，我大眼瞪小眼。估計這種題目我這樣一個學文科的人連看也看不懂。谷歌的大門就這樣砰地一聲把我關在外面了。而我一無所知。
然後我下網，臨睡以前告誡自己，以後看見這樣的東西再不上當了。
於是，我繼續是芸芸眾生里的一個。被微軟，被谷歌的小東西們牽著鼻子滿地走。
結論：生活中很多和我們擦肩而過的機會註定就不屬於我。
接著來看看行為招聘法的實際應用吧：
1、說話聲音面試
說話聲音面試就是讓前來應聘的人朗讀、演講、打電話，根據他們聲音的大小、談話時有風度氣質、語言運用能力等來錄取。日本電產公司總經理永守重信認為，說話聲音洪亮的人、自如表達自己思想的人、充滿自信心的人，一定具有較強的工作能力。
2、用餐速度面試
日本電產公司在招聘員工時，要進行用餐速度考試。其時，考官們通知已通過面試的應試者參加下一輪考試，應試前不要吃午餐，公司將請各位吃午飯。考試時，公司擺出了幾十份從飯店特意訂做的夾生米飯，飯上面是一些一看就沒有食慾的菜，幾位主考官自己試吃一下，最快的5分鐘就吃完。然後主考官宣布：「今天的考試是吃飯，10分鐘內吃完為及格。」考試結果，有的及格，有的不及格，最快的只用了3分鐘，凡及格的，公司予以錄用。永守重信認為：吃飯快的人，說明身體健康，精力充沛，辦事效率高。
3、打掃廁所面試
日本電產公司規定，新職工必須先掃一年廁所，而且打掃時不得用抹布或刷子，全部用雙手。那些不願干或隨便應付的人將淘汰。永守重信認為：打掃廁所可以看出一個是不是表裡如一、踏踏實實的，認真打掃廁所的人，往往工作細緻，注意商品的內在質量。
4、守時面試
有的用人單位特別留意應聘者參加應聘活動的守時情況。因為在「守時」這一說小不說、說大不大的行為上，可以反映出一個人各方面的品質，如守時的人比較講信用，工作有條理，能遵章守紀，對工作嚴肅認真，珍惜時間這一不可再生的財富，講究工作效率等等。而一個不守時的人，就可能是一個對什麼事都不認真、馬虎了事的人。因此，守時引起用人單位的重視，就不足為奇了。在守時面試上，外企比我國企業更加重視。例如，你去外企參加面試時，要求9：00開始，你絕對不能9：05到，否則，你就失去了這次機會，即使你的其他素質再好也白搭。
5、虛設假象面試
小王高中畢業後到一家外資企業競爭職位，主持面試的是該企業的總經理克利遜先生。走進面試室時，克利遜經理站了起來，他一臉驚喜的小王的手，向在座的其他幾位老外嚷道：「先生們，我向你們介紹一下，這就是救我女兒的那個年輕人。」小王的心狂跳起來，還未容他說話，克利遜經理一把將他拉到身邊的沙發上坐下，說道：「那次車禍，要不是你及時採取措施救我女兒，我女兒也許早已命歸黃泉了。」小王聽了莫名其妙，便老老實實地答道：「克利遜先生，我以前從未見過您，更沒能救過您的女兒。」克利遜經理又一把位住小王說：「你不要不好意思嘛，我記得你臉上的這顆痣，只不過當時只顧女兒沒來得及請你留下姓名和地址。」 小王站起來說道：「克利遜經理，我想您肯定搞錯了，我真的沒有救過您的女兒。」克利遜經理突然站起來，笑著對小王說：「年輕人，我很欣賞你的誠實，我決定破例錄用你！」誠實，幫助小王找到了一份理想的工作。
6、怪題面試
朱陽林原是武警洛陽支隊洛寧縣中隊的文書，退伍回鄉後得知山東淄埔市金鵬鋁業有限公司招聘一名文秘職員的信息後，他報名應試，初試各列榜首。決定命運的最後一份考捲髮下來了，「請你寫出原單位最秘密的東西和對本公司最有價值的材料。「短短一行怪題，卻將信心十足的朱陽林難出了一身冷汗。身為退伍戰士，他深知保守軍事秘密的重大意義，眼看規定時間即到，朱陽林牙關一咬，在附頁紙上寫道：「我非常願意為貴公司效勞，可我是一名退伍戰士，保守軍事秘密是我義不容辭的責任。這份工作儘管對我非常重要，但為了國家利益，我只有交上一份白卷，請諒解。」公司總經理于海濱對著這唯一的一張「白卷」，露出了喜悅的笑容。他對工作人員說：「保守軍事秘密與保守商業秘密同等重要，對原單位不忠誠，也將意味著對本公司的不忠誠。朱陽林政治素質好，忠誠又可靠，公司就要他！」
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上面這個故事主要是通過怪題的面試來反映應聘者的思想品德的。怪題面試還經常用於測試應聘者的業務創造能力。例如美國的微軟公司在招聘賢才時，常常對應聘者提出一些希奇古怪的問題，諸如：「在沒有天平的情況下，你如何稱出一架飛機的重量？」「為什麼下水道井蓋是圓的？」「如何算出每天有多少水流過密西西比河？」考官提出這樣的怪題，其實並不想得到「正確」的答案，而是想看看應聘者是否找到最好的解題方案，看看應聘者是否能創造性地思考問題。如果有人回答說：「這真是一個愚蠢的問題！」並說出理由來，也是受歡迎的答案。如果有人回答：「這樣的怪題我從未思考過，一時無法解答，但我堅信，只要肯學習，肯鑽研，肯向別人請教，我一定會解決好這樣的難題。」這樣的回答也算是比較好的。而最糟糕的回答是：「我不知道，我也不知道如何計算。」
7、筆跡面試
筆跡面試，就是看應聘人的筆跡情況，決定是否錄用。一般的企業招聘人員總是歡迎筆跡端正工整的人，而日本的一些中小企業，都喜歡聘用字跡髒亂的學生。關西機械會社的野田社長說：「如今技術革新越來越迅速，如果考慮好了再干就晚了。然而邊想邊乾的人其字跡必然髒亂。人社考試的答卷讓人一點也看不懂的是不行的。但稍微有些髒亂沒有關係。
8、眼神面試
日本中小企業的一些社長在招聘員工時，善於從應聘者的眼神中看出應聘者是否具有很好的記憶力、創造力、交際能力以及勝任工作的能力。他們認為：眼睛平視、充滿自信、閃閃發光的人，能力較強；而眼睛向下看，或者東張西望，暗淡無光的人，必然缺乏自信，能力較差。
9、扶掃把面試
香港「領帶大王」曾憲梓在一次面試應聘員工時，有意將一把用於打掃房間的掃把斜斜地倒在辦公室門口，在面試過程中，這把掃把時而被進進出出的人跨過，時而被進進出出的人扶起。結果是那些各方面條件適合併且主動將倒在地上的掃把扶起來的人被錄用了，而條件再好、卻不扶掃把的人未被錄用。曾憲梓認為不扶掃把起來的人有兩種情況：一是他不靈敏，對倒在地上的掃把，自己雖然看到了，不會跌倒，但是可能會碰倒其他人，說明這個人在為自己考慮的時候並不習慣為他人著想。二是他可能進來出去的時候都留意到了，也想到了會絆倒其他人的各種可能的後果，但他卻沒有去做，他不願彎一彎腰將倒在地上的掃把扶起來，說明這個人很懶。事情雖然小，但揭示了一個人的內心本質。
10、爬樓梯面試
一家外資企業招聘推銷員時，外方代表只粗略地看了一下自薦材料，便推說「電梯壞了」，帶著十幾個應聘者從1樓走上22樓的辦公室。結果大多數人不是仍呆在一樓等「電梯修好」，就是走了一半又折回身去。望著氣喘吁吁堅持走上來的幾位年輕人，外方代表宣布：你們被聘用了——其他人則被淘汰。原因很簡單，年紀輕輕，卻連幾層樓梯爬都不願爬或是爬不上來，怎麼能成為稱職的推銷員呢？
11、薪資面試
陳同學經過筆試以後，順利進入面試環節。在泉州經濟開發區一家鞋服有限公司人事部，談到錄取後的待遇問題時，該公司的人事部經理叫來一位老員工。
「她噎來我們公司3年了，你告訴她工資多少？」人事部經理對那位老員工說。「九百塊。」老員工淡淡地說。聽到如此低的工資待遇後，陳同學表示不能接受，頭也不回就走出了公司大門。事隔數日，一起到該公司面試同一崗位的同學告訴陳同學，她噎被錄取了，工資實際上有兩千多元！
「『低薪』只是為了考驗大學生的工資期望值。」這家鞋服公司人事部有關人士告訴記者，「現在的大學生沒有任何工作經驗，對工資卻抱著較高期望。這是十分不切合實際的，因此需要進行考驗和篩選。」
12、考卷面試
一次，某大公司招聘儲備幹部，華僑大學一名畢業生前往應聘。考試時，這位趕速度的考生面對100道題目的考卷不假思索就開始做題。「可是，當他好不容易做到第98題時，整個人都蒙了———只見顯目的字體寫道『前面97題都不要做』。」
張向前說，該公司要招聘的職位是儲備幹部，要求應聘者具備長遠眼光和大局觀念，沒有通讀考卷就急於求成，顯然是不符合招聘單位要求的。
13、填表面試
一名大學畢業生到某銀行應聘，面試者要求其填寫求職表格。該學生填完後提交，卻被告之要用黑色水筆重新填寫。該學生重填後提交，又被告之所有空白處均要填「無」。該生再次重填提交，面試人員又遞給他空白表格一張，要求一式兩份。這樣被來回「折騰」了三次，耐心已被消耗殆盡的該學生強忍怨氣按要求完成了求職表的填寫，面試人員才露出滿意的笑容收下了表格。
事後這位畢業生才明白，諸如銀行、餐飲等服務性較強的行業，要求從業人員具有極大的耐心和敬業精神，對待顧客不怨其煩，保持平和的心態，直至顧客滿意為止。企業在招聘時，往往根據行業特性將這些因素納入考察範圍。
典型行為面試問題：
事實上，能把行為招聘法用得像谷歌這樣程度的公司不多，很多時候是條件不允許，於是「實際行為」往往會變成了「行為描述」，面試者通過「刁鑽」的問題來判斷應聘者的能力，下面是幾個典型的行為面試問題：（為什麼要用英文？Think Again）
Q1. What are your strengths and weaknesses?
Q2. Describe one of the most challenging projects you have participated in the past years?
Q3. Tell me about a situation that irritated you.
Q4. Tell me about something you failed to accomplish in your last position.
Q5. Who is the toughest person you found it difficult to work with? And how did you handle this situation?
Q6. What are the major personality differences between you and your last boss?
應聘者如何應對「行為招聘」？
如果您為了得到那份工作，而不在乎它是否適合自己，那麼您可能需要花些心思，多讀幾遍上面的文字。如果您想找一份真正適合自己的工作，Psytopic給您的建議是：做你自己。
不要忘記，「找工作」的主語是「我」。招聘者面試您的同時，您也在「招聘」工作。找一份不符合自身能力的工作，就如找一個性格不合的對象（請看這篇「如何用心理學找對象」），那份滋味受過的人才會知道。
祝您「招聘」到一份好工作！
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- Feb 13 Thu 2020 08:00
圖說：電腦中常見文件夾的功能 如何清理-職場甘苦談
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- Feb 12 Wed 2020 08:00
大陸十大白領口譯最稀缺，賺錢最多-職場甘苦談
據「世界經理人資料」針對大陸中產階級所作的調查顯示，十大白領熱門行業中，口譯人才最為缺乏；甚至有人形容這個行業堪稱「廿一世紀第一大緊缺人才」。
跨國企業登陸口譯員吃香
口譯人才之所以相對缺乏，主要是大陸對外經濟交流增多，還有奧運會帶來的「會務商機」讓口譯員的身價扶搖直上。目前大陸口譯業的行情，一個小時大約四千至八千元人民幣（下同），並且工作機會多的應接不暇，輕鬆工作一年就能賺上三、四十萬元。更讓一些低薪待遇上班族氣惱的是，口譯業未來四年，因為跨國企業在大陸數量更多，屆時肯定更吃香。
另外，位居第二與第三高收入的行業，同樣也都呈現人才供應不足現象，以第二位的3G工程師為例，目前還有五十萬人的缺額，難怪待遇居高不下。
至於收入排第三位的網路媒體編輯，則是拜大陸入口網站廣告收入年年都大幅成長之賜，不論是從業人員的信心，或是市場實際情況，都呈現未來不是夢的行情。
相對於台灣所謂的高收入族群中的「三師」─會計師、律師與醫師，大陸的調查顯然並未像台灣那麼紅。其中會計師與醫師分別排名第九、第十，甚至後勢看好程度還不及報關員。
律師根本連前十名都排不上；據了解，主要是方面大陸對醫療與財會的專業重視程度還不夠，至於扮演捍衛司法重要角色之一的律師，在彼岸還無法排上普遍性的專業需要行列。
貿易日增物流業高薪誘才
此外，相對台灣來說，大陸十大熱門白領行業中，物流師、報關員這二個行業比較罕見，主要是因為當地外貿快速成長，物流業對專業人才需要殷切，才造成人力不足，薪資待遇自然拉高。
以報關員為例，年薪幾乎每年都以一○％至二○％速度成長；排名高居第四名的物流師則是需要六百萬人才夠，未來四年內，這個行業的薪水還是只會漲不會跌。
隨著大陸專業白領的待遇持續大幅增長，不少台灣專業人士也開始掀起渡海淘金的風潮，尤其是精算師、醫師與會計師都有不少台灣人在彼岸執業，形成另一種楚才晉用的現象。
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- Feb 12 Wed 2020 08:00
三個臭皮匠勝過一個諸葛亮？-職場甘苦談
但研究發現，團體決策的品質最多只是和團體中最佳的個人決策品質相當。也就是說，三個臭皮匠不會勝過一個諸葛亮，頂多只勝過其中兩個臭皮匠。為什麼？
第一個阻礙團體決策品質的病症是「盲從」。盲從的現象經常發生在四幾種情況：
（1）團體成員非常重視人際間的和諧關係，為了怕傷和氣，而不敢提出不同的看法。
（2）當團體中有強勢的意見領袖時，會壓抑其他不同的意見，這在有明顯階級觀念的企業中是常見的。
（3）當團體面對時間或績效壓力時，為了儘早做成決議，或者害怕負擔決策成敗，於是三緘其口，使得多元意見顯現不出來。
（4）當團體成員間的同質性過高時，常常意見一致，很快下結論，無法發現決策盲點。這四種情況都是團體決策必須特別去警覺的。
此外，團體盲從現象還有另一個負作用，會使得決策結果傾向比個人決策更為極端化或冒險的結果，因為共識的假象讓大家都以為這個決策是對的，於是更加大膽或冒險，例如原先討論議題是要不要投資1,000萬，最後會變成應該投資2,000萬。
第二個常見的團體決策病症是資訊篩選。在團體討論中，資訊分享並不是我們想像的，每個人都知無不言，且每項資訊都被充分討論。團體討論常有這四種現象：
（1）大家都知道的相對於少數人知道的資訊，比較容易在團體中被提出來討論，被列為重要參考資訊。
（2）大家都知道的資訊，容易被重複提起，對決策產生較大的影響力。
（3）當會議主席彙整大家的意見時，多數人提及的資訊容易被列入，只少數人知道的資訊容易被忽略。
（4）在討論後期所提出的新資訊，通常會被忽略，不可能改變原始共識，尤其當新資訊與已形成的共識不一致時，大家會試著曲解新資訊的重要性，因為主見已經形成。
三個臭皮匠的確有勝過一個諸葛亮的可能，但不是常常，或者只是「偶爾」罷了。因為團體討論對個人形成盲從的壓力，而且人們不喜歡討論自己無知的事情。
因此，一個好的討論程序是必要的，例如指定某些人擔任烏鴉的角色，專門負責挑出團體討論不合理的地方；或是隨機將團體分成兩組人，互相挑對方意見的毛病。這兩種方式都有助於克服上述的兩種團體決策的病症。
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- Feb 12 Wed 2020 08:00
職場性騷擾嚴重 科技女性如入火坑-職場甘苦談
美國最近一份名為「矽谷大象」的調查指出，女性不愛科技產業，主因是職場性騷擾問題嚴重。（維基百科）
科技業「重男輕女」文化，女性員工不想留！一般認為「男理工，女人文」，女性不愛科技業，是因為生理差異，但美國最近一份名為「矽谷大象」的調查指出，女性不選擇科技業的主因，並非能力或志趣不符，而是在職場上極易遭到性騷擾，處處可見性別歧視，多數女性因為害怕失去工作，敢怒不敢言。
這份調查以200位科技業女性為訪談對象，她們多半在矽谷工作，任職於Google、蘋果等大公司，入行資歷10年以上。調查發現，近6成的女性曾經歷職場性騷擾，87%曾受男性主管輕藐。
.一名受訪者指出，曾有上司向她示意，只要與他發生性關係，就有機會晉陞。還有受訪者抱怨，曾被客戶要求坐在他的膝蓋上，或是被上司撫摸，在報告人資部門之後，反遭惡意資遣。
除了性騷擾之外，有84%的女性曾被警告不要太過好強，47%的女性曾被要求從事低階工作，例如會議紀錄、張羅餐點等，因為主流觀念相信，這類工作就得由女性來做。
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- Feb 12 Wed 2020 08:00
人工智慧來了!未來哪些行業員工會失業？-職場甘苦談
機器人的發達使得原本枯燥的快遞行業得到了新的發展機遇，原本繁瑣單調的人工操作都可以使用機器人來替代了。圖為2017年5月22日，浙江省杭州市，菜鳥網路在杭州舉辦了2017全球智慧物流峰會，這場快遞物流業的大型峰會除了吸引大批行業大佬們前來參加，一大批物流機器人、飛行器、新能源物流車等高科技產品在現場展出。
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圖為2016年8月15日，廣東廣州，菜鳥天貓超市專用倉廣州倉正式啟用，使廣深地區的日揀貨件數達到100萬件/天。該倉儲改變了國內倉儲以人工走動分揀的模式，由「人找貨」變成「貨找人」。消費者在天貓超市下單後，倉內即時獲得訂單信息，並形成一個條碼。該條碼被貼在快遞箱上，箱子就開始進入自動化軌道。自行抵達指定貨架後，由固定在此的揀貨員裝上貨品，箱子在運行到下一個指定地點，在裝滿訂單商品後再自行到達出口。該自動化系統可幫助訂單處理效率提高30%以上。
伴隨著越來越多的快遞量，機器人的介入是毋庸置疑的發展方向，這也決定了很多人將會失業。圖為2016年11月10日，陝西西安，11月10日上午，位於長安區杜區街辦西樊村的宋女士收到了前一天下午四點，在京東上給孩子購買的奶粉，拿到奶粉的那一刻宋女士興奮不已，因為這單快遞與以往收到的都不同，她興奮的說到「沒有想到這包奶粉竟然是無人機配送的，而且還這麼快！」
不久的將來，一定會有機器人快遞員出現，取代現在的快遞小哥，那麼不知道用戶是否喜歡這樣的方式了。創新工場董事長兼首席執行官李開復此前表示，未來十年出現最多的獨角獸公司肯定是人工智慧公司。十年後，世界上90%的工作，都會被人工智慧所取代。尤其是，翻譯、記者、助理、保安、司機、銷售、客服、交易員、會計、保姆等工作。圖為2016年8月7日，安徽合肥，一處豐巢快遞櫃終端。
2017年6月17日報道，近日，一組機器人在法院送快遞的萌照走紅網路。這是菜鳥智能配送機器人小G在浙江一家鐵路運輸法院工作的情景。技術人員表示，隨著學習能力的增強，小G觀察周邊複雜環境，並在系統中建立多維世界的能力更加成熟。
目前，、西安和杭州，都有已經投入使用的快遞機器人。這些機器人主要是解決快遞最後一公里的問題，目前只有在校園裡使用，未來會逐漸擴展到社區。圖為2017年5月22日，浙江省杭州市，菜鳥網路在杭州舉辦了2017全球智慧物流峰會，這場快遞物流業的大型峰會除了吸引大批行業大佬們前來參加，一大批物流機器人、飛行器、新能源物流車等高科技產品在現場展出。
亞馬遜是所有電商網站的學習對象.為了提高效率,它做過不少技術上的創新,最有名的是"一鍵下單"的專利,就連蘋果也沒辦法繞開,至於其餘的技術細節,比如反應速度超快的下拉菜單,以及配備了機器人,提升分揀效率的機器人倉庫,都能看到亞馬遜在技術上追求.圖為2017年5月22日，浙江省杭州市，菜鳥網路在杭州舉辦了2017全球智慧物流峰會，據了解，快倉在品牌Logo和Slogan上均作出更迭，定位於「智能倉儲機器人領導者」的快倉本次升級提出了新的Slogan：「快人一步，智領倉儲」，而Logo升級為「quicktron快倉」，快倉這一改變背後蘊藏的新企業文化顯露無遺。
未來的生活越來越智能化，我們越來越便利的同時，而我們的親愛的快遞員朋友們也要好好考慮自己的發展了。圖為2016年11月5日清晨，25個小記者家庭前往位於漢口東西湖的蘇寧武漢東西湖物流基地，一探神奇的物流世界。
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- Feb 11 Tue 2020 08:00
時間管理101招-職場甘苦談
●了解時間
時間是我們最寶貴的資源，通過分析我們時間的使用情況，才有可能掌握適於工作場所內外，最為有效的時間使用方法。
1.每天要回顧，急事需優先。
2.對於很棘手的任務，先從一小部分入手，立即處理。
3.考慮一天的日程安排，採用相應的工作方法。
4.不值得去做的事，派下屬代勞。
5.工作日化整為零，每段30分鐘。
6.重溫日程安排，評價工作效率。
7.安排日程時，留點時間用于思考。
8.預測工作用時，看看是否準確。
9.要隨時做日程記錄，單憑記憶不大可靠。
●制訂計劃
如果你不知道明天的行動方向，你就不能決定今天要幹甚麼。改進時間支配的任何方法都有賴於對目標的清楚了解。
10.化長遠規劃為一周、一日的行動計劃。
11.繪出工作履歷表，計划下一步幹甚麼。
12.幾項任務難分先後順序，另闢蹊徑尋找第二方案。
13.協調你與上級在工作安排的先後順序上存在的差異。
14.要及時發現與同事在工作安排先後上的矛盾。
15.把日誌中的所有工作按重要性分類。
16.如果你的工作表上全是A類任務，委託別人代辦或重新分類。
17.根據情況的變化和新信息的出現，不斷變更工作的優先順序。
18.討論應該簡短，避免沒有結論的提問。
19.每天給自己有段安靜的時間。
20.不要擔心電話機沒有擱好。
21.記錄你的體力、腦力出現高峰的時間，了解它們能持續多久。
22.留些精力給家庭生活和工作之後的消遣。
23.建議公司以彈性工作時間運作，以提高工作效率。
24.挑選一種看起來美觀，用起來稱心的日誌。
25.你的日誌里永遠放枝筆，隨時記錄信息和日期。
26.用彩色筆標示出任務的不同重要性。
27.確定的期限要合乎實際，定期限為的是促進你完成任務而不是要製造緊張。
28.委託該委託的工作，無論那是你喜歡的還是不喜歡的工作。
29.工作按時完成後，應該自我獎勵。
30.在日誌上制訂計劃，不要超前一年。
31.要保證你每天至少辦了一件令你愉快的事。
32.晚上的最後一件事，讀篇你最喜歡的作者的文章。
34.使用電子記事簿列出自己的弱點，然後計劃逐一加以克服。
35.寫字桌上沒用的東西清理走，只把現在的工作留在手邊。
●立即做出改變
這裡有許多實際的工作可以去做——無論是清理寫字桌並使其保持整潔，還是使計算機內的文文件分類清晰，都可以在短期或長期內提高你的工作效率。
36.留心「告示貼」式的便條，小心丟失。
37.每天都要清理乾淨，不要把髒亂留到明天。
38.文件里的特別關鍵處要做標記以加快重讀時的速度。
39.辦公室里放一架鐘，你和客人都能看見。
40.每隔幾個月，重新檢查檔案系統。
41.建立一種檔案系統，它將與你和你的生意一起發展興隆。
42.定期查閱你的存檔，把不再需要的文件丟掉。
43.將較難歸類的文件統一放入一檔案夾中，貼上「其它」卷標。
44.只把將來要參考的重要文件存檔。
45.打給你的電話首先由秘書或同事接聽。
46.拿起電話聽筒暗示會議結束。
47.如果有人跟著你走進辦公室，你不要坐下來。
48.如果門開著，你的座位不要放在別人的視野之中。
49.把你認為不需要的信息都扔掉。
50.利用一切機會儘可能站著碰下面──以便能隨時離開。
51.只為那些需要知道的人員複印信息資料。
52.停止訂閱你不再閱讀的雜誌。
53.取走你希望保存的報刊，存檔留作參考。
54.寫字桌上只留最重要的讀物。
55.評價每條信息與正在進行的工作的相關性。
56.在打斷別人之前要想到他們的時間與你的時間同樣寶貴。
57.其它的選擇行不通時，才考慮召開會議。
58.不要對同事隨意猜測。
59.在你打電話之前，做一次放鬆的深呼吸。
60.打電話時要避免精力分散，集中精力聽對方在說些甚麼。
61.你在打電話時，把另一件工作放在手邊，以防你要久等。
62.告訴別人甚麼時候可以給你打電話。
63.為了避免被打斷工作，你可以換一條電話線路。
64.千萬不要把要寫的材料向後拖--這樣會越積越多。
65.在你必須閱讀的報告上划出關鍵的句子。
66.快速閱讀報紙的標題。
67.把重要的參考材料與其它文件分開。
68.每月一次清理你計算機里的不需要文件。
69.仔細考慮你的計算機配置。
70.確保你的電子郵件簡短，地址準確。
71.要鼓勵別人表達自己的意見，即使他們的觀點與你的相反。
72.要多聽少說，使會議開得簡短。
73.如果日常例會超過了一小時，請同事去「緊急」打斷它。
74.對議程中的每個專題都要分配一定的時間。
75.鼓勵人們只參加會議中與他們有關的部分。
76.在會議的備忘錄上記下會議通過的事項。
77.旅行之前評估這次旅行是否必要，錢花得是否值得。
78.如果可能，把你需帶的每件東西全都塞進一個小手提箱z里。
79.帶點工作在候機樓z里做，以防飛機延遲。
80.按目的地的當地時間撥好手錶。
81.在打電話之前，核查酒店對電話的收費。
82.核查你的電子裝備在國外使用時是否需要適配器。
83.每年要安排二到三個短的假期，而不是一干到底。
84.定期留出一點時間來追求業餘愛好，和享受休閑放鬆的樂趣。
85.志在每天嘗試新東西
●支配別人的時間
為了把你的時間安排得盡善盡美，同樣你必須要支配好職員、同事和下屬的時間。學會授權或委扥他們去替仔辦事、分擔任務，掌握好同上下級相處的藝術。
86.要保持很高的期望值，人們會將努力付諸實踐。
87.勸說別人的時候要用事實，而不是用感情。
88.關心別人想得到甚麼。
89.聽到和聆聽是不同的，要學會聆聽。
90.當你把任務授權別人去辦的時候，確保你把目的說得相當清楚。
91.留點時間來做你一個人可以做的事。
92.要有一張核查表，幫助你監察已委託工作的進度。
93.獎勵要慷慨，訓斥要適度。
94.對授權別人的任務要設定明確的，切實可行的完成時間。
95.不要讓同事用不重要的事來分散你的精力。
96.在同事的辦公室里召開會議，這樣在你需要的時候則可以離場。
97.專門留出時間，讓你的辦公室向全體人員開放。
98.只有當你有不止一個疑難問題需要討論的時候，才去請教你的同事。
99.揣摹老闆的工作模式，並試圖採納。
100.詢問老闆的家庭生活——這將有助於你與他建立好關係。
101.記住時間是最民主的，沒人比你的多，也沒人比你的少。
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- Feb 11 Tue 2020 08:00
職場與生活：過來人提供的八條原則-職場甘苦談
Heidi Roizen女士一度是矽谷人人爭相學習的典範。她曾創辦自己的公司並管理了14年之久。後來，她擔任蘋果公司主管開發者關係的高級副總裁。現在，她是DFJ Venture的一位風投家，她還在斯坦福主講一門名叫「企業家精神」的課程。她幾乎認識矽谷的所有重要人物並且靈活地運用著自己的影響力。哈佛商學院甚至還有專門關於她的案例。
以下是Roizen提出的八條原則，她正是利用這些原則來指導自己的工作、建立起廣泛的人際網路並不斷推動創新。這些過來人的經驗對於新入行者彌足珍貴，可以作為職業生涯各個階段發展重要的領航燈。
1、如果你做的事情毫不費力，那就是在浪費時間
梅琳達·蓋茨曾有一次路過小女兒的房間，看著她在嘗試著自己穿鞋，她女兒說：「這很難，但是我喜歡困難的事。」我喜歡這種態度。在你經歷過很多困難時期後，你會發現渡過難關是你最美好的經歷。
成功的創業者追求一種永不止步的狀態。你努力工作，超越能力的極限，不斷地嘗試、失敗、再嘗試;你每天、每周都問自己「我還能做什麼更有難度的事情嗎」，這時你才能理解這種勁頭。
有趣的是，很多懷有雄心壯志的人卻力求消除工作中的困難。他們想平步青雲，順利到達夢想彼岸，這是不對的。「現實情況是，即使你真的輕鬆成功，你也會感到無聊。所以，找點困難的事情做吧。
創業的美妙之處正在於其艱難。沒有安全可言，沒有穩定的收入，你必須完全靠自己。
2、你的品德決定了你生活的基調
做第一家公司T/Maker的CEO時，曾有一次防火洒水器故障毀掉了所有庫存商品。幸運的是，大多數產品都不太值錢。更幸運的是(從另一個角度說)，房東不知道貨品不值錢，願意用保險賠付一切損失。
當時的條件確實很誘人，我們本可以收到15萬美元的賠款。但是我們決定說出真相，因為不僅我們知道庫存的價值，我們的員工也知道，如果我們決定作假，那我們怎麼向員工交代。
你要成為員工的榜樣，清楚自己所做每件事的後果。如果公司領導層決定收了這筆錢，那就等於告訴員工，作假是被允許的，就好像是在說：」虛報費用是沒問題的，如果想要的話把多餘的設備帶回家也行。「
這看起來輕而易舉，但是真正做到卻不容易。你可能會想：」我可以怎麼簡單怎麼來，我可以這麼說，我可以對消費者撒謊來達成交易。「
有時你能逃脫掉，有時卻逃不掉，大多數情況你最終都是逃不掉的。
3、你的內心比你掌握更多的信息
你的行為決定了公司的文化基調。做有些事是為了晚上能睡個安穩覺，另一些是為了搭建良好的工作關係。當你把標準定得更高時，你會發現更容易把持自己。
在斯坦福商學院，有一門」商業創新「課程，要求學生進行一周練習：睡前把你明天要做的一個決定寫在紙上，第二天早上起來立即做決定。這個練習的目的是告訴學生直覺是如何做決定的，以及直覺能夠有多麼準確。
但是科技圈的認知卻朝向相反的方向發展，做決定越來越靠無盡的數據。人們認為掌握的數據越多就能作出正確的決定。對於有些事情來說，這種方法是有效的，但是並不是所有事。內心的直覺建立在多年的經驗以及對於人類行為持續不斷的觀察上，我們甚至不知道它的具體形式。
我在做一些艱難的決定時往往會聽從直覺，尤其是涉及到人的時候——和誰工作，和誰保持聯繫，把誰炒魷魚等。每次數據指示和我想的不一樣時，聽從數據都會讓我後悔不已。
4、挑選團隊是你要做的最重要的事情
絕大多數公司的成敗都取決於團隊的質量。
過去這些年裡，Roizen見過太多年輕的創業者犯同一個錯誤：他們有一個創意，開了一家公司，但是當需要聘用管理人員的時候，他們不想找一個比他們更懂的人來做。他們不想被威脅，所以就找跟他們同齡，和他們懂得一樣多的，找自己信任的熟人。這種做法聽起來不錯，但是同時，創業者因為怕被壓制或大權旁落而錯失了許多專業人才。
5、如果你希望成為團隊內最聰明的人，那你會建立一支平庸的隊伍
你真的希望你負責銷售的副總比你還不懂銷售?你想要你的CFO不如你懂財務?當然不是。你應該去冒險，找到正確的人，並且信任他們。你的工作是激勵這些人，並確保他們和睦相處。
我的目標永遠是成為團隊里最笨的人，我希望我的身邊都是些真正有才華的人。這才是讓人興奮的事情，我們才能完成最艱難的挑戰。
6、生活真的是反覆無常的
倒霉事兒會發生在你頭上，你會失敗，失控的事情會發生，你需要接受現實。在這種境遇下，你如何挺過去，堅持到成功呢?一條建議：把事情都想成一團糟。
快樂的關鍵是降低你的預期。這並不是說你不應該追求自己的目標，這意味著你應該對前進路上的不完美做好準備。比如說，Roizen出國旅行時會設想行李丟失、航班晚點或是租的車沒有按時到達等各種情況。我想到了各種事情最壞的結果，那麼當壞事真的發生時，我也不會感到難過。我在隨身行李中放了換洗衣服，我在落地兩小時內沒有安排任何會議。我預期很低，如果壞事沒有發生，那我就會很欣喜。95%的壓力都是自找的。
Roizen想起她認識的一位總是嚴謹制定計劃的創業者，每一件事都計劃得滴水不漏，但是實際上事情從沒有完全按計劃施行過。
如果你期待每件事都順利進行，壞事就可能會落到你身上。生活有時候可能很遭，當這種情況真的發生時，整頓行裝，繼續前行。
如果你跌倒了卻爬不起來，那麼你的餘生也將一事無成。
記住，就像硬幣的兩面一樣，生活的跌宕也可能帶來好事。當機會來臨時，不要錯過，你不知道接下來會發生什麼。如果你得到3個不錯的工作offer，不要總想著選個最正確的。
可能你選了一個不太好的工作，業績不好，你被炒了，但以後可能還有更好的工作機會。而且在這份工作中學到的經驗教訓在另一份更穩定的工作中是得不到的。
7、充分利用時間
你所擁有的最重要的東西就是你的時間，因為你不能創造更多時間。
你可以用錢或他人的幫助來節約你的時間，但是，最終你還是會用光自己的時間。所以，你需要對自己如何利用時間了如指掌。很多人不知道每件事情花了多少時間，他們有1000封未回復的郵件，卻還說不知道怎麼處理。
解決方法就是每天安排的工作不要超過5個小時，留出3個小時回郵件，打電話，閱讀，獲取最新消息。當別人說沒時間時，我會說，你當然有時間，但你用來做別的事情了。
想想所有需要花時間的事情，開始時對它們一視同仁。你要明白，睡覺是花時間的，閱讀也是花時間的。搞清楚你喜歡做什麼，什麼能夠最大限度的拓展你的能力，然後重新規劃時間，把時間花在正確的事情上。理想的情況是，你能留出一些時間用來思考和睡覺，但是Roizen說有時候也確實很難實現。
在工作上花更多的時間就意味著陪家人和朋友的時間少了。人們有一種幻覺認為關係和交流不需要用時間來維繫，但是實際上不是這樣的。你可能沒法完全平衡你的時間，但是至少試著來。
如果你不給你自己留時間，那就沒時間做些正確的事，總會有各種突發情況。
8、20-40-60法則
演員Shirley MacLaine最早提出了這個法則，主要內容是：20歲時，你總在擔心別人是怎麼看你的;40歲時你覺醒了，我才不管別人是怎麼想的。60歲時你才發現，根本沒人管你。這個法則的核心理念就是：從一開始就沒有人想著你。
當然，這既是好事兒，也是壞事。壞處在於沒有人在一直關心你好不好，掙多少錢，你對工作和人際關係是否滿意。」你需要為自己著想，如果你在做一件不喜歡的工作，你需要自己做出決定是否換個工作，你不能在辦公室等著別人幫你做決定。
你的老闆不會想著你，你的同事沒有想著你，你需要替自己著想。
這聽起來令人難以接受。有些人花很多時間思忖別人是怎麼看待自己的，深受折磨，其實完全沒必要這樣。
我曾經也總是顧慮長途飛行後穿著不合時宜的鞋和褶皺的套裝時開會是什麼狀態。我會很擔心人們看到我連自己都收拾不利索會怎麼看我。但是，有一次開會時，我發現，並沒有人認為「雖然這個傢伙很聰明，但是他衣冠不整，這人肯定不行」。
人們總是為一些犯過的小錯誤折磨自己，在會上說錯話，叫錯人名等。你可能浪費幾個星期的時間來懊惱，導致工作效率低下。如果你發現自己是這樣的，那麼請記住：沒有人像你自己一樣關注你。所以就不要擔心太多了
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- Feb 10 Mon 2020 08:00
90%的簡歷 竟然都犯過這個錯誤…-職場甘苦談
他們的問題往往也很一致：
「為什麼我投了那麼多家公司，從來都是石沉大海？」
在我第101次告訴他們，簡歷都犯了同一個錯誤之後，終於覺得，有必要寫篇文章普及一下。
什麼樣的錯誤呢？
拿一份昨天剛看到的簡歷為例。
這位朋友想投的是產品運營職位，簡歷裡面寫了自己的工作經歷，是這樣的：
某某公司內容運營職位
1、負責微課程推廣，開拓新市場
2、撰寫課程軟文，提供平台優勢好處，吸引讀者關注並持續轉發，增加曝光度、流量
3、運營維護好已有粉絲，創立學習社群，為課程的再次傳播打基礎
4、和其他媒體進行資源互換，推廣課程和服務，打響知名度，增加影響和傳播力
我看到的簡歷中，談到「工作經歷」，許多都是這種模式：
負責什麼內容，做了什麼事情，為什麼做這些事情，等等。
但是，這樣寫，沒有任何實際意義。
為什麼呢？因為，你寫的不是「工作經歷」，而是「工作職責」。
類似這樣的內容，到招聘網站上，隨便打開一則招聘啟事，都是完全一樣的。它只是描述了「這份工作是做什麼的」，但並沒有給出任何關於「你怎麼做這份工作」的信息。
也就是說，換一個人，只要在同一家公司，做同樣的職位，用這段文字去描述，都是完全沒有問題的。
它只是說明你有過相關的經驗，但無法告訴招聘方：
你有什麼樣的能力，你做出過什麼業績，你在工作中的定位和特長是什麼。
其實，在做簡歷的時候，最重要的，不是「你做過什麼」，而是「你做出了什麼成果」。
「做過什麼」沒有任何意義——一個100人的產品團隊，你在其中提了一點意見、開過幾次會，也可以說「參與產品開發」；但是，你是參與了用戶調研，參與了需求分析，參與了原型設計，參與了市場推廣，或是參與了整個項目的協調和管理，這些都是完全不一樣的。
事實上，對於招聘方來說，它所關注的只有一點：你是誰，能為團隊提供什麼價值？
在這種情況下，單純描述自己的工作職責，是沒有意義的，因為企業能獲得的信息太少：只要在相關的職位工作過，做的事情都是差不多的。你如何證明你比別人優秀，比別人更合適？
所以，如果在做簡歷的時候，能夠針對企業的需求，以及自己的定位，突出自己的成果和優勢，通過簡歷關的可能性會高得多。
以上面的例子來說，可以這樣優化：
如果你想突出你的寫稿能力，可以寫：半年內撰寫了20篇軟文，投放在10個公眾號，閱讀量均超10萬，帶來20萬流量，轉化率達10%；
如果你想突出你的運營能力，可以寫：同時管理10個微信群，每個群500人，持續保持熱度，活躍用戶超過10%；
如果你想突出你的商務能力，可以寫：一個月內談妥20家媒體，進行資源互換，吸引流量達100萬，有效流量10萬；
諸如此類。
簡而言之，寫簡歷的原則，務必遵循這幾點：
1.我是什麼樣的人？
你的定位是什麼？你想在簡歷裡面給企業傳達什麼樣的信息？你想展示你的什麼能力，文案，運營，推廣，協作，還是管理？
2.我做出過什麼成果？
你在這個職位上，做出過什麼作品？有哪些落地和出街的東西？
3.如何量化這些成果？
這些「成果」如何跟你的定位和能力聯繫起來？你如何用數字去表達它們？它們跟同行業比較處於什麼水平？你如何通過它們證明自己的能力？
這其實就是「講故事」。如何用這幾個原則，給企業講一個故事，並通過這個故事，讓企業對你留下印象，產生興趣？
這就是做簡歷最關鍵的要點。
有一個最常用的模式，叫做STAR法則。雖然已經廣為人知，但還是在這裡提一下：
我在什麼樣的情境下（Situation），接受了什麼任務（Task），做了什麼事情（Action），得到了什麼成果（Result）？
舉一個正面例子：
帶領4人團隊（S），接手某平台頭條內容運營（T），通過2次用戶調研分析，調整運營方針，策划了12期專題（A），將平台日活從5%逐步提升到6%（R）。
這就是一個非常好的工作經歷描述。一眼就能看出，這位朋友對工作的目標和思路都非常清晰，並且有具體而詳細的經驗。
如果我是招聘方，我會很想知道：他如何調整運營方針的，又是用什麼思路去做專題策劃的。
所以，在你做簡歷的時候，不妨多問問自己：我的亮點是什麼？我如何展示這些亮點？別人看到我這份簡歷，第一時間的印像是什麼？是覺得「中規中矩，跟其他人沒有差別」，還是「很有意思，我有興趣跟他聊聊看」？
如果一份簡歷，連自己都覺得沒有意思，如何能指望企業感興趣？
最後說幾句，為什麼許多簡歷會有「將職責當成經歷」的情況發生？
很多時候，這跟我們的教育和環境有關。我們習慣了謙虛，低調，從眾。我們說得最多的，永遠是「我們」「大家」「其他人」。我們羞於表達「我」，怯於在陌生人面前展現自己。
因此，許多人選擇更穩定的方式：把自己藏起來，用更加大眾、更加中庸的形式去代替。
他們不是不能描述自己，而是不敢描述自己。
他們想的是：我做的事情都很平常啊，這些也不是什麼特別了不起的啊，寫出來別人會不會覺得我在吹噓，會不會覺得不夠專業……
但你想，和你競爭的，可能是幾十個人、幾百個人；HR也好，用人經理也好，看你簡歷的時間，可能不超過5秒——在這樣的環境下，你要如何給他們一個選擇你的理由？
即使你覺得你做的事情平淡無奇，你也要努力找到亮點，並明確地、大聲地告訴企業：我做出過這些成果，我為之感到驕傲。
你不是一個機器，不是一顆螺絲釘，你是一個活生生的人。再無聊、再瑣碎的工作，你也肯定有做得跟別人不一樣的地方——請把它們講出來，告訴我。
我之前面過一位女生，Top10高校畢業，在某全球Top3公關公司任職過，簡歷寫得中規中矩，寫稿，跟客戶，對接媒體，做線下，等等。說實話，有點無聊。
鑒於她的前公司跟我關係匪淺，就約來面試。一開始，聊的內容也很常規，有點令人打不起精神。為了進一步挖掘亮點，我只好繼續往細節問，問她都接過什麼客戶，分別做過什麼案子，等等。
終於在聊到某個客戶時，她來精神了。繪聲繪色地講，這個客戶是拍紀錄片的，她多麼喜歡紀錄片，跟客戶的時候談得多麼順利，一路跟得多麼開心，參加了劇本的撰寫，提了很多意見，協助第三方團隊做了多少事情，甚至後面還對接了央視，把片子在央視播出……
神采飛揚的樣子，跟前面半個多小時的狀態判若兩人。
我忍不住告訴她：你說的這些都非常好，很棒，所以你為什麼不寫到簡歷里呢？為什麼不早點說呢？
其實，很多時候，求職，就是在「表演」——你如何用你的形象，給別人留下印象？
企業希望看到的，未必是「你有過什麼經驗」，而是：你是一個什麼樣的人？你擅長什麼？你喜歡什麼？你是用什麼樣的方法和態度去工作的？
很多時候，這比「你做過什麼」，重要得多。
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- Feb 09 Sun 2020 08:00
不得不了解的十種職場貴人-職場甘苦談
問一問自己，誰是我們的「職場貴人」？我們的貴人其實就在我們的周圍，他們就像我們的小天使，在我們身旁守候著我們，希望我們的努力及付出變得更有價值。他們從來沒放棄過你，默默地在幕後支持著你。他們就是我們背後隱形的翅膀，一直支撐著我們，好讓我們能飛得更高和更遠。
今天，我們不只知道及感謝我們的貴人，我們還要經常問自己，在職場里，我們和群體的互動中，自己是否努力成為對方的貴人，還是我們不經意的成為了職場小人，開始扯對方的後腿？下面向您介紹十種職場貴人，供你參考，好讓你也可以成為他人的「職場貴人」。
1、願意無條件力挺你的人
我常說，如果有人願意挺你，他肯定是你的貴人。當他願意無條件的挺你，只因為你是你，他相信「你」這個人，他接受你。一個願意接受我們的人，他肯定是我們的貴人。當他知道有小人在你背後中傷你說你的不是，他會挺你，幫你說好話來澄清！那你願意無條件的挺你身旁的人嗎？
2、願意嘮叨你的人
因為他關心你，所以他才會嘮叨！因為他在意你，所以他才會嘮叨！他的嘮叨是提醒，在事情發生前，他希望你可以少走冤枉路。而你願意成為那個在乎及嘮叨你身旁夥伴的貴人嗎？嘮叨其實是需要技巧的，嘮叨不應該讓對方感覺到你很煩，想要離開你。嘮叨要經常和激勵配合，我們通常會在嘮叨對方後，立即激勵他，說我們「知道你肯定會改、肯定可以做得更好、肯定不會讓心愛你的人傷心。」
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- Feb 09 Sun 2020 08:00
只要養成9個習慣 90％的事都能在10分鐘內做完決定-職場甘苦談
【習慣1】先做再說
世界上沒有「零風險」的事，想太多反而越容易不安，倒不如先做再說！船到橋頭自然直，在安全範圍內，不妨丟掉恐懼，努力去做吧！
【習慣2】只做能力所及的事
把專長發揮到99％，就能掩蓋1％的不完美，所以，丟掉「倒吃甘蔗」、「苦盡甘來」的想法吧！請先從「拿手的事」開始做，讓「成就感」成為你的動力，越做越起勁吧！
【習慣3】學會請求別人
「請教教我！」、「請問，你能幫我嗎？」遇到不拿手的事時，這些話請一定要說出口！適時「依賴」別人，將對方的「智慧」化為助力，是通往「成功」的捷徑。
【習慣4】不做計劃
計劃，其實永遠趕不上變化。「因為沒計劃，所以下次再說。」往往只是藉口，比起事前準備，懂得「變通」更重要！一邊做，一邊思考，「做中學」反而進步最快。
【習慣5】一定要休假
「因為做不完，只好加班」、「我要熬夜念書」，這種「拚勁」固然值得肯定，但是，太累時只會失去效率，倒不如先好好休息。周末請做自己喜歡的事，有充實感的假日，是活力的來源。
【習慣6】習慣失敗，享受失敗
不要相信「我會贏」，請保有「若能贏，就太幸運了！」的心情，就算失敗，也能釋然。更何況，這次輸了，下次就會想贏回來，保有「想贏的心」，是進步的原動力。
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【習慣7】絕不對自己喜歡的事說「算了」！
多數人總是高估別人、低估自己，常以「我的能力不足，還是算了」來逃避問題。其實，每個人都有無限潛力，越不可能，越要勇敢嘗試，「行動」，是實現夢想的第一步。
【習慣8】找一個有能力的人，模仿他
越優秀的人，越懂得模仿別人；吸取他人的經驗，能少走一些冤枉路。先「模仿」，再「創新」，特別是停滯不前時，「模仿」反而能幫助突破困境，繼續向前走。
【習慣9】任何事都有成功模式，找出來
許多人往往經歷一次挫折後就一蹶不振，認為自己一無是處；太在意失敗，反而會讓自己的行動受限。不妨多想像「成功的自己」，善用長處，大膽去做吧！
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- Feb 08 Sat 2020 08:00
在美國當保姆為何也能成為富人-職場甘苦談
不可否認，在美國一些職業確實收入高，進入富人行列的幾率大。不過這並不排斥一些低收入行業中的佼佼者也有機會獲得高收入，每個行業的從業者，哪怕就是商店賣菜的、餐館端盤子的，給人家當保姆的，都會有一定數量的人進入美國收入最高1%家庭行列，只不過比例相對偏低而已。
美國的一些藍領行業，從業人員眾多，但整體收入水平不高，要想成為富人難度很大，不過機會仍是有的。像餐館服務生有230萬人，其中10688人進入收入最高1%家庭行列，比例為0.5%，而廚師進入收入最高1%家庭行列的比例為0.3%。服務生中部分人可以獲得高收入，這大概與美國餐館的小費制度有關，服務好，客人給的小費自然也就大方。
美國的家庭保姆大約有190萬人，其中3263人進入收入最高1%家庭行列，比例為0.2%。而家庭兒童護理人員中有2.3%的人進入收入最高1%家庭行列，託兒所護理人員進入收入最高1%家庭行列的人數比例為0.5%。美國大卡車司機有430萬人，其中有7992人進入收入最高1%家庭之列，比例為0.2%。修理工人數約有510萬，其中10356人進入收入最高1%家庭行列，比例為0.2%。電器產品零售店的售貨員中進入收入最高1%家庭行列的比例為1.4%，百貨、雜貨店售貨員中進入收入最高1%家庭行列的人數比例為1%。全美其他類的零售店售貨員有240萬人，其中19032人進入收入最高1%家庭行列，比例為0.8%。
在人們概念中，演員是明星、大腕，賺錢既快又多。好萊塢是造就了一批批明星富豪，但總體而言，在美國的21萬演員、導演和製片人當中，進入收入最高1%家庭的人數只有6751人，比例為3.1%，不算太高。相反在商業服務行業從業的27萬藝術工作者中有3.5%的人進入了收入最高1%家庭的行列，其他行業100萬藝術工作者中，進入收入最高1%家庭行列的人數比例僅為1.2%。美國體育明星很多，成為富豪的人數也不少，在體育界的球星、運動員和教練當中，有6.4%的人進入收入最高1%家庭行列。
在美國所有職業中，公司總裁和經理最容易發家，做領導的就要先富起來，這一點毋庸置疑。美國各類公司的總裁將近100萬人，而進入收入最高1%家庭行列的人數大約12萬人，比例為12%。與人們的感知不同的是，銀行業公司總裁中進入收入最高1%家庭的比例在所有類別公司總裁中是最低的，僅為8.4%。電訊行業公司總裁進入收入最高1%家庭的人數比例最高，為16.4%。按行業劃分，房地產公司總裁進入收入最高1%家庭行列的比例為15.8%，電子工程公司總裁比例為15.8%，廣告行業公司總裁的比例為15.6%，工程行業公司總裁比例為15.1%，信用卡公司總裁的比例為14.4%，醫療公司總裁的比例為13.6%，商業服務公司總裁的比例為11.5%，其他行業公司總裁的比例為11.8%。總體而言，公司總裁最容易成為富人，而且往往是頂尖的富人。
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- Feb 08 Sat 2020 08:00
收起你的刀子嘴 沒人稀罕你的豆腐心！(深度好文)-職場甘苦談
在職場上說話一定要注意（圖片：Pixabay）
01
這些話不能說！
職場雖不是戰場，但也有一些話題是不能說的，一定要注意。
薪水話題，不能說
薪水在絕大多數公司都是絕密的隱私，最好不要在任何場合與任何其他同事討論薪水相關的事情。
一方面知道了一些不該知道的東西你可能會心理不平衡，另一方面很多公司對於討論薪水的人會雙雙開除。
如果有人來勾引你討論薪水的話題，你要直接而明確的告訴TA：對不起，薪水的話題咱們不要討論哦！
人事變動，不能說
人事變動跟薪水一樣，也是很敏感的話題，「財」和「人」是公司最重要的資源。
即使你已經做到很高的位置，也要清楚，人和財的最終決策權一定要交到老闆手裡，盡量不要討論、不要越權。
出門在外不聊業務
出門在外盡量都不要討論業務，因為你不知道陌生人里是否有競爭對手，很有可能一兩句不經意的話，就會對公司帶來巨大的損失。
必利吉 www.5mg.tw
出門在外盡量不要討論業務（Pixabay）
曾經有一個同事在出差途中的大巴車上，聽到兩個競爭對手公司的業務員討論競標情況，獲得了關鍵信息，最終靠這一點贏了標。這樣的事情不是危言聳聽，而是每天都在發生的。
02
公司內再小的事，出了門都是大事！
人在公司不嘮家常
在工作環境中，盡量不要聊家長里短。
一方面與工作不相關的事情，拿到公司說不太合適。
另一方面，暴露自己或知道別人私人及家庭相關的事情，對雙方都不是好事。
別人壞話堅決不說
不管是當面還是背後，對別人「人品」方面的問題，盡量不要有定性的評價。
即使某人的人品真的存在問題，也最好不要從你的嘴裡說出來，因為經常說別人人品有問題的人往往自己人品才有問題。
03
這些話要少說
有些話，適當的、有技巧的表達出來是好事，但說的過多會顯得自己檔次很低，該裝的時候也要適當裝一下哦。
遇到困難要少說
遇到困難不要抱怨，不要叫喊，否則只會顯得你很無能。
盡量多的去搜集信息，儘可能多的去尋找解決辦法，儘可能高效的去提高執行力。
不管在任何環境，能解決困難，才能體現出你的價值，解決的困難越多，邁進下一個台階的可能性就越大。
取得成績要少說
取得成績要多誇讚與你配合的同事，不要把功勞都攬在自己身上。
好大喜功的人往往很快就會遇到提升的瓶頸，因為願意幫助他的人會越來越少。
吃苦受累要少說
沒有人會喜歡跟負能量聚集的人合作，吃苦受累的事情大家都會看在眼裡，叫多了反而別人會覺得你在作秀。
委屈誤解要少說
受到委屈誤解時
初段選手會選擇爆發、反擊，兩敗俱傷；
中段選手會選擇默不作聲等有機會再反擊，心力憔悴；
高段選手會真誠地微笑著感謝讓自己受委屈的人，一方面自己心裡沒包袱，另一方面還會贏得很多圍觀者的支持，久而久之願意主動幫助你的人會越來越多。
04
這些話要說好
有那麼多不能說和盡量少說的話，是不是做個啞巴就好了呢，絕不是！該說的時候一定要說，並且要說的到位說得好。
定期與上級、下級溝通
定期找上級溝通工作情況，溝通公司戰略、部門整體目標的完成情況，主動調整自己的工作節奏，以配合團隊達到最高的效率。
定期與下屬溝通，掌握他們的思想狀態，主動幫助他們解決困難疏導情緒。
定期與下屬溝通，掌握他們的思想狀態。（Pixabay）
很多問題都是因為沒有定期溝通，小問題逐步積壓成了大問題，最終到了無法收場的境地。
提出問題更要提供解決建議
每個公司、每個團隊都存在各種各樣的問題，並非只有你能發現。
這些問題反而是你上升的機會，但是僅僅提出問題所在還遠遠不夠。
如果你能提出問題，還能提供完善的解決方案，並且在完成本職工作的情況下還能牽頭主動把問題解決掉。
這樣的事情你多做幾件，升職加薪一定離你就不遠了。
職場是一個快節奏的環境，必須最高效的方式贏得大家的認可，這並不是為了私心和虛榮，而是提高團隊協作效率的基礎。
所以，在職場說話，一定要符合職場的規則，千萬不要做一個刀子嘴，因為沒人會有那麼多耐心去體會你的豆腐心。
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- Feb 05 Wed 2020 08:00
現象直擊：職場中必須遠離的九種女同事-職場甘苦談
1、在辦公室里過分追求事業的女同事
如今男女平等，女人同樣有工作的權利。但是事業心過強的女人，往往不受男人青睞。但過分重視名利的女人，尤其是一心想在工作事業中出類拔萃的女人，她們往往會犧牲感情，而選擇那些能在金錢、權勢、能力等方面助她們一臂之力的男性，甚至於與之肉體交換。這種女人同男人交往，往往是為自己鋪路，很難成為你工作生活中的良師益友。也正應了一句俗語：成功男人的背後都有一個賢惠的女人，而成功女人的背後都有一群男人，此話雖然有些過，但也不無道理。這樣的女同事需要與之保持安全距離；
2、在辦公室里過分注意自己形象的女同事
女人愛美是天性，本無可厚非。但是，日常工作我們走進很多辦公場所，會時常看見女同事每天都打扮的花枝招展，即便是必須穿工作裝，也是塗脂抹粉珠光寶氣，有些女同事還要時常拿出鏡子補粉抹口紅。表面上看她是為了美麗，其實多數是為了取悅男人。這樣愛臭美的女同事，實際上多數是最愛慕虛榮的女人，是最關心自己的女人。這樣的女同事需要與之保持安全距離；
3、在辦公室里女權主義思想嚴重的女同事
有些女人女權主義思想極為嚴重，在辦公室里，自以為自己能力超強，唯我獨尊，經常會對同事指手畫腳，吆五呵六的，此等女同事一定不是善解人意之人，而且比較以自我為中心，很少顧及別人的感受，缺乏團隊合作精神。英國前首相撒切爾夫人說：女人一生所犯最大錯誤，就是忘記了自己首先是一個「女人」，忘了自己該是一個溫柔賢惠、善解人意的女人。與這樣的女同事共事，一定不會產生「男女搭配幹活不累的感覺。這樣的女同事需要與之保持安全距離；
4、在辦公室里愛佔小便宜的女同事
在單位里，愛佔小便宜的女人是同事里談不上厭惡，但又的確是喜歡不上的女人。比如說，她會大方地「品嘗」你剛剛泡好的綠茶，降火的菊花茶她會趁你不在倒進她的水杯里；辦公用的紙筆多領些，省下來拿回家給孩子用，總之，無論自個兒家能否用上，只要可以拿回家的，愛佔小便宜的女人絕對不會放棄。還有，她不會輕易參加AA制的同事聚會，即便非去不可，愛佔小便宜的女人也要提出一大堆的意見和要求來。當然，如果是有人主動請客，愛佔小便宜的女人肯定要排除萬難也要欣然接受邀請，甚至還會有意無意嘀咕一句，老公出差，孩子的晚飯沒有著落，當然，就會興高采烈地讓她的孩子也蹭上一頓……
這就是愛佔小便宜的女人，當然，也許這樣的女人所佔的小便宜表現方式不一，但一定有一個共同的特點，她們都會認為占同事的，特別是男同事的小便宜更加輕鬆、自如甚至理所當然。這樣的女同事一定是個斤斤計較，心胸狹窄，自私自利的女人。這樣的女同事需要與之保持安全距離；
5、在辦公室里有不少異性朋友的女同事
她整天電話不斷，接待來客不斷，交際約會不斷，且多為男性，並與之稱兄道弟。嘴上說只不過就是朋友，目的是為了路好走，儼然一個交際花。本人以為，到目前為止男女之間是否有真正的純友誼尚待探討，但可以明確的是，若一個女人整天忙碌於社會交際，首先自然會在工作中分心，其次，有招蜂惹蝶，在男女關係上有水性楊花之嫌，最後，她也無暇顧及家庭和單位同事的冷暖，這樣整天忙於交際和應酬的女同事一定是個不知道自重的人。這樣的女同事需要與之保持安全距離；
6、在辦公室里嗲聲嗲氣甜言蜜語的女同事
有些女人似乎是為了表示自己的女性魅力和討人的喜歡，在眾人面前總是不好好說話，嗲聲嗲氣地叫個沒完，張哥……李哥……聽起來就好象妓女在叫春一樣噁心，全然沒有女人的磁性。有的女人更是用嗲聲嗲氣的一大堆甜言蜜語，虛偽地恭維每一個人，特別是男同事，目的就是要把男同事叫得迷迷糊糊還沾沾自喜，好為她效力。這樣說話的女同事不僅令人渾身起雞皮疙瘩，而且感受不到一絲誠意，她一定是個有失大方，習慣伸手，也不知道什麼是得體的女人，切不可把她們的話太當真。這樣的女同事需要與之保持安全距離；
7、在辦公室里愛嘮叨家長里短的女同事
有一些女人愛嘮叨一些瑣碎的小事似乎是天性，經常你可以聽見辦公室里的女同事中，總有一兩個愛當小廣播的，上班後頭一件事就是宣布自己的所見所聞，不過是些張家長李家短的事，而且嘮叨起來沒完沒了，或許還會添油加醋，比如，看見一個男同事和一個女人說話或吃飯，那在她眼裡就成了「桃色」新聞，冒似低聲細語的怕人聽見，四處搖舌鼓噪眉飛色舞地的廣而告之，這樣一個愛嘮叨別人家長里短的女同事，一定是個喜歡背後搬弄是非，打小報告，惟恐天下不亂的小人，她會造成人們的相互猜嫉，非常影響團隊的團結一致。這樣的女同事需要與之保持安全距離；
8、在辦公室里孤陋寡聞按部就班的女同事
女人的外表也許很重要，但現代社會，女人的內在其實更重要。女人對男人來說，很多時候象一部車，男人或許會在漂亮的車子前停留，但最後一定會走進駕駛室里親自操作它的動力性，滿意了才會買下來。所以沒有修養，沒有素質，沒有知識，沒有見地，沒有理想的女人，即使再漂亮，也讓人感覺乏味。而孤陋寡聞按部就班的女同事，一定是個不思進取，因循守舊，抵觸新鮮事物，工作和思維方式僵化呆板的人，很難與之合作高效、輕鬆愉快的完成任務的人。這樣的女同事需要與之保持安全距離；
9、在辦公室里表情過與冷淡缺少熱情的女同事
有一種女人好像受到過如海一般深的傷害，對什麼都缺少熱情，對什麼都看不慣，且表情顯得很冷漠的女人，其潛台詞就是不負責任的缺乏愛心的女人。現代社會裡對於大多數同事來說，仍然希望自己的工作生活環境充滿陽光。一個在辦公室里表情過與冷淡缺少熱情的人，一定是一個思維比較灰暗，偏執，缺少責任感和愛心，情緒低落的人，這樣的女同事，不僅容易傳播疑雲和灰暗面，而且也會影響到其他人的情緒，影響到團隊的陽光明媚的精神面貌，有可能造成團隊死氣沉沉，令人深惡痛絕的。這樣的女同事需要與之保持安全距離；
女同事有很多種，而且很多時候沒有絕對意義上的好壞之分。關鍵是，你能從她工作生活中的言談舉止，看出她的性格，從她的性格判斷她是好女人還是壞女人，小心謹慎地從中選擇最適合你的合作夥伴，與自己不喜歡，不適合的女同事保持必要的安全距離。男人必須小心與以上辦公室里的九種女同事共事，當然這純屬個人觀點，可供先生們參考，也可供女士們參考。
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- Feb 04 Tue 2020 08:00
科技人才 2013高薪職位多-職場甘苦談
專業人員服務公司Robert Half International的渥里克(Nathan Wawruck)指出，在接下來很長一段時間內，這些工作都會十分吃香。因為大家已經習慣科技帶來的方便和驚喜，對更多更新更有趣的內容和程序的要求只會迅速上升。
渥里克表示，對應屆畢業生和即將畢業的學生而言，現在是個相當難得的機會，即使只有一年的經驗，也可以獲得很好的薪資，他建議學生在畢業前多多實習。
渥里克認為，技術產業對技術人才的需求還會繼續增長，短時間內不會降低，因為智能手機及平板電腦熱似乎還要持續很久。
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